FlowShare

Notre avis sur FlowShare : une plateforme d’adoption numérique (digital adoption) à découvrir

Découvrir FlowShare: fonctionnalités & intégrations

FlowShare c’est quoi ?

FlowShare est une plateforme d’adoption numérique (digital adoption) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 21 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Gestion de documents, Plateforme d’adoption numérique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de documents, Plateforme d’adoption numérique, Hébergement Web Docs, Prise en charge de plusieurs formats, Archivage et rétention, Outils de création d’aide …

Flowshare est une solution de documentation qui permet aux municipalités, aux entreprises et aux écoles de créer des instructions étape par étape, des guides et des manuels de logiciels à l’aide de modèles. Les professionnels peuvent utiliser la plateforme sur site pour exporter les instructions créées au format PDF. Formats de fichiers DOCX, HTML, PNG et PPTX. Flowshare aide les services informatiques à personnaliser l’interface en ajoutant des couleurs et des designs en fonction des besoins. Les superviseurs peuvent capturer les étapes en enregistrant des écrans et les modifier pour créer des instructions et des guides. De plus, les équipes de réussite client, les services informatiques et les professionnels des ressources humaines peuvent générer des instructions étape par étape pour présenter aux clients de nouveaux produits logiciels, fournir des explications sur des processus techniques spécifiques, intégrer des employés et d’autres cas. Flowshare est disponible…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Accès hors ligne
▶ Contrôle de version
▶ Récupération de fichier
▶ Assemblage de documents
▶ Indexation de documents
▶ signature électronique
▶ Archivage de documents
▶ Outils de collaboration
▶ Conversion de type de fichier
▶ Conservation des documents
▶ Suivi de la conformité
▶ Création de contenu
▶ Génération de documents
▶ Outils en libre-service
▶ Création de contenu
▶ Contenu interactif
▶ Outils en libre-service
▶ Auto-apprentissage
▶ Accès hors ligne
▶ Rétention de documents
▶ Indexation de documents
▶ Conversion de type de fichier
▶ Assemblage de documents
▶ Outils de collaboration
▶ Récupération de fichiers
▶ Archivage de documents
▶ Contrôle de version
▶ Signature électronique
▶ Suivi de la conformité
▶ Numérique Plateformes d’adoption
▶ Création de contenu
▶ Multilingue
▶ Outils en libre-service
▶ Intégration des utilisateurs
▶ Segmentation de l’audience
▶ Conseils contextuels
▶ Validation des données
▶ Génération de documents
▶ Formats de sortie multiples
▶ Modèles

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique FlowShare doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’une plateforme d’adoption numérique ? Nous avons classé FlowShare dans la catégorie des plateformes d’adoption numérique (digital adoption) : Une plateforme d’adoption numérique (digital adoption platform, DAP) est un outil conçu pour faciliter l’intégration et l’utilisation efficace de nouvelles technologies au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Plateformes d’adoption numérique (digital adoption) | Logiciels de gestion de documents | Logiciels GED (gestion électronique des documents)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 21 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur FlowShare : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur FlowShare : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, FlowShare est un logiciel collaboratif / plateforme d’adoption numérique (digital adoption) à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Prise en charge de plusieurs formats, Interface en français, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible…)

FlowShare documente chaque étape que vous effectuez dans n’importe quel logiciel, puis fournit un manuel de processus de marque que vous pouvez utiliser pour former votre personnel. FlowShare est un outil de documentation unique en son genre qui s’exécute en arrière-plan, documentant automatiquement chaque action que vous entreprenez, créant des guides étape par étape permettant à votre personnel de se former sur des tâches et des processus complexes. C’est rapide, votre documentation est réalisée en quelques heures seulement, au lieu de jours ou de semaines, fonctionne avec tout type de logiciel sous Windows et permet d’économiser du temps et de l’argent en formant le personnel. Vous pouvez facilement diffuser des informations précises et tous vos guides sont superbes, peu importe qui les crée !

Ses avantages :

▲ Traitement par lots
▲ Collaboration
▲ Gestion de documents
▲ Archivage de documents
▲ Assemblage de documents
▲ Document Conversion
▲ Conservation de documents
▲ Conversion de type de fichier
▲ Accès hors ligne
▲ Contrôles d’accès

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur FlowShare sont nombreux et sont généralement positifs : « Enregistrement d’écran rapide et automatisé. Utilisation simple et sauvegarde du CI de l’entreprise pour une utilisation ultérieure. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre FlowShare avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

FlowShare est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de FlowShare est de 21 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

FlowShare : Prix des versions premiums

FlowShare est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ FlowShare: 21 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que FlowShare dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

FlowShare offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Allemand …

Interface FlowShare: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que FlowShare offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de cette plateforme d’adoption numérique (digital adoption) :

Prise en main de FlowShare en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

miraminds est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (getflowshare.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à FlowShare : les meilleures plateformes d’adoption numérique

Voici notre sélection d’alternatives à FlowShare (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Google Docs
– Google Drive
– Google Sheets
– M-Files
– LibreOffice
– Laserfiche

Lemon Learning

Appcues

Pendo

Shortways

tts performance suite

InsideBoard

OnScreen

Usetiful

FlowShare

Comparatif Plateformes d’adoption numérique

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur FlowShare et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Plateformes d’adoption numérique (digital adoption) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.3Notre avis

Notre avis FlowShare

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FlowShare est un logiciel collaboratif / plateforme d'adoption numérique (digital adoption) à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Prise en charge de plusieurs formats, Interface en français, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible…)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• FlowShare est un logiciel collaboratif populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Hébergement, Traitement par lots, Gestion de documents ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.