Hoopla

Notre avis sur Hoopla : un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) à découvrir

Découvrir Hoopla: fonctionnalités & intégrations

Hoopla c’est quoi ?

Hoopla est un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Analyses statistiques, Gamification, Contrat d’employé, Reconnaissance des employés ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Analyses statistiques, Gamification, Gestion des contrats de travail, Reconnaissance des employés, Pour l’intégration, Définition/suivi des objectifs …

Hoopla vous permet de créer des chaînes dynamiques et facilement modifiables. Ses classements sont dynamiques : ils se mettent à jour automatiquement à mesure que vos données changent et peuvent être diffusés à n’importe quel service, bureau, employé distant ou appareil mobile. Hoopla se concentre sur trois domaines clés pour vous aider à créer des chaînes vidéo en direct qui motivent votre équipe à performer plus haut. les niveaux. Fonctionnalité : DONNEZ VIE À VOS DONNÉES UTILISEZ PLUSIEURS SOURCES DE DONNÉES CRÉEZ UN SUIVI DE MÉTRIQUES PERSONNALISÉES ET PRÉSENTEZ LES PROGRÈS DE VOTRE ÉQUIPE

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des badges
▶ Analyse comparative
▶ Gestion du concours
▶ Reconnaissance des employés
▶ Pour les centres d’appels
▶ Pour les équipes de vente/organisations
▶ Gamification
▶ Gestion des objectifs
▶ Etablissement d’objectifs/suivi
▶ Classements
▶ Reconnaissance Manager-Peer
▶ Reconnaissance entre pairs
▶ Gestion des performances
▶ Indicateurs de performance
▶ Personnalisation
▶ Suivi de reconnaissance
▶ Points de récompense
▶ Rapports de ventes
▶ Reconnaissance sociale
▶ API
▶ Suivi d’activité
▶ Mesures de performance
▶ Gestion des badges
▶ Analyse comparative
▶ Gestion des concours
▶ Reconnaissance des employés
▶ Pour les équipes/organisations de vente
▶ Mesures de performance
▶ Gestion des badges
▶ Gestion de la communication
▶ Pour les développeurs
▶ Outils de collaboration
▶ Gestion des récompenses
▶ Gestion de communauté
▶ Pour l’éducation
▶ Commentaires Gestion
▶ Gamification
▶ Gestion de concours

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Hoopla peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme Raydiant, Spectrio, ou encore Microsoft 365 afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Salesforce
– Zapier
– Google Docs
– Slack
– Microsoft 365
– Salesforce Sales Cloud
– Talkdesk
– Spectrio
– Raydiant
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’engagement collaborateur ? Nous avons classé Hoopla dans la catégorie des logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement) : Un logiciel d’engagement collaborateur est une plateforme conçue pour améliorer la motivation, la satisfaction et la rétention des employés au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement) | Logiciels de reconnaissance des employés | Logiciels de gamification | Logiciels d’analyse statistique | Logiciels RH (gestion des ressources humaines)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Hoopla : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Hoopla : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hoopla est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Hoopla Software, Inc. est une société SaaS privée fondée en 2010, dont le siège est dans la Silicon Valley, à San Jose, en Californie.

Ses avantages :

▲ Hoopla TV : diffusez les mises à jour des ventes en temps réel à toute l’entreprise. Créez des canaux pour différents concours et diffusez les résultats en direct pour célébrer l’ensemble de l’entreprise. Les organisations peuvent créer une culture du jeu pour gagner.
▲ Configuration : Hoopla est une application basée sur le cloud conçue pour être prête à l’emploi en quelques heures. L’administration est intuitive avec des interfaces pointer-cliquer et étape par étape.
▲ Mobile : Hoopla connecte les équipes commerciales terrain avec son application mobile. Les représentants peuvent vérifier leur position dans les jeux en cours, suivre leurs principaux indicateurs de vente et se tenir au courant des annonces de vente.
▲ Personnalisation : Les arrière-plans, les animations, les transitions et le contenu peuvent être personnalisés pour votre identité de marque ou pour des concours thématiques spécifiques.
▲ Automatisation : Hoopla permet l’automatisation des concours de vente avec son game center. Connecté à Salesforce, Hoopla suit automatiquement les progrès des équipes ou des représentants pour afficher les résultats des concours à jour sur les classements.
▲ Pour l’intégration
▲ Définition/suivi des objectifs
▲ Gestion du taux de désabonnement
▲ Pour les centres d’appels
▲ Activation de l’automatisation des ventes

Ses inconvénients :

▼ En cas de dépôt de bilan d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Hoopla sont nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages de Hoopla sont sa gamification de divers événements qui rendent les employés plus productifs, les diffusions en direct de données pour engager et motiver la main-d’oeuvre, et l’amélioration significative et évidente des performances du personnel »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Hoopla avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Hoopla est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Hoopla est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Hoopla : Prix des versions premiums

Hoopla est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Hoopla dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Hoopla offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Hoopla: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Hoopla offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) :

Prise en main de Hoopla en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Hoopla est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (hoopla.net), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Logistique – Livraison, Livraison – Fret – Colis …

Alternatives à Hoopla : les meilleurs logiciels d’engagement collaborateur

Voici notre sélection d’alternatives à Hoopla (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot CRM
– Everstage
– CaptivateIQ
– Comarch Loyalty Solutions
– Kahoot!
– Jive
– HubSpot
– Drift
– Replyio
– Blueboard15

Babbel

VideoAsk

15Five

AllVoices

Beekeeper

Bonusly

Delighted

DeskAlerts

Eletive

Comparatif Logiciels d’engagement collaborateur

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Hoopla et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

9.6Notre avis

Notre avis Hoopla

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Hoopla est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel d'engagement collaborateur (employee engagement) à essayer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Hoopla est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Personnalisation, Pour l'intégration, Gestion du taux de désabonnement ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.