Method Field Services

Notre avis sur Method Field Services : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir Method Field Services: fonctionnalités & intégrations

Method Field Services c’est quoi ?

Method Field Services est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 15 euros par utilisateur et par an, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion des services sur le terrain, Demande de service, Répartition des services, CVC ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des services sur le terrain, Demande de service, Répartition des services, CVC, Suivi d’activité, Intégration comptable …

Mobile Field Service Management pour Business Central aide les entreprises à gérer les opérations de service sur site et d’atelier de réparation via un portail unifié. Conçu pour Microsoft Dynamics 365, il permet aux entreprises de rationaliser la gestion des stocks, la répartition des techniciens, la facturation et d’autres opérations. Mobile Field Service Management pour Business Central comprend un tableau de bord centralisé qui permet aux organisations de créer des ordres de travail, de planifier des demandes de service, d’affecter des agents et de suivre les niveaux de stock en temps réel. Il offre diverses fonctionnalités telles que la génération de factures, la gestion des contrats, le suivi des coûts des projets, la gestion de la maintenance des équipements, la signature électronique et bien plus encore. De plus, les techniciens de service peuvent visualiser et gérer les commandes de service en cours, en attente et terminées via un…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Intégration comptable
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Portail Client
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Historique du client
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des expéditions
▶ Paiements électroniques
▶ signature électronique
▶ Estimation
▶ Pour les entreprises de CVC
▶ Gestion des factures
▶ Planification des travaux
▶ Suivi des travaux
▶ Localisation
▶ Accès mobile
▶ Intégration QuickBooks
▶ Devis/Estimations
▶ Rappels
▶ Rapports et statistiques
▶ Routage
▶ Planification
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Portail libre-service
▶ Historique d’entretien
▶ Alertes/Notifications
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Rapports personnalisables
▶ Accès mobile

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Method Field Services doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé Method Field Services dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de répartition des services / affectation du personnel | Logiciels HVAC (chauffage / ventilation / climatisation) | Logiciels de gestion des ordres de mission | Logiciels RH (gestion des ressources humaines)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 15 euros par utilisateur et par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Method Field Services : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Method Field Services : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Method Field Services est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à disséquer et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Suivi d’activité
▲ Intégration comptable
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Method Field Services sont généralement positifs :

« Utiliser le logiciel dans la gestion des projets qui sert également à soutenir finement les clients de la société pour leur travail dans la gestion des processus et de la planification financière. Dans divers projets, le logiciel est actuellement utilisé, en collaboration avec l’équipe interne du client, pour créer des modèles de budget, de prévision et de structure de rapport d’analyse pour faciliter la compréhension des performances des divers domaines d’activité et identifier d’éventuels points d’amélioration.. Très utile, Hyperion a la capacité de simuler des scénarios alternatifs au réel et de prévenir les performances futures d’un projet, de manière à pouvoir structurer des plans stratégiques avec toutes les situations possibles. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Method Field Services avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Method Field Services est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Method Field Services est de 15 euros par utilisateur et par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Method Field Services : Prix des versions premiums

Method Field Services est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 15 euros par utilisateur et par an
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Method – Field Services dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Method Field Services offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Method Field Services: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Method – Field Services offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

method.me est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (method.me), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Method Field Services : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à Method Field Services (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Housecall Pro
– Dynamics 365
– Asset Panda
– Hubspot
– ClickUp
– Salesforce
– Zoho CRM
– HighLevel
– Pipedrive
– Odoo

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Method Field Services et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

7.2Notre avis

Notre avis Method Field Services

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Method Field Services est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à disséquer et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.2

Interface & Ergonomie

7.2

Intégrations & API

7.2

Sécurité & Support technique

7

Rapport Qualité / Prix

7.1

Avantages

• Method Field Services est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Historique, Suivi d'activité ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.