CRM Pro

Notre avis sur CRM Pro : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir CRM Pro: fonctionnalités & intégrations

CRM Pro c’est quoi ?

CRM Pro est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 23,52 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : CRM Immobilier ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : CRM Immobilier, Rappels, Gestion des tâches, GRC, Nourrir les prospects, Gestion des prospects …

CRM Pro est une solution cloud de gestion de la relation client (CRM) conçue pour aider les agents immobiliers à gérer les contacts et à traiter les paiements. Les fonctionnalités clés incluent la génération de prospects, l’exportation de données, la surveillance des activités, la gestion des documents, le marketing par e-mail et les notifications.

Découvrir CRM Pro

Ses principales fonctionnalités :

▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion de campagne
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Import / Export de données
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des e-mails
▶ Suivi des interactions
▶ Capture de prospects
▶ Génération de leads
▶ Gestion des prospects
▶ Nourrir les prospects
▶ Rappels
▶ Gestion des tâches
▶ GRC

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CRM Pro peut se connecter à plus de 25 solutions tierces comme Zapier, Mailchimp, ou encore CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé CRM Pro dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion immobilière

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 23,52 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur CRM Pro : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CRM Pro : CRM Pro est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à envisager et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Découvrir CRM Pro

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CRM Pro sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CRM Pro avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CRM Pro est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de CRM Pro est de 23,52 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

CRM Pro : Prix des versions premiums

CRM Pro est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ standard: 23,52 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir CRM Pro

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que CRM Pro dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CRM Pro offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface CRM Pro : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que CRM Pro offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Crm Pro est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (crmpro.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : CRMPRO, crm pro, crm web, crm cloud, crm software, crm download …

Alternatives à CRM Pro : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à CRM Pro (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

ONLYOFFICE Workspace

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CRM Pro et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Facebook

8.3Notre avis

Notre avis CRM Pro

CRM Pro est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à envisager et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.3

Interface & Ergonomie

8.3

Intégrations & API

8.3

Sécurité & Support technique

8.1

Rapport Qualité / Prix

8.2

Avantages

• CRM Pro est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des prospects, Gestion des contacts, Gestion de documents, Publicité par e-mail ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.