MiCollab
Avis MiCollab : Prix, Fonctionnalités & AlternativesMiCollab est un logiciel collaboratif : MiContact Center est l’application de centre de contact qui aide l’entreprise à donner aux clients des capacités de libre service.

Notre avis sur MiCollab : un logiciel collaboratif à découvrir
Découvrir MiCollab: fonctionnalités & intégrations
MiCollab c’est quoi ?
MiCollab est un logiciel collaboratif en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Conférence Web, Vidéo conférence, Messagerie instantanée et chat, Communications unifiées, Collaboration ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Conférence Web, Vidéo conférence, Messagerie instantanée et chat, Communications unifiées, Collaboration, Vidéo conférence …
PayPal Invoicing est une solution gratuite qui facilite l’envoi de factures et permet d’être payé plus rapidement. Créez et envoyez des factures de qualité professionnelle, suivez les paiements, consultez l’historique des transactions et restez maître de votre entreprise avec la facturation PayPal. Avec PayPal Invoicing, vous pouvez créer, envoyer et gérer des factures personnalisées depuis le cloud. Les utilisateurs peuvent gérer les factures impayées en configurant des rappels par courrier électronique à envoyer aux clients. PayPay Invoicing peut facilement suivre votre activité de facturation en un seul endroit grâce à des outils de reporting détaillés.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Gestion du calendrier
▶ Chat/Messagerie
▶ Outils de collaboration
▶ La gestion de la communication
▶ Conférence
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de documents
▶ Rappels par e-mail
▶ Planification d’événements
▶ Gestion des télécopies
▶ Transfert de fichier
▶ Suivi des interactions
▶ Chat en direct
▶ Gestion des réunions
▶ Intégration Microsoft Outlook
▶ Communication multicanal
▶ Multi-langue
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Audio et vidéo bidirectionnels
▶ Vidéo conférence
▶ Messagerie vocale
▶ partage d’écran
▶ Conférence audio/vidéo
▶ Chat/texte en direct
▶ Outils de collaboration
▶ Partage d’écran mobile
▶ Partage de bureau/navigateur
▶ Partage de fichiers
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique MiCollab peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme MiTeam Meetings, Outlook, ou encore Outlook afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Daisee
– Google Workspace
– Google Calendar
– Outlook
– Outlook
– MiTeam Meetings
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel collaboratif ? Nous avons classé MiCollab dans la catégorie des logiciels collaboratifs : Un logiciel collaboratif est une application conçue pour faciliter le travail en équipe en permettant aux utilisateurs de collaborer efficacement sur des projets, des documents ou des tâches, souvent en temps réel.
On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de messagerie instantanée / chat | Logiciels de communications unifiées | Logiciels de visioconférence | Logiciels de communication interne | Logiciels VoIP
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur MiCollab : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur MiCollab : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, MiCollab est un logiciel collaboratif / logiciel de messagerie instantanée / chat à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Mitel MiCollab est une solution de plateforme logicielle et d’outils de collaboration d’entreprise qui alimente les communications de manière sécurisée et rapide, à tout moment et où que vous soyez. Mitel MiCollab est une solution de plateforme logicielle et d’outils de collaboration d’entreprise qui alimente les communications de manière sécurisée et rapide, à tout moment et où que vous soyez. Supprimez le besoin de basculer entre plusieurs applications pour accomplir le travail en fournissant aux employés une seule application pour la voix, la vidéo, la messagerie, la présence, l’audioconférence, la mobilité et la collaboration en équipe. Suivez les projets, restez en contact avec vos collègues et stimulez le partage de connaissances et d’idées entre les silos de l’entreprise. Étendez le pouvoir des équipes au-delà de vos murs afin qu’elles puissent faire de même facilement et intuitivement avec les clients et les partenaires. Bénéficiez d’une expérience de communication cohérente sur tous vos appareils. Arrêtez une conversation sur un appareil et reprenez-la sur un autre. C’est si simple.
Ses avantages :
▲ Un espace de travail collaboratif permet aux utilisateurs d’attribuer et de suivre des éléments pour s’assurer que les tâches sont accomplies avant leur date d’échéance.
▲ Créez des réunions collaboratives à la volée en choisissant des participants, en envoyant des invitations et
▲ MiCollab offre des communications et une productivité améliorées grâce à l’intégration à des applications professionnelles telles qu’Outlook, Lotus Notes, IBM Sametime et Google.
▲ Accédez aux mêmes outils et fonctionnalités de téléphonie et de collaboration lors de vos déplacements, et passez en toute transparence du bureau à la route sans manquer une interaction.
▲ lancer une réunion en temps réel via audio, chat ou visioconférence.
▲ MiCollab facilite l’accès aux connaissances, aux idées et aux expériences des membres de l’équipe, permettant des décisions commerciales de meilleure qualité et plus opportunes.
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
Ses inconvénients :
▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur MiCollab sont nombreux et sont généralement positifs :
« Mon expérience globale avec MiCollab a été plutôt bonne. Si quelques fonctionnalités pouvaient être corrigées, le produit serait excellent. Je serais très heureux si l’application iPhone permettait de recevoir des appels sans qu’elle soit ouverte sur mon écran. Comme j’utilise le produit depuis moins de six mois, je vais continuer à explorer toutes les fonctionnalités qu’il offre. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre MiCollab avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
MiCollab est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de MiCollab est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
MiCollab : Prix des versions premiums
MiCollab est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Free | Pro | Enterprise | Premium |
gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que MiCollab dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
MiCollab offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface MiCollab: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que MiCollab offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel collaboratif :

Prise en main de MiCollab en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Mitel Networks est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mitel.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de MiCollab | ||
Siège social | Canada | |
Date de création | 1973 | |
Effectifs | ||
Nom du dirigeant / manager | ||
Chiffre d’affaires |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à MiCollab : les meilleurs logiciels collaboratifs
Voici notre sélection d’alternatives à MiCollab (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Gotomeeting
– Jobscroller
– Adobe Connect
– Clickmeeting
– Cisco Jabber
– Apizee Health
– Helpmate
– Tox
– Uberconference
– Ng Media
Comparatif Logiciels collaboratifs
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur MiCollab et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels collaboratifs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur MiCollab
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.