HelpNDoc

Notre avis sur HelpNDoc : un logiciel GED (gestion électronique des documents) à découvrir

Découvrir HelpNDoc: fonctionnalités & intégrations

HelpNDoc c’est quoi ?

HelpNDoc est un logiciel GED (gestion électronique des documents) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par licence, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : partage de documents (fichiers), Librairie de documents, Edition du code HTML, Export PDF …

HelpNDoc est l’un des outils de création d’aide (HAT) les plus populaires et les plus faciles à utiliser. Il peut générer différents formats de documentation à partir d’une source unique : CHM, Responsive HTML, Word DocX, PDF, ePub et Kindle Ebooks et fichiers Markdown. Et c’est gratuit pour un usage personnel.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Export PDF
▶ Edition du code HTML
▶ Librairie de documents
▶ partage de documents (fichiers)

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique HelpNDoc doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel GED ? Nous avons classé HelpNDoc dans la catégorie des logiciels GED (gestion électronique des documents) : Un logiciel GED (Gestion Électronique des Documents) est une application conçue pour capturer, stocker, gérer et organiser les documents numériques au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels GED (gestion électronique des documents) | Logiciels collaboratifs | Logiciels de gestion de documents | Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) | Logiciels de productivité

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par licence

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur HelpNDoc : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur HelpNDoc : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, HelpNDoc est un logiciel GED (gestion électronique des documents) / logiciel collaboratif à scruter et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur HelpNDoc sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre HelpNDoc avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

HelpNDoc est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Cisco, Batisseurs Numeriques, Ibm, Intel ou bien encore Symantec …

Prix & Essai gratuit

Le prix de HelpNDoc est de 0 euro par licence dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

HelpNDoc : Prix des versions premiums

HelpNDoc est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Personnal: 0 euro par licence
▶ Standard: 99 euros par licence
▶ Professionnal: 249 euros par licence
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 192 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel GED (gestion électronique des documents) coute en moyenne 46,08 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que HelpNDoc dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

HelpNDoc offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface HelpNDoc : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que HelpNDoc offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel GED (gestion électronique des documents) :

Prise en main de HelpNDoc en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Helpndoc est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (helpndoc.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à HelpNDoc : les meilleurs logiciels GED

Voici notre sélection d’alternatives à HelpNDoc (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Deltic Order To Cash
– Drivup
– Cfluide
– Document360
– Deltic
– Onlyoffice
– Zeendoc
– Bizneo Hr
– V1 Document
– Winlassie

GedZilla

Traxxeo

Zeendoc

DocuWare

Clust

Intalio

Youdoc

Dokmee

LogicalDOC

Comparatif Logiciels GED

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur HelpNDoc et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels GED (gestion électronique des documents) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

7.1Notre avis

Notre avis HelpNDoc

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, HelpNDoc est un logiciel GED (gestion électronique des documents) / logiciel collaboratif à scruter et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.1

Interface & Ergonomie

7.1

Intégrations & API

7.1

Sécurité & Support technique

6.9

Rapport Qualité / Prix

7

Avantages

• HelpNDoc est un logiciel GED (gestion électronique des documents) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Edition du code HTML, Edition du code HTML, partage de documents (fichiers) ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.