Happisales

Notre avis sur Happisales : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir Happisales: fonctionnalités & intégrations

Happisales c’est quoi ?

Happisales est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 6 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion des services sur le terrain, Activation des ventes, L’automatisation des forces de vente, Plate-forme d’engagement des ventes, La gestion des commandes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des services sur le terrain, Activation des ventes, Automatisation des forces de vente, Plate-forme d’engagement des ventes, Gestion des commandes, Suivi des commandes …

Le processus de vente sur le terrain a ses propres défis, tels que l’optimisation de la prestation de services, le suivi des activités de vente à l’aide d’une communication en temps réel et l’augmentation des coûts opérationnels à mesure que ses opérations sont généralisées. Ne pas suivre, améliorer les activités de terrain des cadres commerciaux peut avoir un impact direct sur la productivité, le retour sur investissement et la croissance de votre entreprise. En bref, une application de suivi et de gestion des ventes sur le terrain répond aux défis des commerciaux et des managers.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Analytics
▶ Suivi des travaux en temps réel
▶ Gestion de documents
▶ Rapports
▶ Planification des travaux
▶ Facturation et Facturation
▶ Signature numérique
▶ Optimisation des itinéraires
▶ Gestion des présences
▶ Rapports hors ligne
▶ Gestion de l’inventaire
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Facturation
▶ Gestion du calendrier
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Rapports personnalisables
▶ Stockage de documents
▶ GPS
▶ Rapports historiques
▶ Gestion des factures
▶ Gestion des travaux
▶ Planification des travaux
▶ Suivi des travaux
▶ Localisation
▶ Accès mobile
▶ Encaissement des paiements sur le terrain
▶ Données en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Routage
▶ Planification
▶ Suivi du statut
▶ Planification des tâches
▶ Gestion des bons de travail
▶ Gestion des flux de travail
▶ API disponible

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Happisales doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé Happisales dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels d’engagement commercial (sales engagement) | Logiciels d’activation des ventes (sales enablement) | Logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) | Logiciels de gestion des commandes | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 6 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Happisales : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Happisales : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Happisales est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des voyages, La gestion des commandes, Optimisation des itinéraires, Application mobile…)

Solution mobile avancée pour les entreprises afin d’améliorer la productivité et le retour sur investissement des ventes

Ses avantages :

▲ Gestion du calendrier
▲ Exportation de données
▲ Intégrations externes
▲ Avis
▲ Planification
▲ Suivi des appels
▲ Motivateur de vente
▲ Prise de rendez-vous
▲ Gestion des contacts
▲ Gestion de la clientèle

Ses inconvénients :

▼ En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Happisales sont généralement positifs : « L’application Android doit être mise à jour actuellement, nous ne pouvons pas accéder à tous les détails, mais sur le site Web, nous pouvons accéder et afficher tous les détails, donc modifier l’application conviviale »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Happisales avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Happisales est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Happisales est de 6 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Happisales : Prix des versions premiums

Happisales est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Enterprice: 6 euros par mois
▶ Professionnel: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Happisales dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Happisales offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Happisales: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Happisales offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Prise en main de Happisales en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Happisales est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 919 962 911 000).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (happisales.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Happisales : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à Happisales (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Housecall Pro
– Dynamics 365
– ShippingEasy
– Jobber
– Salesforce
– Zuper

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Happisales et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.2Notre avis

Notre avis Happisales

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Happisales est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à analyser et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des voyages, La gestion des commandes, Optimisation des itinéraires, Application mobile…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Happisales est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la trésorerie, Gestion des contacts, Gestion du calendrier, Intégrations externes ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.