Je Donne Mon Avis
Avis Je Donne Mon Avis : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Je Donne Mon Avis est un logiciel de gestion des avis : Je Donne Mon Avis est un outil de mise en place d’enquêtes destinées à recueillir les avis des clients, prospects, fournisseurs et collaborateurs.
Notre avis sur Je Donne Mon Avis : un logiciel de gestion des avis à découvrir
Découvrir Je Donne Mon Avis: fonctionnalités & intégrations
Je Donne Mon Avis c’est quoi ?
Je Donne Mon Avis est un logiciel de gestion des avis en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Satisfaction du client ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Satisfaction du client, Gestion des tâches & Alertes, Base de savoir (tutoriels, démos), Responsable de compte dédié, Support (téléphone …
Je Donne Mon Avis est un outil de mise en place d’enquêtes permettant de recueillir les avis des clients, prospects, fournisseurs et collaborateurs.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Import et export de données (CSV/XLS)
▶ Export PDF
▶ Analyse des verbatims
▶ Programmation des envois d’email
▶ Publication de contenus sur les réseaux sociaux
▶ Sondages
▶ Campagnes SMS
▶ Analyse des émotions
▶ Gestion des avis clients
▶ Gestion des notes et score
▶ Site multilingue
▶ Planification des tâches
▶ Mise en page et thèmes
▶ Modules
▶ Création de questionnaires en ligne
▶ Synthèse des résutats
▶ Questionnaire dynamique
▶ Sondages multilingues
▶ Gestion des problèmes récurrents
▶ Help Desk
▶ Gestion des tâches & Alertes
▶ Base de savoir (tutoriels
▶ démos)
▶ Responsable de compte dédié
▶ Support (téléphone
▶ email
▶ ticket
▶ Chat
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Je Donne Mon Avis doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des avis ? Nous avons classé Je Donne Mon Avis dans la catégorie des logiciels de gestion des avis : Un logiciel de gestion des avis est une solution numérique qui permet aux entreprises de collecter, analyser, et répondre aux avis et commentaires laissés par les clients sur divers canaux, comme les sites d’évaluation, les réseaux sociaux, et les plateformes de commerce en ligne.
On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion des avis | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion client | Logiciels de satisfaction client | Logiciels de feedback à 360 degrés
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Je Donne Mon Avis : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Je Donne Mon Avis : Je Donne Mon Avis est un logiciel de gestion des avis / logiciel de marketing à étudier et nous lui avons attribué la note de 6,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Je Donne Mon Avis sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Je Donne Mon Avis avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Je Donne Mon Avis est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Je Donne Mon Avis est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Je Donne Mon Avis : Prix des versions premiums
Je Donne Mon Avis est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Gratuit: 0 euro par mois
▶ Entry: 49 euros par utilisateur et par mois
▶ Bronze: 99 euros par utilisateur et par mois
▶ Silver: 149 euros par utilisateur et par mois
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Gratuit | Entry | Bronze | Silver |
| gratuit | 49 euros | 99 euros | 149 euros |
| par mois | par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 310 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des avis coute en moyenne 65,14 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Je Donne Mon Avis dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Je Donne Mon Avis offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais.
Interface Je Donne Mon Avis : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Je Donne Mon Avis offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des avis :
Prise en main de Je Donne Mon Avis en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Je Donne Mon Avis est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (jedonnemonavis.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Je Donne Mon Avis | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Je Donne Mon Avis : les meilleurs logiciels de gestion des avis
Voici notre sélection d’alternatives à Je Donne Mon Avis (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– SurveyMonkey
– Freshdesk
– Sogolytics
– WizVille
– Custplace
– BetterWorks
– Customer Complaint
– Biggrey Relations
– Survicate
– Satisfactory
Comparatif Logiciels de gestion des avis
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Je Donne Mon Avis et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des avis du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- Je Donne Mon Avis est un logiciel de gestion des avis populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Help Desk, Campagnes SMS, Gestion des avis clients ...
- Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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