Google Surveys

Découvrir Google Surveys: fonctionnalités & intégrations

Google Surveys c’est quoi ?

Google Surveys est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Enseignement supérieur ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Enquête d’interception de site, URL d’enquête personnalisées, Logique de saut, Collecte de réponses hors ligne, Outils d’analyse des données, Branchement des questions …

Google Surveys aide à créer des questions d’enquête personnalisées et ils trouveront un moyen de les poser au public, où qu’il se trouve. De vraies personnes répondent aux questions afin de pouvoir accéder à du contenu en ligne premium et vous obtenez les informations dont les utilisateurs ont besoin. Obtenez des résultats en trois jours seulement, soit une fraction du temps nécessaire pour une étude de marché traditionnelle. Ces graphiques et tableaux instantanés et faciles à digérer vous aident à donner un sens aux données de l’enquête, afin que l’utilisateur puisse prendre des décisions commerciales meilleures et plus rapides.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Enquête
▶ Enquête papier
▶ Branchement des questions
▶ Outils d’analyse des données
▶ Collecte de réponses hors ligne
▶ Logique de saut
▶ URL d’enquête personnalisées
▶ Enquête d’interception de site

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Google Surveys peut se connecter à plus de 12 solutions tierces comme Google Docs, Zapier, ou encore Google Drive afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire ? Nous avons classé Google Surveys dans la catégorie des logiciels d’enquête / sondage / questionnaire : Un logiciel d’enquête, de sondage ou de questionnaire est une plateforme conçue pour créer, distribuer et analyser des enquêtes et des questionnaires.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Enseignement supérieur, Informatique, Marketing et publicité, Gestion de l’éducation …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Google Surveys : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Google Surveys : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Google Surveys est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) / logiciel d’enquête / sondage / questionnaire profondément reconnu et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Recherchez les opinions des consommateurs du monde entier pour éclairer les décisions commerciales importantes. Créez de meilleures créations pour vos campagnes en obtenant rapidement les commentaires des consommateurs. Gardez un oeil régulier sur la notoriété, la perception, l’intention d’achat et la confiance des utilisateurs de la marque. Google Surveys vous offre un moyen rapide et rentable d’obtenir des informations précieuses sur l’esprit de votre public cible. Recueillez les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions commerciales plus intelligentes et plus rapides, en une fraction du temps nécessaire aux études de marché traditionnelles. Concevez votre enquête et parlez-nous de votre audience. Nous obtiendrons des résultats en une fraction du temps nécessaire à la recherche traditionnelle. De vraies personnes répondent à vos questions lorsqu’elles naviguent sur Internet, afin qu’elles puissent accéder à du contenu premium et que vous obteniez les informations dont vous avez besoin sur les consommateurs. Regardez les résultats arriver. Répondez aux sondages en trois jours seulement. Nos graphiques et tableaux instantanés et faciles à digérer vous aident à donner un sens aux données de l’enquête afin que vous puissiez prendre de meilleures décisions.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Google Surveys sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Google Surveys avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Google Surveys est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Buzzfeed, Orbits, Lenovo, Visits ou bien encore nest …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Google Surveys est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Google Surveys : Prix des versions premiums

Google Surveys est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Surveys: 0 euro par mois
▶ Surveys 360: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 654 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) coute en moyenne 78,53 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Google Surveys dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Google Surveys offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Google Surveys offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire :

Prise en main de Google Surveys en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Google est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (withgoogle.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Google Surveys : les meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Voici notre sélection d’alternatives à Google Surveys (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Cognito Forms
– Google Forms
– SurveyMonkey
– Jotform
– Typeform
– Qualtrics Core XM

Typeform

JotForm

SurveySparrow

Outgrow

Kizeo Forms

SurveyMonkey

LimeSurvey

Eval & Go

Google Forms

Comparatif Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Google Surveys et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’enquête / sondage / questionnaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Compte X
4. Page Facebook

9.8Notre avis

Notre avis Google Surveys

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Google Surveys est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) / logiciel d'enquête / sondage / questionnaire profondément reconnu et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.8

Interface & Ergonomie

9.8

Intégrations & API

9.8

Sécurité & Support technique

9.6

Rapport Qualité / Prix

9.7

Avantages

• Google Surveys est un logiciel de marketing analytics (analyse marketing) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, URL d'enquête personnalisées, Enquête papier ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.