PriceWise

Notre avis sur PriceWise : un logiciel de fidélisation client à découvrir

Découvrir PriceWise: fonctionnalités & intégrations

PriceWise c’est quoi ?

PriceWise est un logiciel de fidélisation client en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Fidélité du consommateur, Optimisation des prix ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Fidélité du consommateur, Optimisation des prix, S’adapter facilement à divers marchés et modèles commerciaux, Alertes/Notifications, API, Historique client …

PriceWise est un logiciel basé sur le cloud, qui aide les entreprises à concevoir, lancer et gérer divers programmes de remise et de fidélité pour une variété de processus, notamment la gestion des contrats, le recrutement des clients, les paiements des clients, etc. Les organisations peuvent créer des règles personnalisées et automatiser les opérations de vente pour les canaux de marketing directs et indirects.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Historique du client
▶ Profils clients
▶ Tarification dynamique
▶ Programme de fidélité
▶ Analyse des données du marché
▶ Indicateurs de performance
▶ Modèles de tarification prédictive
▶ Gestion des prix / marges
▶ Gestion des tarifs
▶ Analyse des prix
▶ Analyse de rentabilité
▶ Reporting
▶ Gestion des récompenses
▶ Segmentation
▶ Intégrations tierces
▶ Analyse de tendance
▶ Analytique visuelle
▶ API disponible
▶ Importation de données
▶ Multi-utilisateur
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Exportation de données
▶ Intégrations externes
▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ API
▶ Historique client
▶ Profils clients
▶ Tarification dynamique
▶ Identifiez facilement les clients, les régions et les commerciaux qui répondent le mieux aux objectifs de performance
▶ Veiller à ce que les objectifs soient clairement communiqués, mesurés avec précision et rapidement versés aux partenaires
▶ Automatisez plusieurs étapes du processus à mesure que votre volume augmente
▶ Créez de nouvelles règles de calcul sans intervention informatique ni changement de système
▶ Réduisez les erreurs et les litiges grâce aux remises en automatisant le calcul et le suivi des performances en fonction de l’objectif convenu

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique PriceWise peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme Alumio, Box, ou encore SAP Business One afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Salesforce Sales Cloud
– Box
– SAP Business One
– Alumio
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de fidélisation client ? Nous avons classé PriceWise dans la catégorie des logiciels de fidélisation client : Un logiciel de fidélisation client est une application conçue pour aider les entreprises à renforcer et maintenir des relations solides avec leurs clients, en favorisant la rétention et la fidélité.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de fidélisation client | Logiciels d’optimisation des prix | Logiciels de programme de fidélité | Logiciels de finance | Logiciels de gestion des achats

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur PriceWise : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur PriceWise : PriceWise est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à interroger et nous lui avons attribué la note de 6,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ S’adapter facilement à divers marchés et modèles commerciaux
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur PriceWise sont généralement positifs : « garder ma base de données organisée et impliquée dans mon entreprise est très important. Les personnes avec qui j’ai fait des affaires il y a plusieurs années ont toujours mon nom devant elles, ce qui est important alors que je me bats pour conserver mes clients actuels. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre PriceWise avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

PriceWise est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de PriceWise est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

PriceWise : Prix des versions premiums

PriceWise est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que PriceWise dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

PriceWise offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface PriceWise : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que PriceWise offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de fidélisation client :

Prise en main de PriceWise en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

PriceWise est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (pricewise.online), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à PriceWise : les meilleurs logiciels de fidélisation client

Voici notre sélection d’alternatives à PriceWise (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Zoho CRM
– FiveStars
– Tremendous

Sellsy Marketing

HubSpot Marketing Hub

Guest Suite

Itinsell

Okendo

Open Loyalty

Fanvoice

Kangaroo

MyPlace Connect

Comparatif Logiciels de fidélisation client

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur PriceWise et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de fidélisation client du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

6.4Notre avis

Notre avis PriceWise

PriceWise est un logiciel de gestion client / logiciel de fidélisation client à interroger et nous lui avons attribué la note de 6,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

6.4

Interface & Ergonomie

6.4

Intégrations & API

6.4

Sécurité & Support technique

6.2

Rapport Qualité / Prix

6.3

Avantages

• PriceWise est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Historique ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.