IdeaScale

Avis IdeaScale : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Logiciel SaaS

12999,00 

IdeaScale est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) : Ideascale est un logiciel de gestion de l’innovation qui utilise le crowdsourcing pour vous aider à trouver et à développer la prochaine grande chose.

8.3 Notre avis
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Notre avis sur IdeaScale : un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) à découvrir

Notre avis sur IdeaScale : un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) à découvrir

Découvrir IdeaScale: fonctionnalités & intégrations

IdeaScale c’est quoi ?

IdeaScale est un logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 12999 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Gestion des connaissances, Gestion des idées, Gestion des avis, La gestion du changement, Communauté ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des connaissances, Gestion des idées, Gestion des avis, Gestion du changement, Communauté, Examiner et prioriser les projets à mettre en oeuvre …

Avec plus de 4,5 millions de participants et 3,6 millions de campagnes actives, IdeaScale est un logiciel leader de gestion des idées et de l’innovation. Nous permettons aux organisations de collecter des idées à partir de l’ensemble de leur écosystème commercial, à l’aide d’analyses avancées, d’intégrations puissantes et d’assistance par l’IA. Les utilisateurs peuvent évaluer, développer, prioriser, expérimenter et finalement mettre en oeuvre les meilleures idées dans un environnement transparent et rationalisé dans l’ensemble de l’organisation à l’échelle mondiale. Les principales fonctionnalités d’IdeaScale comprennent la planification stratégique, les outils de courrier électronique et de notification, la soumission d’idées, la gestion de campagnes, la gamification, le vote et les commentaires, l’affinement et l’évaluation des idées, la modération de groupe, les rapports et analyses avancés, le financement des propositions et bien plus encore. Il permet également de gérer les idées conformément à la section…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Activité/fil d’actualité
▶ Flux de travail d’approbation
▶ Planification du changement
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ Discussions / Forums
▶ Suivi des engagements
▶ Gestion de l’évaluation
▶ Gestion des commentaires
▶ Gamification
▶ Classement des idées
▶ Idéation
▶ Les cartes mentales
▶ Sondages/Vote
▶ Priorisation
▶ Projections
▶ Suivi du statut
▶ Analyse de tendance
▶ Gestion des flux de travail
▶ Exportation de données
▶ Intégration des e-mails
▶ Avis
▶ API disponible
▶ Importation de données
▶ Gestion de projet
▶ Intégrations externes
▶ Multi-utilisateur
▶ Outils de collaboration
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ API
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Workflow
▶ Gamification
▶ Outils de développement
▶ gestion des commentaires

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique IdeaScale peut se connecter à plus de 7 solutions tierces comme WordPress, Google Docs, ou encore Google Docs afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– WordPress
– Google Workspace
– Google Analytics
– Google Docs
– Microsoft SharePoint
– Google Docs
– Microsoft SharePoint
 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des connaissances ? Nous avons classé IdeaScale dans la catégorie des logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) : Un logiciel de gestion des connaissances (KM, pour Knowledge Management) est une solution numérique conçue pour capturer, organiser, partager et utiliser les connaissances au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) | Logiciels de community management (gestion de communauté) | Logiciels de gestion des avis | Logiciels de brainstorming (idéation / gestion des innovations) | Logiciels de gestion du changement | Logiciels de gestion de projet

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : à partir de 12999 euros par utilisateur et par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur IdeaScale : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur IdeaScale : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, IdeaScale est un logiciel collaboratif / logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion du flux de travail, Collecte d’idées et vote, Constituer des équipes autour de projets et d’idées, Affiner les idées en propositions…)

Innovation pilotée par la communauté. Transformez votre produit, processus, marché, organisation et plus encore.

Ses avantages :

Sécurité de pointe : IdeaScale est la seule plate-forme de gestion de l’innovation avec des exigences de sécurité cloud au niveau gouvernemental de FedRAMP.
Routage et automatisation des idées : l’interface personnalisable d’IdeaScale vous permet d’acheminer les idées appropriées vers des experts en la matière ou des dirigeants d’entreprise en fonction de l’auteur de l’idée ou du contenu de l’idée et permet plusieurs flux de travail personnalisés au sein de la même communauté qui peuvent s’aligner sur la méthodologie utilisée. par n’importe quel secteur d’activité.
Rapport sur le pipeline d’innovation : rapport sur l’engagement de la communauté, ainsi que sur l’impact potentiel sous la forme de revenus générés ou d’économies potentielles et sur le taux de mise en oeuvre d’une entreprise (pour aider à identifier et à combler l’écart entre les idées sélectionnées et les idées livrées).
Evaluation et sélection des idées : les décideurs peuvent évaluer les idées par rapport à des critères prédéfinis et sélectionner les idées les plus prometteuses pour les projets et le développement.
Soumission et développement d’idées : Collectez de manière transparente des idées qui sont appariées et fusionnées pour réduire les redondances. Les membres de la communauté peuvent ajouter des commentaires, élaborer des propositions, voter sur des idées, etc.
gestion des connaissances
la communauté
gestion des idées
Flux d’activités
Annuaire des membres

Ses inconvénients :

Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur IdeaScale sont nombreux et sont généralement positifs :

« En travaillant pour la Social Security Administration, nous utilisons IdeaScale pour engager des discussions avec des groupes de défense dans le vaste domaine du handicap. Sachant que certains hésitent à essayer de nouvelles choses, mon équipe a dû faire preuve de diligence dans notre quête d’utiliser cette plateforme pour l’idéation. Aujourd’hui, après l’angoisse initiale et la fonction d’anonymat, nous menons 3 à 4 campagnes simultanées par mois. Ce produit est génial »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre IdeaScale avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

IdeaScale est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Adobe, BAH, BEHR, Cisco ou bien encore Citrix …

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de IdeaScale est de 12999 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

IdeaScale : Prix des versions premiums

IdeaScale est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Engage: 12999 euros par utilisateur et par mois
Evolve: 21999 euros par utilisateur et par mois
Advance: 34999 euros par utilisateur et par mois
Transform: 64999 euros par utilisateur et par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Engage Evolve Advance Transform
12999 euros 21999 euros 34999 euros 64999 euros
par utilisateur et par mois par utilisateur et par mois par utilisateur et par mois par utilisateur et par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que IdeaScale dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

IdeaScale offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois, Japonais, Arabe …

Interface IdeaScale: fonctionnalités, prix, alternatives

Interface IdeaScale: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que IdeaScale offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) :

YouTube video

Prise en main de IdeaScale en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

IdeaScale est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (800) 5499198).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ideascale.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de IdeaScale
Siège social 548 Market St 14277, San Francisco, Etats-Unis
Date de création 2009
Effectifs 62 employés
Nom du dirigeant / manager Robert Hoehn
Chiffre d’affaires 7,7M$

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : sondage, questionnaire, étude de marché, retour client, logiciel de sondage, satisfaction de la clientèle, évaluation de l’entreprise, gestion participative, gestion de l’innovation, sondages …

 

Alternatives à IdeaScale : les meilleurs logiciels de gestion des connaissances

Voici notre sélection d’alternatives à IdeaScale (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– UserVoice
– HYPE Innovation
– Slack
– Asana
– monday.com
– Planview Spigit

Alternatives à IdeaScale Prix Prix Essai gratuit
Ideascale 12999€ Non
Planview Spigit Non
IFTTT 3€ par mois Non
Online Check Writer 1€ Oui
Supermetrics 19€ par mois Oui
Drag par utilisateur et par mois Non
Lokalise 8€ par mois Oui
Onesaas Non
Ecanvasser Non
Mypos Non

 

Comparatif Logiciels de gestion des connaissances

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur IdeaScale et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.3Notre avis
IdeaScale
Notre avis IdeaScale
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, IdeaScale est un logiciel collaboratif / logiciel de gestion des connaissances (KM: knowledge management) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion du flux de travail, Collecte d'idées et vote, Constituer des équipes autour de projets et d'idées, Affiner les idées en propositions…)
Fonctionnalités
8.3
Interface & Ergonomie
8.3
Intégrations & API
8.3
Sécurité & Support technique
8.1
Rapport Qualité / Prix
8.2
Avantages
  • IdeaScale est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Gestion de contenu, gestion des connaissances, gestion des idées ...
Inconvénients
  • Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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