Enalyzer

Notre avis sur Enalyzer : un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire à découvrir

Découvrir Enalyzer: fonctionnalités & intégrations

Enalyzer c’est quoi ?

Enalyzer est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Sondage, Performance et évaluation, Tableau de bord des rapports, Gestion des commentaires, Analytique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Sondage, Performance et évaluation, Tableau de bord des rapports, Gestion des commentaires, Analytics, Enquête sur une seule page …

Enalyzer est une plateforme intuitive pour mener des enquêtes et transformer les résultats en informations informatives. Le logiciel permet une intégration rapide. En termes simples, il permet aux utilisateurs de commencer par analyser des enquêtes sans aucune connaissance approfondie du savoir-faire de base. La plateforme couvre une multitude de questions pour la plupart objectives, permettant aux utilisateurs de choisir et de mettre en place une analyse d’enquête en temps réel. Une enquête personnalisée est également une option s’il s’agit d’un ensemble de questions précises auxquelles il faut répondre et comptabiliser pour obtenir de meilleures informations et informations. Les mesures du Net Promoter Score, la logique de saut, le calculateur de quiz, la planification d’enquêtes, le chiffre d’affaires, l’accès en lecture seule aux rapports et les intégrations Zapier et SFTP sont quelques-unes des fonctionnalités mises en avant d’Enalyzer. Ces fonctionnalités couvrent également l’aspect principal de la collaboration en équipe, permettant à chaque membre de l’équipe d’apporter son point de vue sur l’agenda concerné. Les opérations multi-comptes permettent aux utilisateurs de travailler ensemble à partir de plusieurs plates-formes, tandis que les principes de conception d’inspiration danoise allient fonctionnalité et simplicité lors de vos déplacements.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord
▶ GRC
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Questions personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Outils d’analyse de données
▶ Import / Export de données
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Gestion des commentaires
▶ Sondage mobile
▶ Distribution multicanal
▶ Multi-langue
▶ Collecte de réponses hors ligne
▶ Enquêtes éclair
▶ Branchement des questions
▶ Bibliothèque de questions
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Enquête d’interception de site
▶ Ignorer la logique
▶ Prise en charge de l’audio/des images/de la vidéo
▶ Générateur d’enquête
▶ Gestion des enquêtes/sondages
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Intégrations tierces
▶ Rétroaction à 360 degrés
▶ Intégration des e-mails
▶ Partage de fichiers
▶ Multi-utilisateur
▶ Gestion des contacts
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Intégrations externes
▶ Suivi des présences
▶ Exportation de données
▶ Gestion des commentaires
▶ Rapports/Analyses

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Enalyzer peut se connecter à plus de 29 solutions tierces comme Zapier, IFTTT, ou encore Réseaux Sociaux afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire ? Nous avons classé Enalyzer dans la catégorie des logiciels d’enquête / sondage / questionnaire : Un logiciel d’enquête, de sondage ou de questionnaire est une plateforme conçue pour créer, distribuer et analyser des enquêtes et des questionnaires.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion client | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels d’engagement client (customer engagement)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Enalyzer : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Enalyzer : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Enalyzer est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire / logiciel de marketing à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Enquête mobile, Collecte de réponses hors ligne, Enquête papier, Branchage des questions…)

Enalyzer est la plateforme d’informations qui permet à tous les membres de votre entreprise de collecter des commentaires, de les transformer en informations et de commencer à prendre des décisions éclairées, sans aucune expérience. Configurez des enquêtes et intégrez-les à Enalyzer pour mesurer tous les points de contact et obtenir une vue d’ensemble. Un outil intuitif et facile à utiliser que tous les membres de votre organisation peuvent comprendre sans avoir à maîtriser les données. Restez connecté grâce à des rapports affichant des données en temps réel. Partagez-les avec les managers et permettez à chacun d’obtenir les informations dont il a besoin. Choisissez parmi une multitude de types de questions et utilisez nos puissants outils de conception pour créer des enquêtes attrayantes qui collecteront les données dont vous avez besoin. Mesurez tous vos points de contact et avec les rapports Enalyzer, visualisez vos données collectées avec une myriade de types de graphiques. Grâce aux options avancées de filtrage et d’analyse comparative, vous pouvez identifier les tendances et les domaines à améliorer afin que vous et toute votre équipe puissiez améliorer votre entreprise en temps réel.

Ses avantages :

▲ Enalyzer inclut des capacités intégrées pour générer des rapports illimités, partageables en ligne avec protection par mot de passe, qui peuvent être téléchargés aux formats PDF, Excel et PowerPoint.
▲ Grâce à Zapier, Enalyzer peut être connecté à plus de 750 applications tierces populaires pour synchroniser automatiquement les mises à jour des données, transférer les réponses aux enquêtes ou déclencher l’envoi d’enquêtes en fonction de l’activité des applications externes.
▲ Une sélection de modèles d’enquête peut être personnalisée pour adopter l’image de marque de l’entreprise ainsi que les options de style souhaitées telles que les combinaisons de couleurs et les polices, ainsi que la création de pages de destination distinctes avec des URL personnalisées.
▲ Entièrement basé sur le cloud, sécurisé par cryptage et conforme aux normes telles que HIPAA et ISO 27001, Enalyzer ne nécessite aucun téléchargement et promet une conception réactive adaptée à chaque appareil.
▲ Enalyzer permet aux utilisateurs de différents niveaux de créer des sondages en ligne stylisés et personnalisés en nombre illimité avec des questions illimitées, ouverts à 100 à 50 000 répondants selon le plan tarifaire sélectionné.
▲ Intégrations tierces
▲ Tableau de bord d’activité
▲ Import/Export de données
▲ Modèles personnalisables
▲ Marque personnalisable

Ses inconvénients :

▼ En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Enalyzer sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : comme les concurrents – Rien d’autre de positif à dire sur le produit. Comme il est assez basique et simple. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Enalyzer avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Enalyzer est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Enalyzer est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Enalyzer : Prix des versions premiums

Enalyzer est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Basic: 26 euros par utilisateur et par mois
▶ PRO: 74,6 euros par utilisateur et par mois
▶ PRO Plus: 117,56 euros par utilisateur et par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 452 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire coute en moyenne 44,4 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Enalyzer dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Enalyzer offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Enalyzer: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Enalyzer offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Enalyzer est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +45 70 10 70 06).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (enalyzer.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : enquetes en ligne, Modèles d’enquete, Bibliothèque d’enquete, Thèmes, Logo personnalisé, marque, enquete sur une seule page, Barre de progression, editeur glisser-déposer, Changements à l’enquete en direct …

Alternatives à Enalyzer : les meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Voici notre sélection d’alternatives à Enalyzer (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– SurveyMonkey
– Sogolytics
– Typeform
– Hubspot CRM
– Olark
– Hiver

Typeform

JotForm

SurveySparrow

Outgrow

Kizeo Forms

SurveyMonkey

LimeSurvey

Eval & Go

Google Forms

Comparatif Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Enalyzer et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’enquête / sondage / questionnaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

9.1Notre avis

Notre avis Enalyzer

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Enalyzer est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire / logiciel de marketing à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Enquête mobile, Collecte de réponses hors ligne, Enquête papier, Branchage des questions…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Enalyzer est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Import / Export des données, Analyse des données, Intégrations tierces, Import/Export de données ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.