Jams

Notre avis sur Jams : un logiciel de workflow à découvrir

Découvrir Jams: fonctionnalités & intégrations

Jams c’est quoi ?

Jams est un logiciel de workflow en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 15000 euros par an, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Planification, Multi-utilisateur, Automatisation des processus métier, Planification automatisée, Suivi de la conformité, Gestion du calendrier …

Jams est une solution de planification basée sur le cloud, qui aide les moyennes et grandes entreprises dans le suivi des tâches et le traitement par lots. Ses fonctionnalités clés incluent la gestion du calendrier, la conception des flux de travail, l’automatisation des processus, un tableau de bord centralisé et la gestion des tâches. L’application est livrée avec un module qui permet aux équipes d’exécuter des lignes de commande pour plusieurs tâches et de surveiller et gérer les processus par beaucoup de critiques. Les responsables peuvent utiliser ce système pour codifier les flux de travail, analyser les mesures de performances et renforcer la sécurité de l’entreprise. Grâce à l’outil d’automatisation de la charge de travail de la solution, les superviseurs peuvent ajouter des calendriers, des déclencheurs et des dépendances. Jams s’intègre à des applications tierces telles que Microsoft Dynamics, Slack, Sharepoint, Hadoop, Informatica, Peoplesoft, Netezza et SAS. Il est disponible sur…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des tâches
▶ Outils de collaboration
▶ Alertes/Notifications
▶ Intégrations tierces
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Rapports/Analyses
▶ Suivi du statut
▶ API
▶ Piste d’audit
▶ Alertes/Notifications
▶ Suivi des modifications de processus
▶ Intégrations tierces
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Gestion JCL
▶ Collaboration
▶ Tableau de bord personnalisable
▶ Mappage des processus
▶ Importer/Exporter des données
▶ Configuration du flux de travail
▶ Multi-plateforme
▶ Planification
▶ Multi-utilisateur
▶ Automatisation des processus métier
▶ Planification automatisée
▶ Suivi de la conformité
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion des règles métier
▶ Conformité Sarbanes-Oxley
▶ Réel Planification du temps
▶ Gestion visuelle du flux de travail

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Jams doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de workflow ? Nous avons classé Jams dans la catégorie des logiciels de workflow : Un logiciel de workflow est un outil qui automatise et gère les processus de travail en orchestrant les tâches et les étapes nécessaires à l’accomplissement d’un projet ou d’un processus métier.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de planification de projet | Logiciels de workflow | Logiciels ERP | Logiciels d’automatisation des processus robotiques (RPA) | Logiciels BPM (business process management) | Logiciels de gestion informatique | Logiciels de développement d’applications (app builder) | Logiciels APS (ordonnancement et planification avancée de la production) | Logiciels de planning

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 15000 euros par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Jams : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Jams : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Jams est un logiciel de planification de projet / logiciel de workflow à essayer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Jams sont nombreux et sont généralement positifs :

« Notre équipe a largement utilisé JAMS pour gérer un certain nombre de tâches/processus différents sur plusieurs serveurs et systèmes d’exploitation différents (Unix/Windows) avec un certain nombre de méthodes différentes telles que les scripts (bash/powershell) et les appels SSIS ainsi que l’appel de points de terminaison d’URL. Il s’agit d’un outil très flexible et il fonctionne bien pour notre équipe de services informatiques. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Jams avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Jams est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Jams est de 15000 euros par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Jams : Prix des versions premiums

Jams est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 15000 euros par an
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 642 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de planification de projet coute en moyenne 45,51 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Jams dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Jams offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Jams : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Jams offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

HelpSystems est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (jamsscheduler.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Jams : les meilleurs logiciels de workflow

Voici notre sélection d’alternatives à Jams (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Wrike
– Tempo Timesheets
– just plan it
– Hubspot CRM
– 7shifts
– HouseCall Pro

IFTTT

Zapier

Ninox

Onbase

Pipefy

Workato

Filestage

Formstack

Hexomatic

Comparatif Logiciels de workflow

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Jams et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de workflow du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9Notre avis

Notre avis Jams

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Jams est un logiciel de planification de projet / logiciel de workflow à essayer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Jams est un logiciel de planification de projet populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Suivi du statut, Piste d'audit ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.