KONDESK
Avis KONDESK : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
10,00 €
KONDESK est un logiciel CRM : Un fournisseur de logiciels qui s’adresse également aux conseils en immigration.
Notre avis sur KONDESK : un logiciel CRM à découvrir
Découvrir KONDESK: fonctionnalités & intégrations
KONDESK c’est quoi ?
KONDESK est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 10 euros par utilisateur, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Journalisation des appels, Catalogue de produits, Suivi des références, Gestion des contacts, Gestion de projet, Devis (propositions) …
KONDESK CRM est spécialisé dans la fourniture de solutions spécifiquement adaptées au secteur de l’immigration éducative. Ils comprennent les besoins et les défis uniques de cette industrie, et nous nous engageons à contribuer à maximiser l’efficacité et le succès des entreprises. Cette suite complète de services comprend la gestion des leads, la gestion des tâches, etc., permettant de suivre et de gérer facilement les clients et les opérations. Ce logiciel intuitif et convivial permet d’accéder rapidement et facilement aux données, de visualiser des rapports et d’apporter des modifications aux processus et aux systèmes. L’utilisateur peut également créer des rapports personnalisés et suivre les indicateurs clés pour suivre la progression de l’entreprise. Avec KONDESK CRM, vous pouvez être assuré que votre entreprise fonctionne aussi bien et efficacement que possible. Ils se consacrent à garantir le succès des activités d’immigration éducative et disposent du soutien nécessaire pour maximiser leur potentiel.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Rapports/Analyses
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Import/Export de données
▶ Gestion des contacts
▶ Champs personnalisables
▶ Gestion des e-mails
▶ Suivi d’activité
▶ CRM
▶ Gestion des dossiers
▶ Gestion des leads
▶ Affectation des leads
▶ Gestion des demandes de renseignements
▶ Gestion des recouvrements
▶ CRM
▶ Gestion des commissions
▶ Capture de leads
▶ Gestion d’équipe
▶ Gestion des tâches
▶ Intégration d’applications
▶ Gestion des factures
▶ Intégration des publicités Facebook Lead Gen
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des clients
▶ Exportation de rapports
▶ Gestion de listes
▶ Score des leads
▶ Automatisation du marketing
▶ Support client
▶ Journalisation des appels
▶ Catalogue de produits
▶ Suivi des références
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de projet
▶ Devis (propositions)
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique KONDESK peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Xero et Google Drive afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Google Drive
– Xero
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé KONDESK dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels CRM
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 10 euros par utilisateur
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur KONDESK : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur KONDESK : KONDESK est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à essayer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur KONDESK sont généralement positifs : « Il offre des connexions avec les canaux de commerce électronique populaires et la possibilité de se connecter aux canaux d’expédition de commerce électronique populaires »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre KONDESK avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
KONDESK est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de KONDESK est de 10 euros par utilisateur dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
KONDESK : Prix des versions premiums
KONDESK est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Lite Monthly: 10 euros par utilisateur
▶ Lite Yearly: 117 euros par utilisateur
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Lite Monthly | Lite Yearly | Enterprise | Premium |
| 10 euros | 117 euros | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur | par utilisateur |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que KONDESK dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
KONDESK offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface KONDESK: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que KONDESK offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :
Prise en main de KONDESK en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
KONZE Enterprise Pty est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +61 3 9620 1497).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (konze.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de KONDESK | ||
| Siège social | Victoria (Australie) | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : saas based solutions, saas products, saas solutions, saas platforms, saas company …
Alternatives à KONDESK : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à KONDESK (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Salesforce Sales Cloud
– Zoho CRM
– Pipedrive
– Microsoft Dynamics CRM
– Hubspot CRM
– Pipedrive
– Act!
– SugarCRM
– Pipedrive
– Salesforce
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur KONDESK et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- KONDESK est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de projet, Gestion des e-mails, CRM ...
- Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur KONDESK
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.