Apple FaceTime

Notre avis sur Apple FaceTime : un logiciel de visioconférence à découvrir

Découvrir Apple FaceTime: fonctionnalités & intégrations

Apple FaceTime c’est quoi ?

Apple FaceTime est un logiciel de visioconférence en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0,99 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Contacts faciles à organiser, Vidéo haute définition, Configuration rapide, Sonnez n’importe où, n’importe quand, Interface intuitive …

FaceTime est une fonctionnalité logicielle d’appel vidéo développée par Apple pour iOS et Mac OS. FaceTime permet de parler, sourire, saluer et rire avec n’importe qui sur un iDevice ou un Mac via Wi-Fi. Ainsi, vous pouvez vous retrouver, passer du temps, plaisanter et rester en contact en un seul clic. Bien sûr, c’est super d’entendre une voix. Mais c’est encore mieux de voir le visage qui va avec.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Appels internationaux
▶ Vidéoconférence
▶ Accès mobile
▶ Diffusion Web à la demande
▶ Capacité d’enregistrement et de lecture
▶ Audio et vidéo bidirectionnels
▶ Conférence Web
▶ Accès mobile
▶ Diffusion Web à la demande
▶ Capacité d’enregistrement et de lecture
▶ Audio et vidéo bidirectionnels
▶ Vidéo Conférence
▶ Levée de main électronique
▶ Diffusion de présentations
▶ Outils de présentation
▶ Vidéo haute définition
▶ Configuration rapide
▶ Sonnez n’importe où
▶ n’importe quand
▶ Interface intuitive
▶ Contacts faciles à organiser

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Apple FaceTime peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme Cocohub, Salesforce ServiceCloud, ou encore Names & Faces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de visioconférence ? Nous avons classé Apple FaceTime dans la catégorie des logiciels de visioconférence : Un logiciel de visioconférence est une application permettant d’organiser et de participer à des réunions en ligne en utilisant des flux vidéo et audio en temps réel.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de visioconférence | Logiciels de gestion des réseaux sociaux

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0,99 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Apple FaceTime : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Apple FaceTime : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Apple FaceTime est un logiciel de visioconférence / logiciel de gestion des réseaux sociaux à juger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Connectez-vous avec votre famille et vos amis du monde entier avec FaceTime. Passez des appels audio et vidéo depuis votre iPhone, iPad et iPod touch vers d’autres appareils iOS ou même un Mac. Caractéristiques : Atteignez les contacts en utilisant leur numéro de téléphone ou leur identifiant Apple. Passez des appels vidéo et audio. Profitez de Group FaceTime avec jusqu’à 32 personnes à la fois. Utilisez des effets pour devenir un Animoji, placez des autocollants et bien plus encore directement dans votre appel FaceTime. Utilisez la caméra FaceTime frontale pour afficher votre visage ou passez à la caméra arrière pour montrer à vos amis ce que vous voyez. Créez des favoris pour un accès rapide aux personnes clés dans l’application Téléphone. Les appels FaceTime sont intégrés à votre liste d’appels récents dans l’application Téléphone. FaceTime fonctionne sur Wi-Fi (iPhone 4 ou version ultérieure) et cellulaire (iPhone 4s ou version ultérieure).

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Apple FaceTime sont nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Facetime sont sa qualité vidéo, son intégration avec les appareils Apple et sa capacité à recevoir des appels même s’il n’est pas en cours d’exécution. Les appels entrants peuvent être reçus par FaceTime même si l’utilisateur n’a pas activé l’application. Les contacts de l’utilisateur peuvent facilement les joindre et vice versa, tant qu’ils utilisent un iPod, un iPhone ou un Mac. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Apple FaceTime avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Apple FaceTime est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Apple FaceTime est de 0,99 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Apple FaceTime : Prix des versions premiums

Apple FaceTime est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Facetime: 0,99 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 380 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de visioconférence coute en moyenne 51,78 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Apple FaceTime n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Apple FaceTime offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Apple FaceTime offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de visioconférence :

Prise en main de Apple FaceTime en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Apple est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (apple.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : conversation vocale, ios intégré, appels vidéo, intégré à iOS, Appels vidéo, ios intégré, appels vidéo, discussion vocale …

Alternatives à Apple FaceTime : les meilleurs logiciels de visioconférence

Voici notre sélection d’alternatives à Apple FaceTime (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Discord
– ZOOM
– Google Duo
– Phone.com
– GoTo Meeting
– MsgSafe.io
– Skype
– Google Meet
– Aireal Reality Studio
– Skype

Microsoft Teams

Zoom

Google Meet

Goto Meeting

Zoho Meeting

Crankwheel

Jitsi Meet

Whereby

Skype

Comparatif Logiciels de visioconférence

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Apple FaceTime et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de visioconférence du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.6Notre avis

Notre avis Apple FaceTime

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Apple FaceTime est un logiciel de visioconférence / logiciel de gestion des réseaux sociaux à juger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Apple FaceTime est un logiciel de visioconférence populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Conférence Web, Diffusion Web à la demande ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.