MarketCircle

Notre avis sur MarketCircle : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir MarketCircle: fonctionnalités & intégrations

MarketCircle c’est quoi ?

MarketCircle est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : GRC, CRM Immobilier, GRC Mac, Gestion de projet, CRM financier ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, CRM Immobilier, GRC Mac, Gestion de projet, CRM financier, Suivi des jalons …

Datawiz BI est un logiciel de business intelligence qui aide les détaillants à automatiser les processus des magasins ainsi qu’à analyser et suivre les ventes. La BI fournit des informations à partir des données, réduisant ainsi le temps d’analyse et facilitant la prise de décision. L’analyse des ventes avec Datawiz BI permet d’identifier rapidement les raisons des dynamiques négatives ou positives à tous les niveaux, des magasins aux catégories, marques et SKU. Avantages de Datawiz BI : – Analyses complètes : accédez à plus de 60 rapports analytiques couvrant tous les processus de votre chaîne de vente au détail, permettant une analyse approfondie et des informations sur les facteurs clés affectant votre entreprise. – Tableaux de bord personnalisables : créez des tableaux de bord et des visualisations personnalisés basés sur des données en temps réel, vous permettant de suivre les modifications. – Surveillance en temps réel : simplifiez le…

Découvrir MarketCircle

Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Automatisation des processus métier
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Gestion de campagne
▶ La gestion des clients
▶ Outils de collaboration
▶ Flux de travail configurable
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Base de données clients
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Gestion des donateurs
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Partage de fichiers
▶ Pour les institutions financières
▶ Pour les appareils Mac
▶ Pour les organisations à but non lucratif
▶ Pour les appareils iPad
▶ Prévision
▶ Gestion des formulaires
▶ Gestion des idées
▶ Suivi des interactions
▶ Intégration du chat interne
▶ Gestion des prospects
▶ Qualification des prospects
▶ Automatisation du marketing
▶ Gestion des membres

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique MarketCircle peut se connecter à plus de 19 solutions tierces comme Xero, Stackreaction, ou encore CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé MarketCircle dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion de projet | Logiciels de gestion immobilière | Logiciels pour services financiers (banque / assurance) | Logiciels de workflow | Logiciels de productivité

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie, Immobilier …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur MarketCircle : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur MarketCircle : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, MarketCircle est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Conçu exclusivement pour les entreprises basées sur Mac, Daylite est un CRM destiné aux petites entreprises. Daylite suit tout, de la communication et des suivis avec les clients aux détails du projet et aux prochaines étapes – l’application en un seul endroit. Intégrez Apple Mail, Apple Contacts et Calendriers. Partagez avec votre équipe. Déconnecté de travail.

Ses avantages :

▲ Intégration avec Apple Mail. Partagez avec les contacts Apple et iCal. Utilisez Siri et les rappels.
▲ Avoir une transparence totale sur ce qui a été fait sur les projets et ce qui doit être fait ensuite. Déléguez des tâches et soyez informé lorsqu’elles sont terminées.
▲ Obtenez un aperçu de l’état de chaque transaction ainsi que le suivi de votre taux de clôture afin que votre équipe puisse conclure plus de transactions.
▲ Consultez un historique complet des e-mails, des appels, des notes, des documents et des tâches pour chaque client en un seul endroit.
▲ Suivi des jalons
▲ Accès mobile
▲ Gestion des opportunités
▲ Gestion des pipelines
▲ Priorisation
▲ Planification/Ordonnancement du projet

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Découvrir MarketCircle

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur MarketCircle sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Lorsque vous exécutez des dizaines d’applications sous charge en production, vous n’avez presque pas besoin d’une personne DevOps. C’est fiable. C’est facile à utiliser. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre MarketCircle avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

MarketCircle est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de MarketCircle est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

MarketCircle : Prix des versions premiums

MarketCircle est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir MarketCircle

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Daylite for Mac dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

MarketCircle offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface MarketCircle: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Daylite for Mac offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Marketcircle est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 800.700.1673).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (marketcircle.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à MarketCircle : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à MarketCircle (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot
– Keap
– Freshworks
– askR.ai
– Julie Desk
– Inyo
– Snips
– Tacotax
– x.ai
– Mon-AutoEntreprise.fr

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur MarketCircle et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

9.2Notre avis

Notre avis MarketCircle

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, MarketCircle est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• MarketCircle est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Suivi des jalons, Gestion des opportunités ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.