i-Sight

Notre avis sur i-Sight : un logiciel RH (gestion des ressources humaines) à découvrir

Découvrir i-Sight: fonctionnalités & intégrations

i-Sight c’est quoi ?

i-Sight est un logiciel RH (gestion des ressources humaines) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Conformité, Gestion des réclamations, La gestion des incidents, Ressources humaines, Sécurité physique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Conformité, Gestion des réclamations, Gestion des incidents, Gestion des ressources humaines, Sécurité physique, Profils de sujets …

Case IQ est une solution logicielle leader de gestion de dossiers d’enquête pour les fonctions d’éthique et de conformité, de ressources humaines, de fraude et de sécurité d’entreprise au sein des moyennes et grandes organisations. Plus de 80 000 enquêteurs et gestionnaires de cas utilisent Case IQ pour traiter des incidents sur le lieu de travail, résoudre des millions de cas et éviter des litiges potentiels valant des milliards de dollars. Case IQ offre des capacités inégalées de prise en charge des dossiers, de configuration des flux de travail, d’automatisation et d’analyse avancée qui sont essentielles pour accroître la capacité, la précision et l’efficacité des équipes d’enquête sur le lieu de travail.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Archivage et conservation
▶ Gestion des affectations
▶ Suivi des présences
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ La gestion de cas
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion de la conformité
▶ Gestion des contacts
▶ Actions correctives et préventives
▶ Suivi des réclamations clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion de données
▶ Gestion de documents
▶ Gestion des e-mails
▶ Conformité FDA
▶ Gestion des commentaires
▶ Conforme HIPAA
▶ Rapports historiques
▶ Conformité ISO
▶ Gestion des incidents informatiques
▶ La gestion des incidents
▶ Rapports d’incidents
▶ Gestion de la sécurité industrielle
▶ Gestion des inspections
▶ Gestion des enquêtes
▶ Suivi des problèmes
▶ Conformité OSHA
▶ Tenue des dossiers OSHA
▶ Gestion de la santé au travail
▶ Gestion des politiques
▶ Assurance qualité
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ L’évaluation des risques
▶ Gestion des risques
▶ Autorisations basées sur les rôles

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique i-Sight peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme Gmail, Oracle CRM, ou encore SAP Business One afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Gmail
– Salesforce Sales Cloud
– Outlook
– SAP Business One
– JD Edwards EnterpriseOne
– Oracle CRM
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel RH ? Nous avons classé i-Sight dans la catégorie des logiciels RH (gestion des ressources humaines) : Un logiciel RH (Gestion des Ressources Humaines) est une solution numérique conçue pour automatiser et optimiser la gestion des ressources humaines au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de gouvernance risque et conformité (GRC) | Logiciels de conformité (compliance) | Logiciels de gestion de la sécurité | Logiciels de gestion des réclamations clients et plaintes | Logiciels QHSE (qualité hygiène sécurité environnement) | Logiciels de sécurité physique | Logiciels de finance | Logiciels de détection de fraude financière

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur i-Sight : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur i-Sight : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, i-Sight est un logiciel de gestion des opérations / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à explorer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Rapports et statistiques, Rapports/Analyses, Rapports personnalisables, Données en temps réel…)

Découvrez, enquêtez et prévenez les incidents et les fautes.

Ses avantages :

▲ i-Sight propose des rapports de synthèse puissants qui fournissent aux utilisateurs des informations détaillées sur les tendances et les risques à des fins d’analyse et d’investigation.
▲ Les utilisateurs peuvent intégrer i-Sight à d’autres logiciels et systèmes pour un flux de travail transparent, notamment SAP, Oracle, Salesforce, Gmail, Outlook, etc.
▲ La plate-forme sécurisée et évolutive d’i-Sight est accessible depuis n’importe quel appareil disposant d’une connexion Internet, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones mobiles.
▲ Les utilisateurs peuvent gérer les enquêtes avec un flux de travail basé sur des règles et créer des processus logiques et structurés à l’aide de la solution i-Sight.
▲ Les utilisateurs d’i-Sight peuvent rapidement et facilement créer de nouveaux cas, collecter des plaintes et d’autres informations liées au cas à partir de n’importe quel flux d’admission et les stocker dans une base de données centrale.
▲ Routage
▲ Gestion des incidents de sécurité
▲ Conformité Sarbanes-Oxley
▲ Portail libre-service
▲ Authentification unique

Ses inconvénients :

▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur i-Sight sont généralement positifs : « Les principaux avantages d’i-Sight sont sa création de cas facile, sa gestion efficace des cas et ses analyses puissantes Cette solution nous a vraiment apporté des défis mais aussi des opportunités, nous évaluons actuellement sa pérennité dans l’entreprise, jusqu’à présent tout va bien. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre i-Sight avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

i-Sight est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de i-Sight est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

i-Sight : Prix des versions premiums

i-Sight est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Case IQ dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

i-Sight offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface i-Sight: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Case IQ offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel RH (gestion des ressources humaines) :

Prise en main de i-Sight en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

i-Sight est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (caseiq.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à i-Sight : les meilleurs logiciels RH

Voici notre sélection d’alternatives à i-Sight (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Sofvie
– Resolver
– Motive
– SiteDocs
– Silvertrac Software
– Zoho Desk
– Zendesk
– Freshdesk

Bizneo HR

Remote

HiFiveWork

UKG Ready

Traxxeo

Rippling

Engagedly

Gusto

Leapsome

Comparatif Logiciels RH

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur i-Sight et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels RH (gestion des ressources humaines) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs

9.2Notre avis

Notre avis i-Sight

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, i-Sight est un logiciel de gestion des opérations / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à explorer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports et statistiques, Rapports/Analyses, Rapports personnalisables, Données en temps réel…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• i-Sight est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des contacts, Routage, Conformité Sarbanes-Oxley ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.