ConvergeHub

ConvergeHub : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ ConvergeHub est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels CRM et Logiciels CRM en ligne.

➤ Le logiciel ConvergeHub est notamment recommandé pour les métiers Administratif, Comptabilité, et Finance – Gestion.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de ConvergeHub est de 9 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur ConvergeHub ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de ConvergeHub

ConvergeHub combine les ventes, le marketing et le service dans un puissant CRM qui aide les petites et moyennes entreprises à gagner des ventes et à fidéliser leurs clients.

ConvergeHub est un CRM convergé pour les PME. Selon le fournisseur, cette solution peut gérer tous vos besoins en matière de vente, de marketing, de support et de facturation, avec un CRM convergent, complet, mais extrêmement facile à utiliser et dont le prix est à portée de main. La proposition de valeur du fournisseur est que les fonctionnalités sont …

ConvergeHub peut gérer tous vos besoins en matière de ventes, de marketing, de support et de facturation, avec un CRM convergent, complet, mais extrêmement facile à utiliser, dont le prix est à portée de main. Les fonctionnalités sont optimisées pour les petites et moyennes entreprises qui ont les mêmes besoins que les grandes entreprises, mais qui n’ont pas de budgets énormes à intégrer ou à payer pour des modules complémentaires coûteux. Toutes les fonctionnalités de ConvergeHub CRM sont intégrées, fonctionnent parfaitement ensemble et ont une apparence et un comportement uniformes.

Avantages de ConvergeHub

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Prévisions des ventes
– La gestion des taches
– Gestion des opportunités
– Gestion des contacts
– L’automatisation des forces de vente
– Gestion des leads
– Mobilité
– Installation intégrale de code à barres
– Piste d’audit
– CRM et prospection

Autres avantages : Voici les 5 principales raisons pour lesquelles vous devriez envisager ConvergeHub: 1. En vedette. ConvergeHub possède toutes les fonctionnalités des CRM les plus populaires, et bien plus encore. Les fonctionnalités sont optimisées pour les PME qui ont les mêmes besoins que les grandes entreprises – mais qui n’ont pas de budgets énormes pour intégrer ou payer des modules complémentaires coûteux. 2. CRM convergé. Toutes les fonctionnalités de ConvergeHub CRM sont intégrées, fonctionnent parfaitement ensemble, et vous avez une apparence et un comportement uniformes. Contrairement à de nombreuses applications concurrentes qui corrigent des produits séparés, chaque module de ConvergeHub a exactement la même interface – ce qui réduit considérablement votre saisie de données, votre temps d’apprentissage et maximise votre efficacité. 3. Automatisation d’entreprise intégrée. Conçu pour automatiser vos tâches quotidiennes typiques et vos processus d’automatisation du marketing afin que vous puissiez accélérer les tâches régulières, suivez automatiquement et concentrez-vous sur la croissance de votre entreprise. 4. Le plus facile à utiliser – avec des benchmarks pour le prouver! ConvergeHub a été optimisé pour utiliser le moins de clics de souris pour les tâches courantes que tout autre CRM majeur! Cela augmente considérablement votre vitesse – vous permettant d’en faire plus sans vous battre contre une ancienne interface mal conçue ou ancienne. 5. Leader de la performance des prix. ConvergeHub est le leader incontesté de la performance en matière de prix – offrant la valeur la plus intégrée pour le prix. Combinez cela avec un engagement trimestriel (au lieu d’un engagement annuel avec la plupart), et le coût réduit des modules complémentaires et moins de double entrée, et c’est une valeur incroyable! Cela augmente considérablement votre vitesse – vous permettant d’en faire plus sans vous battre contre une ancienne interface mal conçue ou ancienne. 5. Leader de la performance des prix. ConvergeHub est le leader incontesté de la performance en matière de prix – offrant la valeur la plus intégrée pour le prix. Combinez cela avec un engagement trimestriel (au lieu d’un engagement annuel avec la plupart), et le coût réduit des modules complémentaires et moins de double entrée, et c’est une valeur incroyable! Cela augmente considérablement votre vitesse – vous permettant d’en faire plus sans vous battre contre une ancienne interface mal conçue ou ancienne. 5. Leader de la performance des prix. ConvergeHub est le leader incontesté de la performance en matière de prix – offrant la valeur la plus intégrée pour le prix. Combinez cela avec un engagement trimestriel (au lieu d’un engagement annuel avec la plupart), et le coût réduit des modules complémentaires et moins de double entrée, et c’est une valeur incroyable!

Fonctionnalités de ConvergeHub

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

Autres fonctionnalités : ConvergeHub possède toutes les fonctionnalités des CRM les plus populaires, et bien plus encore. De plus, les fonctionnalités sont optimisées pour les petites et moyennes entreprises qui ont les mêmes besoins que les grandes entreprises – mais qui n’ont pas de budgets énormes à intégrer ou à payer pour des modules complémentaires coûteux. Fonctionnalités incluses: Automatisation de la force de vente – SFA. Nourrissez vos prospects, consultez leurs contacts, l’historique des activités, la communication, gérez étroitement vos offres et gagnez plus de ventes. Automatisation du marketing. Diffusez vos messages marketing via plusieurs canaux tels que les e-mails, SMS, Twitter. Attirez plus de prospects et générez plus de prospects pour votre équipe commerciale. Service client / Support / Gestion de cas. Suivez et répondez rapidement à tous les problèmes et questions des clients. Vous aide à fournir un meilleur service client et à créer des relations client heureuses. Gestion de documents et collaboration. Stockez tous vos fichiers et documents et partagez-les avec des membres de l’équipe interne ou des partenaires externes. Gardez une trace de tous les documents des clients en un seul endroit. Gestion des partenaires. Suivez les partenaires et recevez des recommandations de leur part, ou référez des offres à des partenaires. Travaillez en étroite collaboration avec les partenaires pour générer plus de prospects ou conclure plus d’offres. Gestion de projet. Utilisez ConvergeHub pour gérer les projets, les jalons, les tâches et les ressources. Livrer les projets à temps et dans les limites du budget. Facturation et paiements. Créez des factures pour les produits et services et suivez les paiements reçus. Soyez payé à temps et gérez votre trésorerie. Rapports et tableaux de bord. Générez des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour afficher les données de tous les services. Connaître les performances de l’entreprise et des différents services. Personnalisation. Créez des champs personnalisés, des onglets, une mise en page, des modèles, des règles de flux de travail, un processus de vente. Adaptez rapidement ConvergeHub à votre entreprise et à votre façon de travailler. Connaissance informatique non requise. Intégrations tierces. Intégrez avec Docusign, QuickBooks, Gmail, Outlook, Google Calendar, Gotomeeting, Fax, Click to Call et plus encore. Comprend toutes les principales fonctionnalités CRM intégrées – mais vous permet également de s’intégrer aux meilleures applications de sa catégorie pour éviter la double saisie.

Intégrations & API

ConvergeHub propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme DocuSign, G Suite, et Gmail. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel ConvergeHub peut se connecter à plus de 13 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, ConvergeHub est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

ConvergeHub est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels Startup, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Administratif, Logiciels Comptabilité, Logiciels Finance – Gestion, Logiciels Informatique – DSI, Logiciels Marketing …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de ConvergeHub

Le prix de ConvergeHub est de 9 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de ConvergeHub (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 9 € / mois / utilisateur
– Pro : 29 € / mois / utilisateur
– Entreprise : 59 € / mois / utilisateur
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Lite 11 $ par utilisateur, par mois Professionnel 35 $ par utilisateur, par mois Premium 65 $ par utilisateur, par mois

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur ConvergeHub

ConvergeHub : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur ConvergeHub : il s’agit d’un excellent logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) à découvrir

ConvergeHub avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel ConvergeHub sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble. ConvergeHub est en moyenne noté 4 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement contents.

Logiciel CRM pour petites et moyennes entreprises

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur ConvergeHub sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management). Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

ConvergeHub est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Excelcapmanagement, Salamanderdesigns, Clkclk, Goempowergroup (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais, Espagnol …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis ConvergeHub Prix logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management)

FAQ

Comment télécharger et installer ConvergeHub ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à ConvergeHub (login) se fait depuis le site internet https://www.convergehub.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Convergehub ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Convergehub est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management). Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Antigram ou Antilles On Line ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) ?

Les logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) permettent à une entreprise de gérer ses clients, ses contacts, ses contrats, ses prospects et ses employés, l’aidant essentiellement à gérer sa relation avec toutes ses parties prenantes. Les logiciels CRM (Customer Relationship Management, ou GRC : gestion de la relation client) ont pour objectifs de centraliser toutes les informations disponibles sur des prospects et des clients afin de les transformer en clients ou de les fidéliser. Cet outil à la fois marketing et commercial améliore la connaissance du client afin de vendre plus / de vendre mieux et de maximiser les revenus. Les CRM proposent de plus en plus de fonctionnalités : gestion des contacts, création de newsletter, leads, business intelligence. Les principaux logiciels métiers sont : Hubspot (part de marché : environ 24,30%), Zoho (23,60%), CA Service Desk Manager (9,20%), Microsoft Dynamics CRM (9,20%), Thryv (6,50%), Zoho CRM (5,70%), Infusionsoft (4,40%), TargetX (4,20%), Microsoft Dynamics 365 (3,90%), SAP CRM (3,80%), ManageEngine (2,30%), Demandforce (2,30%), FileMaker (2,10%), Interactive Intelligence (2,10%), SugarCRM (1,90%), Bitrix24 (1,90%), Oracle CRM (1,40%), Infor CRM (1,40%) …

Nous avons identifié près de 960 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 43,53 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management): Gestion du territoire La gestion des contrats Gestion des devis et des commandes Suivi d’interaction Gestion de la relation canal partenaire La gestion des enquetes Gestion de la facturation et de la facturation

Présentation de la société Convergehub, éditeur du logiciel ConvergeHub

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Convergehub est un éditeur de logiciels américain (siège social : 11501 Dublin Blvd, Suite 200 Dublin, California 94568, USA ) qui a été créé en 2012. Convergehub compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

ConvergeHub. est une société technologique de premier plan qui permet aux petites entreprises de se développer en engageant les clients et en effectuant toutes les activités orientées client à partir d’une plate-forme cloud unifiée unique. Fondée en 2012, la société est une société privée dont le siège social est situé dans la Silicon Valley, en Californie. ConvergeHub, le puissant produit CRM cloud de la société, fonctionne comme une plate-forme complète d’engagement client et a été présenté dans TMCNet, International Business Times et CRM Idol.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( convergehub.com ) ou par téléphone.

Alternatives à ConvergeHub

Vous êtes à la recherche d’une alternative à ConvergeHub ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer ConvergeHub à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) avis prix

Les principales alternatives sont :

– Idylis
– Ines Crm
– Nutrium
– Quickbooks Facturation
– Sales Cloud
– Freshsales
– ConvergeHub
– Rakuten Aquafadas Vente
– Axiom Sales Manager
– CRM-gx
– Field Force Automation
– FollowUp Power
– ForceManager
– i-snapshot
– KinetiCast
– Leads 365
– MasterSales
– MiniSell
– Pocketbiz
– Predictive Lead Scoring
– PSMP 2.0
– ROI Analyst
– Sales Management Software
– Toolyt SFA
– Ulysses Suite
– VB Profiles
– amoCRM
– SuMo Motivate
– Cirrus Insight
– LiveHive

Les autres logiciels similaires sont :