iM3 SCM Suite

Notre avis sur iM3 SCM Suite : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir iM3 SCM Suite: fonctionnalités & intégrations

iM3 SCM Suite c’est quoi ?

iM3 SCM Suite est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion d’entrepôt, Gestion de l’entretien, Logistique, Gestion des services sur le terrain, Gestion de la chaîne logistique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’entrepôt, Gestion de l’entretien, Logistique, Gestion des services sur le terrain, Gestion de la chaîne logistique, API …

Souhaitez-vous avoir un meilleur aperçu des activités de votre personnel de réparation ou de vos techniciens ? Capturez-vous avec précision tout le temps et les matériaux utilisés sur chaque bon de travail ? La gestion mobile des ordres de travail à l’aide de TechDispatch offre un aperçu grâce à des vues rapides des progrès de votre équipe par rapport à son calendrier de travail et attire l’attention sur les détails nécessaires à l’exécution des ordres de travail, en contrôlant et en maximisant les marges en plus de bénéficier d’une satisfaction client accrue. TechDispatch est un client Web et mobile primé, complet, flexible et personnalisable, conçu pour gérer les processus et le personnel des services sur le terrain à l’aide d’une interface intuitive, qui fonctionne parfaitement sur un smartphone ou une tablette. Elue meilleure application pour tablette par Zebra Technol…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion 3PL
▶ API disponible
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion du cycle de vie des actifs
▶ Suivi des actifs
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Code-barres/RFID
▶ Facturation
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Suivi des coûts
▶ Cross Docking
▶ Suivi de livraison
▶ Prévision de la demande
▶ Gestion des expéditions
▶ EDI
▶ signature électronique
▶ Gestion de flotte
▶ Prévision
▶ Suivi du carburant
▶ GPS
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des factures
▶ Gestion des travaux
▶ Kitting
▶ Etiquetage
▶ Planification de l’entretien
▶ Accès mobile
▶ Multi-emplacement
▶ Horloge en ligne
▶ L’exécution des commandes
▶ La gestion des commandes
▶ Gestion des pièces
▶ Encaissement des paiements sur le terrain
▶ Maintenance prédictive
▶ Maintenance préventive
▶ Gestion des bons de commande
▶ Achat et réception
▶ Gestion de la qualité

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique iM3 SCM Suite peut se connecter à plus de 7 solutions tierces comme ShipStation, ShipRush, ou encore BigCommerce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– ShipStation
– QuickBooks
– Adobe Commerce
– BigCommerce
– Salesforce Essentials
– ShipRush
– FedEx Ship Manager
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé iM3 SCM Suite dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de maintenance de flotte | Logiciels de gestion d’entrepôt (WMS) | Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive | Logiciels de gestion des commandes | Logiciels RH (gestion des ressources humaines)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur iM3 SCM Suite : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur iM3 SCM Suite : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, iM3 SCM Suite est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Accès mobile, Gestion des stocks, Multi-emplacement, Gestion 3PL…)

Ses avantages :

▲ Devis/Estimations
▲ Réception/Gestion des rangements
▲ Suivi des réparations
▲ Gestion des retours
▲ Planification des ventes et des opérations
▲ Commandes
▲ Planification
▲ Historique d’entretien
▲ Etiquettes d’expédition
▲ Gestion des expéditions

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur iM3 SCM Suite sont nombreux et sont généralement positifs :

« 2Meetup est une plateforme intéressante et performante pour l’organisation et la gestion d’événements grâce à ses capacités complètes de gestion d’événements, son interface conviviale, sa personnalisation, ses fonctionnalités d’interaction avec les participants, ses analyses et ses informations, ses capacités d’intégration et son accès mobile. Elle rationalise le processus, améliore l’expérience des participants et offre aux organisateurs d’événements les ressources dont ils ont besoin pour organiser de grands événements. Il est essentiel de noter qu’il s’agit de considérations de base basées sur des caractéristiques fréquemment reconnues des plateformes de gestion d’événements et que les goûts et préférences des utilisateurs individuels peuvent différer. Des évaluations et des notes spécifiques de 2Meetup provenant de sources Web réputées peuvent fournir des informations plus précises et à jour sur les expériences des utilisateurs avec l’application. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre iM3 SCM Suite avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

iM3 SCM Suite est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de iM3 SCM Suite est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

iM3 SCM Suite : Prix des versions premiums

iM3 SCM Suite est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que iM3 SCM Suite dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

iM3 SCM Suite offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface iM3 SCM Suite: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que iM3 SCM Suite offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Prise en main de iM3 SCM Suite en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

iM3 SCM Suite est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (peopleplussoftware.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : equipment asset management software, im3 supply chain management suite, custom development, vendor management, e-commerce and e-purchasing, Fleet Management, Inventory Management, Peopleplus software, PPS, People plus software ….

Alternatives à iM3 SCM Suite : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à iM3 SCM Suite (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Housecall Pro
– ClockShark
– Dynamics 365
– Fiix
– Fabrico
– Timly
– Infraspeak

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur iM3 SCM Suite et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

7.2Notre avis

Notre avis iM3 SCM Suite

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, iM3 SCM Suite est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Accès mobile, Gestion des stocks, Multi-emplacement, Gestion 3PL…)

Fonctionnalités

7.2

Interface & Ergonomie

7.2

Intégrations & API

7.2

Sécurité & Support technique

7

Rapport Qualité / Prix

7.1

Avantages

• iM3 SCM Suite est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des bons de commande, Gestion des contrats, Devis/Estimations, Suivi des réparations ...

Inconvénients

• Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.