Breakcold

Notre avis sur Breakcold : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir Breakcold: fonctionnalités & intégrations

Breakcold c’est quoi ?

Breakcold est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 25 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des e-mails, Gestion des contacts, Marketing par e-mail, Modèles personnalisables, Import/Export de données, API …

Breakcold est un CRM de vente avec intégration des médias sociaux qui vous permet d’interagir et de contacter des prospects à partir d’un seul endroit. Vous n’avez plus besoin d’ouvrir 1 000 onglets par jour pour rester en tête et interagir avec les prospects pour faire avancer les choses et accélérer votre cycle de vente. Breakcold possède les fonctionnalités traditionnelles d’un Sales CRM, comme un pipeline de ventes et des campagnes d’e-mailing, mais aussi des choses jamais vues auparavant, comme la possibilité de créer des flux organisés de vos contacts B2B pour interagir avec eux plus rapidement. L’objectif de Breakcold est d’être un CRM de vente moderne avec un ADN de vente sociale.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Intégrations tierces
▶ Alertes/Notifications
▶ API
▶ Import/Export de données
▶ Modèles personnalisables
▶ Marketing par e-mail
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des e-mails

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Breakcold doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Breakcold dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels CRM | Logiciels d’activation des ventes (sales enablement) | Logiciels de gestion des contacts | Logiciels de suivi des ventes | Logiciels de ventes sédentaires (inside sales) | Logiciels CRM social | Logiciels d’engagement commercial (sales engagement) | Logiciels de gestion des emails | Messageries électroniques et webmail

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 25 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Breakcold : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Breakcold : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Breakcold est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Interface en français
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Breakcold sont assez nombreux et sont généralement positifs : « La possibilité de suivre un prospect sur Twitter (maintenant X) et Linkedin avant de le contacter change la donne. Cela m’aide à établir des relations et à augmenter considérablement mes chances d’être accepté. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Breakcold avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Breakcold est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Breakcold est de 25 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Breakcold : Prix des versions premiums

Breakcold est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Icecube: 25 euros par mois
▶ Iceberg: 49 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Breakcold dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Breakcold offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Breakcold: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Breakcold offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de Breakcold en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Breakcold est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (breakcold.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Breakcold : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Breakcold (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– EngageBay CRM
– Spotler CRM
– monday sales CRM
– Nimble
– Salesforce Sales Cloud
– Zoho CRM
– Pipedrive
– Skiff Mail
– SmartLead
– 500mail by 500apps

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Breakcold et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X

9.4Notre avis

Notre avis Breakcold

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Breakcold est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Breakcold est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des contacts, Alertes/Notifications ...

Inconvénients

• Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.