GoCanvas

Notre avis sur GoCanvas : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir GoCanvas: fonctionnalités & intégrations

GoCanvas c’est quoi ?

GoCanvas est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : Gestion de la construction, Saisie des données, Mobilité, Automatisation des formulaires, Gestion des services sur le terrain ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de la construction, Saisie des données, Mobilité, Automatisation des formulaires, Gestion des services sur le terrain, Récupération de fichiers …

GoCanvas peut être utilisé pour créer des formulaires mobiles pour les entreprises. Avec cet outil, les organisations peuvent éliminer les formulaires papier traditionnels et offrir une image plus sophistiquée selon les exigences modernes des clients individuels. Reconnu par plus de 5 000 entreprises, GoCanvas fournit un puissant générateur de formulaires grâce auquel les entreprises peuvent créer des formulaires numérisés en quelques secondes. Une fois le formulaire prêt, l’équipe désignée peut y accéder et le compléter depuis n’importe quel appareil mobile. L’avantage de GoCanvas est que les équipes peuvent remplir le formulaire hors ligne. De plus, en utilisant ses outils analytiques, les utilisateurs peuvent accéder aux données commerciales pertinentes à partir de leurs comptes individuels. De plus, GoCanvas permet aux équipes de rationaliser facilement le processus d’inspection grâce à des listes de contrôle mobiles. La plateforme permet également de transformer les commandes administratives en formulaires numériques dynamiques permettant aux utilisateurs de collecter, traiter et analyser des informations en quelques minutes. Grâce à cette plateforme, les dirigeants d’entreprise peuvent réduire le temps passé par leurs équipes à remplir les formulaires de routine. Les autres services proposés par GoCanvas incluent les cartes de pointage, la capture d’images, les calculs et la capture de signature.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Investigation d’accident
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Ajouter et modifier des photos
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des applications
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Archivage et conservation
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ Remplissage automatique
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Facturation
▶ Suivi du budget/coût des travaux
▶ Automatisation des processus métier
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion des ordres de modification
▶ Outils de collaboration
▶ Commercial
▶ Inspections commerciales
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Logique conditionnelle
▶ Flux de travail configurable
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Gestion des entrepreneurs
▶ Base de données clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Tableau de bord personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Capture et transfert de données

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique GoCanvas peut se connecter à plus de 24 solutions tierces comme Typeform, PayPal, ou encore Thryv afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé GoCanvas dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels pour la construction | Logiciels QHSE (qualité hygiène sécurité environnement) | Logiciels de gestion de la sécurité | Logiciels de workflow | Logiciels BPM (business process management) | Logiciels de gestion des opérations

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur GoCanvas : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur GoCanvas : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, GoCanvas est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion de fichiers, Récupération de fichier, Stockage de fichiers, Automatisation des formulaires…)

GoCanvas est un service qui vous aide à remplacer les formulaires et les processus papier par des applications et des formulaires professionnels mobiles efficaces pour économiser de l’argent et du temps sur la collecte de données.

Ses avantages :

▲ GoCanvas est la solution la plus simple à utiliser pour transformer votre collecte de données et numériser vos processus métier, pas seulement les formulaires. Le magasin d’applications GoCanvas est la première et la plus grande collection au monde (plus de 30 000) de modèles d’applications prédéfinis et personnalisables. Combiné avec le GoCanvas App Builder, un éditeur Web par glisser-déposer, tout le monde peut éliminer la paperasserie, économiser de l’argent et collecter de meilleures données, de la petite entreprise à l’entreprise !
▲ Collecte de données
▲ Import / Export de données
▲ Gestion de données
▲ Contrôle de la qualité des données
▲ Verification des données
▲ Prise en charge de la base de données
▲ Signature numérique
▲ Gestion des expéditions
▲ Capture distribuée

Ses inconvénients :

▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur GoCanvas sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« J’ai trouvé que GoCanvas était un excellent logiciel en général. Il est facile à utiliser et vous permet de créer des formulaires, de collecter des données et de transférer des données vers la plupart des plateformes. Il est également facile de rechercher et de filtrer vos informations. J’aurais continué à l’utiliser si j’avais pu le personnaliser pour l’adapter à un salon de toilettage. Je le recommanderais quand même à d’autres. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre GoCanvas avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

GoCanvas est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Lendlease, Coop, P and GE ou bien encore Red Bull …

Prix & Essai gratuit

Le prix de GoCanvas est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

GoCanvas : Prix des versions premiums

GoCanvas est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Individual: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Business: 45 euros par utilisateur et par mois
▶ Professionnel: 55 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1279 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion informatique coute en moyenne 76,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que GoCanvas dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

GoCanvas offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface GoCanvas: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que GoCanvas offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Prise en main de GoCanvas en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Gocanvas est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 7034368069).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (gocanvas.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à GoCanvas : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à GoCanvas (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– TrueContext (formerly ProntoForms)
– Flowfinity
– Google Workspace
– Smartsheet
– Jobber
– Jotform

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur GoCanvas et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

8.8Notre avis

Notre avis GoCanvas

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, GoCanvas est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de fichiers, Récupération de fichier, Stockage de fichiers, Automatisation des formulaires…)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• GoCanvas est un logiciel de gestion informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion de contenu, Collecte de données, Gestion de données ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.