InviteReferrals

Notre avis sur InviteReferrals : un logiciel de fidélisation client à découvrir

Découvrir InviteReferrals: fonctionnalités & intégrations

InviteReferrals c’est quoi ?

InviteReferrals est un logiciel de fidélisation client en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 79 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing des médias sociaux, Référence, Programmes de fidélité pour les petites entreprises, Fidélité du consommateur, Plaidoyer ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, Référence, Programmes de fidélité, Fidélité du consommateur, Plaidoyer, CRM …

InviteReferrals est le meilleur logiciel de parrainage pour les applications mobiles. Il aide les entreprises à se développer et à acquérir de nouveaux clients grâce au marketing de référence. Reconnues par plus de 20 000 clients, de nombreuses marques renommées ont goûté au succès du marketing de référencement via le logiciel InviteReferrals. Son utilisation est assez simple. Les clients doivent inviter des amis via le programme de parrainage, et les amis doivent accepter l’invitation et installer l’application. Ce logiciel de parrainage envoie ensuite des coupons au référent par e-mail pour piloter une installation de parrainage. Les widgets du programme de parrainage s’adaptent automatiquement en fonction de la plateforme comme une tablette, un ordinateur de bureau ou un mobile. De plus, ce logiciel propose également une analyse intuitive du programme de référence client qui comprend des invitations filtrées par plusieurs canaux de référence. Il suit chaque étape du programme, des partages aux clics en passant par les conversions réussies. InviteReferrals fournit également un éditeur qui facilite la conception et l’exécution d’une campagne de parrainage complète. InviteReferrals promet de générer 65 % de nouvelles affaires et offre une valeur à vie 16 % plus élevée.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des avocats
▶ Gestion des affiliés
▶ Alertes/Notifications
▶ Publication automatisée
▶ Gestion des bannières
▶ GRC
▶ Gestion de campagne
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion des commissions
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Suivi des conversions
▶ Suivi de l’activité client
▶ Sensibilisation à la clientèle
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Enquêtes auprès des clients
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Gestion des remises
▶ Courriel/En ligne
▶ Gestion des recommandations d’employés
▶ Suivi des engagements
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Gestion des formulaires
▶ Détection de fraude
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Gestion des incitations
▶ Engagement des prospects
▶ Gestion des prospects
▶ Cartes de fidélité
▶ Programme de fidélité
▶ Portail des membres
▶ Marketing à plusieurs niveaux
▶ Gestion multi-comptes
▶ Multi-langue
▶ Système de fidélité sans carte

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique InviteReferrals peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme Site Internet, E-Commerce, ou encore Réseaux Sociaux afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Facebook
– Shopify
– WordPress
– E-Commerce
– Réseaux Sociaux
– Site Internet
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de fidélisation client ? Nous avons classé InviteReferrals dans la catégorie des logiciels de fidélisation client : Un logiciel de fidélisation client est une application conçue pour aider les entreprises à renforcer et maintenir des relations solides avec leurs clients, en favorisant la rétention et la fidélité.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de fidélisation client | Logiciels de plaidoyer (advocacy) | Logiciels d’affiliation (referral marketing) | Logiciels de gestion client | Logiciels de programme de fidélité | Logiciels de customer advocacy / clients ambassadeurs | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels de gestion des performances de l’entreprise (KPI / CPM)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 79 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur InviteReferrals : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur InviteReferrals : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, InviteReferrals est un logiciel de marketing / logiciel de fidélisation client à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Test A/B, Parrainages omnicanaux, Récompenses client, Rapports/Analyses…)

Invitereferrals est une société de logiciels mobiles et Web. Logiciel de marketing Invitereferrals qui aide à concevoir et à lancer des programmes de parrainage client.

Ses avantages :

▲ Utilisez l’éditeur WYSIWYG pour créer facilement des campagnes de parrainage personnalisées sans aucune connaissance en matière de codage.
▲ InviteReferrals est disponible dans plus de 25 langues, dont l’espagnol, le français, l’italien, le grec, le suédois, le russe, etc.
▲ InviteReferrals prend en charge plusieurs intégrations avec des plates-formes telles que WordPress, Zapier, MailChimp, Shopify, Magento, etc.
▲ Des analyses approfondies donnent aux utilisateurs un aperçu exploitable des performances de leur programme de parrainage client, permettant aux utilisateurs de suivre les partages, les clics et les conversions de parrainage réussies.
▲ Les widgets du programme de parrainage s’adaptent automatiquement à tout appareil ou plate-forme, y compris les sites Web mobiles, tablettes et ordinateurs de bureau, ainsi que les applications Android et iOS.
▲ Suivi des candidatures
▲ Planification des publications
▲ Gestion des promotions
▲ Gestion des références
▲ Suivi de l’utilisation des références

Ses inconvénients :

▼ L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur InviteReferrals sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages d’InviteReferrals sont ses flux de travail simplifiés, l’accélération des références et l’augmentation de la conversion Simple et Puissant »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre InviteReferrals avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

InviteReferrals est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de InviteReferrals est de 79 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

InviteReferrals : Prix des versions premiums

InviteReferrals est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 79 euros par mois
▶ Standard: 199 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que InviteReferrals dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

InviteReferrals offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois, Japonais, Arabe …

Nous pensons que InviteReferrals offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de fidélisation client :

Prise en main de InviteReferrals en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

InviteReferrals est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 14 155 806 216).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (invitereferrals.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : programme de référence mobile, logiciel de programme de référence, parrainer un ami, bouche à oreille, acquisition de clientèle, croissance bidouille, annoncez un ami, meilleur logiciel de référence, plugin wordpress …

Alternatives à InviteReferrals : les meilleurs logiciels de fidélisation client

Voici notre sélection d’alternatives à InviteReferrals (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Post Affiliate Pro
– Affise
– Tapfiliate
– Publisher Finders
– PayKickStart
– Improvely

Sellsy Marketing

HubSpot Marketing Hub

Guest Suite

Itinsell

Okendo

Open Loyalty

Fanvoice

Kangaroo

MyPlace Connect

Comparatif Logiciels de fidélisation client

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur InviteReferrals et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de fidélisation client du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.6Notre avis

Notre avis InviteReferrals

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, InviteReferrals est un logiciel de marketing / logiciel de fidélisation client à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Test A/B, Parrainages omnicanaux, Récompenses client, Rapports/Analyses…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• InviteReferrals est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Suivi des candidatures, Gestion des promotions ...

Inconvénients

• L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.