Mirrorfly

Notre avis sur Mirrorfly : un logiciel collaboratif à découvrir

Découvrir Mirrorfly: fonctionnalités & intégrations

Mirrorfly c’est quoi ?

Mirrorfly est un logiciel collaboratif en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 299 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Outils de productivité ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Outils de productivité, Appel video, La diffusion en direct, Conférence vidéo, Messagerie en temps réel, Assistance de bout en bout …

CONTUS Mirrorfly est une solution complète pour créer des plates-formes de messagerie et est conçue pour le chat, les appels vidéo et audio en temps réel ainsi que les applications Web et mobiles. Le logiciel offre des options de personnalisation étendues et des fonctionnalités évolutives, et les données peuvent être hébergées sur site ou dans le cloud. Les utilisateurs peuvent créer plusieurs mises en page de conception et prototyper l’infrastructure de l’application de chat pour multiplier l’engagement. L’outil propose également des messages de discussion et de diffusion privés et de groupe 1 à 1, des profils personnalisés, des conférences vocales/vidéo, des statistiques de messagerie, des discussions cryptées, des notifications push, des emoji et des autocollants, une traduction automatique et une protection contre les inondations de spam. CONTUS MirrorFly utilise le cryptage AES-256 pour protéger les données des utilisateurs et examine de manière proactive les journaux de sécurité pour détecter les activités malveillantes tandis que TLS sécurise les données de transit. Plusieurs possibilités d’intégration s’ouvrent via les trois API, à savoir l’API de messagerie, l’API vocale et l’API vidéo. Il existe également un SDK de messagerie mobile sur son site Web pour un déploiement plus simple et plus simple.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Discuter
▶ Exportation de données
▶ Intégration des e-mails
▶ Transfert de fichier
▶ Importation de données
▶ Intégrations externes
▶ Multi-utilisateur
▶ Planification
▶ Partage de contacts
▶ Partage de fichiers
▶ Historique/Contrôle de version
▶ Avis
▶ Calendrier des événements
▶ Enregistrement des appels
▶ Gestion du centre d’appels
▶ Centre d’appels entrants
▶ Tableau de bord personnalisable
▶ Brainstorming
▶ Partage d’écran
▶ Rapports/Analyses
▶ Contrôle de source
▶ Import/Export de contacts
▶ Gestion de projet
▶ Sécurité des données
▶ Surveillance des appels
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Notifications push
▶ Chat / Messagerie
▶ Diffusion de présentations
▶ Adapté aux appareils mobiles
▶ Recherche/Filtre
▶ Communications unifiées
▶ Gestion des contacts
▶ Partage de fichiers
▶ VoIP
▶ Enregistrement d’appels vidéo
▶ Authentification à deux facteurs
▶ Transfert d’appel
▶ Capacité d’enregistrement et de lecture

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Mirrorfly doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Cross Platform afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Cross Platform
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel collaboratif ? Nous avons classé Mirrorfly dans la catégorie des logiciels Collaboratifs : Un logiciel collaboratif est une application conçue pour faciliter le travail en équipe en permettant aux utilisateurs de collaborer efficacement sur des projets, des documents ou des tâches, souvent en temps réel.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de messagerie instantanée / chat | Plateformes de communication cloud | Logiciels collaboratifs | Logiciels de création d’applications

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 299 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Mirrorfly : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Mirrorfly : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mirrorfly est un logiciel de messagerie instantanée / chat / plateforme de communication cloud à vérifier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Modélisation des données, Gestion du déploiement, Plateforme de communication cloud, Audio/vidéoconférence…)

MirrorFly est une solution de communication intégrée à l’application hautement fiable et évolutive, conçue avec des SDK pour une expérience de messagerie moderne. La suite prend largement en charge plus de 150 fonctionnalités de chat, d’appels vocaux et vidéo en vue d’une intégration facile sur les applications Android, Web et iOS et propose également des SDK de chat absolument gratuits pour faciliter l’intégration dans toutes les niches. Grâce à des fonctionnalités complètes telles que le partage d’écran, le transfert multimédia, les appels vocaux/vidéo, l’enregistrement, le cryptage, etc., la solution hébergée dans le cloud répond aux besoins en matière d’applications de tous les secteurs, quelle que soit l’échelle et la portée des opérations. Eh bien, comprenant les exigences croissantes de conformité des utilisateurs dans toutes les régions, MirrorFly est désormais compatible HIPAA et GDPR pour sécuriser chaque conversation ayant lieu dans les applications. En outre, la suite hébergée dans le cloud prend également en charge les fonctionnalités de modération dans l’application pour les discussions individuelles et de groupe afin de créer une expérience conversationnelle sûre et pertinente.

Ses avantages :

▲ Chat
▲ Vidéo:
▲ Voix:
▲ Cryptage
▲ Vidéoconférence
▲ Chat privé
▲ Routage des appels
▲ Collaboration
▲ Sondages / Vote
▲ Alertes/Notifications

Ses inconvénients :

▼ En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Mirrorfly sont généralement positifs :

« Nous avons construit notre propre système de communication intégré à l’application qui a été largement utilisé par nos clients pour contacter leurs clients par SMS, vidéo et appels vocaux. En tant que développeur, je suis amoureux de cette application légère MirrorFly, ainsi que de sa documentation technique et de son incroyable ensemble de fonctionnalités qui la rendent extrêmement phénoménale. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mirrorfly avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Mirrorfly est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Mirrorfly est de 299 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Mirrorfly : Prix des versions premiums

Mirrorfly est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Essentials: 299 euros par mois
▶ Growth: 699 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 196 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de messagerie instantanée / chat coute en moyenne 38,76 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que CONTUS MirrorFly dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Mirrorfly offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Mirrorfly: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que CONTUS MirrorFly offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel collaboratif :

Prise en main de Mirrorfly en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Contus Tech est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 919 840 705 435).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mirrorfly.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : build a messaging app, Instant messaging solution, create real time chat app, white label chat platform, instant messaging app for website …

Alternatives à Mirrorfly : les meilleurs logiciels Collaboratifs

Voici notre sélection d’alternatives à Mirrorfly (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SendBird : SendBird est un SDK de messagerie, une API de chat et une infrastructure de chat entièrement gérée pour vos applications mobiles et sites Web. Chat intégrable pour iOS, Android, JavaScript, Unity,.NET.

– OpenTok : Il ajoute la clarté et l’émotion de la communication en face à face à votre marque, que vous développiez pour le Web, iOS ou Android. Nous simplifions l’intégration de vidéos en direct de haute qualité afin que vous puissiez vous concentrer sur la création d’un excellent produit.

– Twilio API for WhatsApp : L’API Twilio pour WhatsApp offre aux développeurs du monde entier un moyen simple, fiable et officiellement pris en charge d’utiliser l’API WhatsApp Business. Ils peuvent désormais créer facilement des expériences de messagerie qui combinent la facilité d’utilisation de l’API SMS programmable avec la portée mondiale de WhatsApp.

– Agora : Agora.io fournit des éléments de base pour vous permettre d’ajouter des communications vocales et vidéo en temps réel via un SDK simple et puissant. Vous pouvez intégrer le SDK Agora pour permettre des communications en temps réel dans votre propre application rapidement.

– Sinch : Sinch permet aux développeurs d’ajouter facilement la voix, la messagerie et les SMS à leurs applications avec seulement quelques lignes de code. Enrichissez vos applications avec des communications que vos utilisateurs vont adorer.

Yooz

Atolia

ACollab

Milanote

Xwiki

GoFAST

Lumapps

Mural

RowShare

Comparatif Logiciels Collaboratifs

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Mirrorfly et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels Collaboratifs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.3Notre avis

Notre avis Mirrorfly

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mirrorfly est un logiciel de messagerie instantanée / chat / plateforme de communication cloud à vérifier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Modélisation des données, Gestion du déploiement, Plateforme de communication cloud, Audio/vidéoconférence…)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Mirrorfly est un logiciel de messagerie instantanée / chat très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des contacts, Cryptage, Chat privé ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.