Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, Field Service Management) est une solution dédiée à l’organisation, la planification et l’exécution des services sur le terrain. Il est principalement utilisé pour coordonner les équipes de techniciens ou de personnel de service qui effectuent des interventions chez les clients ou sur des sites externes.

Comparatif des Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

Trouvez le meilleur Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en français.

Logiciel français
Comparer ce logiciel
9.2/10

Praxedo

Praxedo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Praxedo est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les entreprises et les PME. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre la gestion des répartitions, la gestion des bons de travail, la gestion des techniciens, la gestion des travaux et la répartition.
More details +
24,50 
Notre avis Praxedo
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Praxedo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive à éprouver et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rendez-vous récurrents, Rappels, Rapports et statistiques, Routage…) Cet éditeur est par ailleurs classé #111 du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • Praxedo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Dématérialisation, Gestion des ressources, Capture de signature mobile, Multi-emplacement ...
Inconvénients
  • S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
Logiciel français
Comparer ce logiciel
9.6/10

Organilog

Organilog est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Solution de gestion d'interventions.
More details +
Gratuit
Notre avis Organilog
Organilog est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Organilog est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Gestion des agendas - calendriers - planning, Gestion des images - photos, Gestion des vidéos ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel français
Comparer ce logiciel
9.1/10

Synchroteam

Synchroteam est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Synchroteam fournit une solution de gestion de services sur le terrain basée sur le cloud.
More details +
22,00 
Notre avis Synchroteam
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Synchroteam est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Modèles personnalisables, Import / Export de données, Signature numérique, Gestion des expéditions…)
Fonctionnalités
9.1
Interface & Ergonomie
9.1
Intégrations & API
9.1
Sécurité & Support technique
8.9
Rapport Qualité / Prix
9
Avantages
  • Synchroteam est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Alertes - notifications - rappels, Gestion des entrepreneurs, Traitement des cartes de crédit ...
Inconvénients
  • Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.
Logiciel français
Comparer ce logiciel
8.9/10

Altagem

Altagem est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un outil de gestion de production créé par des paysagistes pour des paysagistes.
More details +
1,00 
Notre avis Altagem
Altagem est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Interface & Ergonomie
8.9
Intégrations & API
8.9
Sécurité & Support technique
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.8
Avantages
  • Altagem est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Planification - programmation, Planification - programmation ...
Inconvénients
  • Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
Logiciel français
Comparer ce logiciel
9.6/10

OPTILLIO

OPTILLIO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Logiciel en ligne - Planification des collaborateurs - planification agile des équipes terrain - facturation et facturation.
More details +
12,00 
Notre avis OPTILLIO
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, OPTILLIO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion du personnel à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • OPTILLIO est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Portail client, Rapports et statistiques ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Populaire
Comparer ce logiciel
9/10

Urbantz

Urbantz est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : URBANTZ est un logiciel complet pour l'industrie de la logistique conçu pour servir les agences et les PME. Ce système pour l'industrie de la logistique offre la gestion du transport, la gestion 3PL, la gestion des expéditions, la gestion des commandes, les codes-barres/RFID.
More details +
Gratuit
Notre avis Urbantz
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Urbantz est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion de flotte automobile à examiner et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Codes-barres/RFID, Gestion des transports, Gestion 3PL, Gestion des livraisons…)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • Urbantz est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des fournisseurs, Intégrations tierces, Communication bidirectionnelle ...
Inconvénients
  • Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
Logiciel français
Comparer ce logiciel
Nomadia Delivery est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Opti-Time est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les agences et les PME. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre la répartition, le suivi de l'historique des services, l'accès mobile, l'horloge et la planification.
More details +
55,00 
Notre avis Nomadia Delivery
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Nomadia Delivery est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …) Cet éditeur est par ailleurs classé #119 du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).
Fonctionnalités
9.1
Interface & Ergonomie
9.1
Intégrations & API
9.1
Sécurité & Support technique
8.9
Rapport Qualité / Prix
9
Avantages
  • Nomadia Delivery est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Communication bidirectionnelle, Rapports et statistiques ...
Inconvénients
  • Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.
Logiciel SaaS
Comparer ce logiciel
9.2/10

Orderry

Orderry est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Orderry est un logiciel de gestion des services sur le terrain complet conçu pour servir les startups et les agences. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre la répartition, la gestion des bons de travail, la facturation, le suivi de l'historique des services et la gestion des stocks.
More details +
39,00 
Notre avis Orderry
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Orderry est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Multi-utilisateur, Planification, Plugins/add-ons tiers, La gestion des commandes…)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • Orderry est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gamification, Reporting, Messagerie SMS ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.
Logiciel SaaS
Comparer ce logiciel
Pandell Jobutrax est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Pandell Jobutrax est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les PME et les startups. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre la gestion des stocks, la gestion des contrats, l'accès mobile, la facturation et le suivi de l'historique des services.
More details +
Gratuit
Notre avis Pandell Jobutrax
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Pandell Jobutrax est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.5
Interface & Ergonomie
9.5
Intégrations & API
9.5
Sécurité & Support technique
9.3
Rapport Qualité / Prix
9.4
Avantages
  • Pandell Jobutrax est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Alertes - notifications - rappels, Rapports personnalisables, Gestion des expéditions ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
Logiciel SaaS
Comparer ce logiciel
8.4/10

Repair-CRM

Repair-CRM est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : La gestion d'une équipe de service sur le terrain vous fait-elle perdre du temps sur ce qui compte le plus : développer votre entreprise ? Prenez le contrôle de vos tâches quotidiennes...
More details +
19,00 
Notre avis Repair-CRM
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Repair-CRM est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à analyser et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Base de données clients, Gestion des expéditions, Gestion des travaux, Accès mobile…)
Fonctionnalités
8.4
Interface & Ergonomie
8.4
Intégrations & API
8.4
Sécurité & Support technique
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.3
Avantages
  • Repair-CRM est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des factures, Intégrations tierces, Base de données clients, Signature électronique ...
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
Populaire
Comparer ce logiciel
8.2/10

Stann

Stann est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service).
More details +
Notre avis Stann
Stann est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à vérifier et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Interface & Ergonomie
8.2
Intégrations & API
8.2
Sécurité & Support technique
8
Rapport Qualité / Prix
8.1
Avantages
  • Stann est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel SaaS
Comparer ce logiciel
8.6/10

Swept

Swept est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Swept est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les startups et les PME. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre une base de données client, des enquêtes et des commentaires, une base de données de contacts, des propriétés commerciales et un contrôle qualité.
More details +
180,00 
Notre avis Swept
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Swept est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Planification, Suivi des actifs, conciergerie, Gestion des offres…)
Fonctionnalités
8.6
Interface & Ergonomie
8.6
Intégrations & API
8.6
Sécurité & Support technique
8.4
Rapport Qualité / Prix
8.5
Avantages
  • Swept est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la paie, Historique, Données en temps réel, Planification des employés ...
Inconvénients
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.

Logiciel français
Comparer ce logiciel
9/10

AntsRoute

AntsRoute est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Antsroute est un logiciel de planification d'itinéraire complet conçu pour servir les agences et les entreprises. Ce progiciel de planification d'itinéraire offre la planification, la capture de signature, le routage, la gestion des chauffeurs et la gestion des chauffeurs.
More details +
24,00 
Notre avis AntsRoute
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, AntsRoute est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion de flotte automobile à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Simulation d'itinéraire, Répartition sans fil, Dispose d'une application mobile pour Android, Dispose d'une application mobile pour iPhone & iPad…)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • AntsRoute est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des rendez-vous, Planification de la capacité, Planification par glisser-déposer ...
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
Populaire
Comparer ce logiciel
9/10

Big Change

Big Change est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : BigChange est un logiciel de planification complet conçu pour servir les startups et les agences. Ce progiciel de planification offre la gestion des inspections, la gestion des contrats, la planification automatisée, le suivi du kilométrage et la planification de groupe.
More details +
59,95 
Notre avis Big Change
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Big Change est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à essayer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Portail Clients, Image de marque personnalisable, Champs personnalisables, Formulaires personnalisables…)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • Big Change est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des présences, Gestion des contrats/licences, Gestion des entrepreneurs ...
Inconvénients
  • Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.
Logiciel français
Comparer ce logiciel
8.9/10

Cadulis

Cadulis est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Optimisez les tournées et l'activités de vos intervenants terrain
More details +
0,53 
Notre avis Cadulis
Cadulis est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à examiner et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Interface & Ergonomie
8.9
Intégrations & API
8.9
Sécurité & Support technique
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.8
Avantages
  • Cadulis est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des rendez-vous, Planification - programmation, Gestion de tâches, Gestion des priorités ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Populaire
Comparer ce logiciel
9.6/10

Clappia

Clappia est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Clappia fournit un espace de travail cloud où une suite d'applications interconnectées personnalisées peut être créée en quelques minutes par tout utilisateur professionnel n'ayant aucune compétence en codage. Tout type d'applications de comptabilité, de reporting, de billetterie, de gestion de listes de contrôle, etc.
More details +
Gratuit
Notre avis Clappia
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Clappia est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel Low Code / No Code à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Contrôles d'accès utilisateur, Gestion du workflow, Contrôle d'accès, Contrôle de version…)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Clappia est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Drag & Drop, Gestion des documents, Gestion du service d'assistance, Gestion des processus ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.
Comparer ce logiciel
7.4/10

e-automate

e-automate est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : e-automate est un logiciel de gestion des services sur le terrain complet conçu pour servir les startups et les entreprises. Ce progiciel de gestion des services sur le terrain offre le routage, la gestion des fournisseurs, la gestion des employés, la base de données de contacts et le suivi de l'historique des services.
More details +
Gratuit
Notre avis e-automate
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, e-automate est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à interroger et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Capture de documents, Génération de documents, Gestion de documents, Revision de document…)
Fonctionnalités
7.4
Interface & Ergonomie
7.4
Intégrations & API
7.4
Sécurité & Support technique
7.2
Rapport Qualité / Prix
7.3
Avantages
  • e-automate est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, CRM, Gestion des contacts, Rédaction de contrat ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.
Comparer ce logiciel
7.8/10

Einpix

Einpix est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Einpix est un logiciel de gestion des services sur le terrain conçu pour servir divers domaines d'activité. Il s'agit d'une solution basée sur le cloud avec une application mobile.
More details +
Gratuit
Notre avis Einpix
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Einpix est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à juger et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des fournisseurs, Propriétés résidentielles, Planification, Gestion des billets…)
Fonctionnalités
7.8
Interface & Ergonomie
7.8
Intégrations & API
7.8
Sécurité & Support technique
7.6
Rapport Qualité / Prix
7.7
Avantages
  • Einpix est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Gestion des fournisseurs, Gestion des fournisseurs, Gestion du recrutement ...
Inconvénients
  • Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.
Logiciel français
Comparer ce logiciel
9.2/10

Ermeo

Ermeo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Ermeo est une solution Web et mobile conçue pour numériser tous types d'opérations et de documents.
More details +
49,00 
Notre avis Ermeo
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ermeo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des clés et des serrures, Localisation, Gestion de l'entretien, Planification de l'entretien…)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • Ermeo est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Accessibilité 24/7, signature électronique, Suivi de l'équipement ...
Inconvénients
  • Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.
Populaire
Comparer ce logiciel
9.4/10

FastField

FastField est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Fini l'époque où l'on effectuait une inspection sur papier. FastField est un logiciel d'inspection numériquement avancé qui vous aide à effectuer des inspections sur site, à générer plusieurs rapports et à collecter des données riches provenant de diverses sources en un seul clic.
More details +
22,50 
Notre avis FastField
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FastField est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel e-Commerce à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des enquêtes/sondages, Enquêtes et commentaires, Gestion des modèles, Intégrations tierces…)
Fonctionnalités
9.4
Interface & Ergonomie
9.4
Intégrations & API
9.4
Sécurité & Support technique
9.2
Rapport Qualité / Prix
9.3
Avantages
  • FastField est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des formulaires, Collecte de réponses hors ligne, Branchement des questions ...
Inconvénients
  • Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.
Comparer ce logiciel
7.2/10

Fieldcode

Fieldcode est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Fieldcode est la gestion intelligente des services sur le terrain qui vous aide à planifier à l'avance. Réduisez vos coûts grâce au modèle unique de paiement par événement.
More details +
Gratuit
Notre avis Fieldcode
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Fieldcode est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des itinéraires, Optimisation des itinéraires, Routage, Planification…)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • Fieldcode est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Tableaux de bord, Suivi des progrès, Mises à jour en temps réel ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel français
Comparer ce logiciel
7.1/10

flowdit

flowdit est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : flowdit est un logiciel d'inspection de pointe conçu pour redéfinir la gestion de la qualité, la conformité réglementaire, l'allocation des ressources et la maintenance...
More details +
Notre avis flowdit
flowdit est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.1
Interface & Ergonomie
7.1
Intégrations & API
7.1
Sécurité & Support technique
6.9
Rapport Qualité / Prix
7
Avantages
  • flowdit est un logiciel de gestion des opérations populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Import/Export de données, Tableau de bord d'activité ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.
Populaire
Comparer ce logiciel
9.6/10

Jobi

Jobi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Jobi est une plate-forme mobile de gestion des services sur le terrain qui permet aux professionnels du CVC, de la plomberie et de l'électricité de contrôler les appels de service, la répartition et...
More details +
149,00 
Notre avis Jobi
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Jobi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à connaître et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Base de données clients, Accès mobile, Récompenses et gamification, Gestion des expéditions…)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Jobi est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des factures, Planification des employés, Base de données de contacts ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.
Logiciel français
Comparer ce logiciel
8.3/10

Kibati

Kibati est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Gestion d'interventions des techniciens terrain
More details +
19,00 
Notre avis Kibati
Kibati est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion commerciale et ventes à apprécier et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.3
Interface & Ergonomie
8.3
Intégrations & API
8.3
Sécurité & Support technique
8.1
Rapport Qualité / Prix
8.2
Avantages
  • Kibati est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Modèles de documents, Synchronisation des données, Gestion des priorités, Rapport de projet ...
Inconvénients
  • Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.

Logiciel SaaS
Comparer ce logiciel
MightyFields est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : MightyFields est un ensemble d'outils pour la création indépendante de formulaires numériques, la collecte de données en un minimum de clics et une gestion efficace du travail sur le terrain.
More details +
Gratuit
Notre avis MightyFields
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, MightyFields est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8
Interface & Ergonomie
8
Intégrations & API
8
Sécurité & Support technique
7.8
Rapport Qualité / Prix
7.9
Avantages
  • MightyFields est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Import/Export de données, automatisation des formulaires ...
Inconvénients
  • Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.
Populaire
Comparer ce logiciel
8.2/10

Mobile Worker

Mobile Worker est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Mobile Worker est un logiciel de gestion du temps de travail et de gestion des services sur le terrain.
More details +
Gratuit
Notre avis Mobile Worker
Mobile Worker est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à considérer et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Interface & Ergonomie
8.2
Intégrations & API
8.2
Sécurité & Support technique
8
Rapport Qualité / Prix
8.1
Avantages
  • Mobile Worker est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Accès mobile, Gestion des contrats/licences ...
Inconvénients
  • Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.
Populaire
Comparer ce logiciel
9.6/10

Opermax

Opermax est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Opermax est un logiciel de gestion des services sur le terrain destiné aux propriétaires de PME.
More details +
19,00 
Notre avis Opermax
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Opermax est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports en temps réel, Multi-emplacement, Interface en français, Intégrations tierces possibles…)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Opermax est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Gestion du cycle de vie, Notifications en temps réel, Mises à jour en temps réel ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Comparer ce logiciel
7.7/10

Pivotal

Pivotal est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Pivotal est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui aide les entreprises à gérer l'équipe, les stocks, les ventes, les contacts, la facturation et les rapports à l'aide d'un...
More details +
Gratuit
Notre avis Pivotal
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Pivotal est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à examiner et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.7
Interface & Ergonomie
7.7
Intégrations & API
7.7
Sécurité & Support technique
7.5
Rapport Qualité / Prix
7.6
Avantages
  • Pivotal est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion du flux de travail, Tableau de bord d'activité ...
Inconvénients
  • Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Logiciel SaaS
Comparer ce logiciel
8.4/10

ServiceTitan

ServiceTitan est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Aujourd'hui, il est honoré qu'un si grand nombre des meilleures entreprises de services à domicile au monde utilisent ServiceTitan pour mieux gérer leurs activités, améliorer leurs ventes et offrir une expérience client extraordinaire. Sa mission est de défendre le secteur des services à domicile mal desservi.
More details +
Gratuit
Notre avis ServiceTitan
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ServiceTitan est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Planification des employés, Entretien de l'équipement, Gestion des équipements, Suivi de l'équipement…)
Fonctionnalités
8.4
Interface & Ergonomie
8.4
Intégrations & API
8.4
Sécurité & Support technique
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.3
Avantages
  • ServiceTitan est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Business intelligence, CRM, Base de données des coûts, Suivi des coûts ...
Inconvénients
  • S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
Logiciel SaaS
Comparer ce logiciel
8/10

ServSuite

ServSuite est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Il aide les prestataires de services sur le terrain à augmenter la productivité du personnel et des techniciens, à minimiser les dépenses et à faciliter la croissance de l'entreprise. Cet outil glisser-déposer vous permet de préparer visuellement les plannings des rendez-vous de service et de les attribuer aux techniciens sur le terrain.
More details +
55,00 
Notre avis ServSuite
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ServSuite est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Planification des tâches, Intégrations tierces, Cartographie de la végétation, Gestion des bons de travail…)
Fonctionnalités
6.4
Interface & Ergonomie
6.4
Intégrations & API
6.4
Sécurité & Support technique
6.2
Rapport Qualité / Prix
6.3
Avantages
  • ServSuite est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des contrats, Planification des travaux, Capture de signature mobile ...
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
Populaire
Comparer ce logiciel
SnapSupport est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : SnapSupport est une solution Web de maintenance d'équipement conçue pour aider les entreprises à faciliter la collaboration entre les équipes de terrain sur plusieurs...
More details +
25,00 
Notre avis SnapSupport
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, SnapSupport est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • SnapSupport est un logiciel de service client (assistance / support / SAV) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Outils de collaboration, Partage d'écran ...
Inconvénients
  • Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.
Logiciel français
Comparer ce logiciel
9/10

Sydev

Sydev est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Meteor est un logiciel de développement d'applications complet conçu pour servir les startups et les entreprises. Ce progiciel de développement d'applications offre le contrôle de source, la refactorisation de code, les outils de collaboration, le développement d'applications Web et le développement mobile.
More details +
Gratuit
Notre avis Sydev
Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sydev est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion client très populaire et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (JavaScript pur …) Cet éditeur est par ailleurs classé #191 du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).
Fonctionnalités
9
Interface & Ergonomie
9
Intégrations & API
9
Sécurité & Support technique
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.9
Avantages
  • Sydev est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Outils de collaboration, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel SaaS
Comparer ce logiciel
8.2/10

TrackTik

TrackTik est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : TrackTik est un logiciel de gestion immobilière complet conçu pour servir les entreprises et les agences. Ce progiciel de gestion immobilière offre la planification des installations, la planification automatisée, le suivi de l'historique des services, la gestion multi-pays et les employés.
More details +
Gratuit
Notre avis TrackTik
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TrackTik est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de la paie, Rapports de paie, Indicateurs de performance, Pré-inscription…)
Fonctionnalités
8.2
Interface & Ergonomie
8.2
Intégrations & API
8.2
Sécurité & Support technique
8
Rapport Qualité / Prix
8.1
Avantages
  • TrackTik est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Business intelligence, Facturation récurrente, Gestion des travaux, Localisation ...
Inconvénients
  • L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Populaire
Comparer ce logiciel
9.6/10

Tradify

Tradify est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Tradify est le logiciel de construction permettant de gérer les travaux, la main-d'oeuvre, la planification, d'accéder à la disponibilité des membres de l'équipe, etc. Répartir, replanifier, feuilles de temps et reçus de manière intelligente et rapide.
More details +
34,00 
Notre avis Tradify
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tradify est un logiciel de calendrier / agenda / logiciel pour la construction à considérer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion du financement, Pour éléctriciens, Pour les entrepreneurs généraux, Pour les entreprises de CVC…)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Tradify est un logiciel de calendrier / agenda très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la paie, Gestion des achats, Gestion de documents, Modèles de documents ...
Inconvénients
  • L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Comparer ce logiciel
7.2/10

YourRadar

YourRadar est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Rationalisez la planification, la répartition et la facturation ; YourRadar est une solution complète pour les entreprises de services commerciaux et résidentiels.
More details +
45,00 
Notre avis YourRadar
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, YourRadar est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.2
Interface & Ergonomie
7.2
Intégrations & API
7.2
Sécurité & Support technique
7
Rapport Qualité / Prix
7.1
Avantages
  • YourRadar est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des documents, Gestion des contacts, Base de données de contacts, Gestion des entrepreneurs ...
Inconvénients
  • Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Logiciel SaaS
Comparer ce logiciel
8.8/10

Repsly

Repsly est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Repsly est un logiciel d'exécution de vente au détail destiné aux équipes de terrain des biens de consommation emballés (sociétés CPG). Son système combine trois sources de données uniques (ventes, observations en magasin et activités des équipes terrain) pour informer les marques sur leurs performances de vente au détail.
More details +
29,00 
Notre avis Repsly
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Repsly est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Historique d'entretien, Planification des tâches, Intégrations tierces, Gestion des contacts…)
Fonctionnalités
8.8
Interface & Ergonomie
8.8
Intégrations & API
8.8
Sécurité & Support technique
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.7
Avantages
  • Repsly est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion des taches, Rapports en temps réel, Gestion des retours ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
 

Qu'est-ce qu'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

Le logiciel FSM est conçu pour :
  • Optimiser les tournées des techniciens : Planifier et organiser les déplacements des techniciens pour maximiser leur efficacité et réduire les temps de trajet.
  • Améliorer la gestion des interventions : Suivre et gérer les tâches de service, les réparations, et les installations sur le terrain.
  • Assurer une meilleure communication : Faciliter la communication entre les techniciens sur le terrain et les équipes de support ou de gestion.
  • Augmenter la satisfaction client : Assurer des interventions ponctuelles et de qualité pour améliorer l'expérience client.
  • Suivre les performances : Évaluer les performances des interventions et des techniciens à l'aide de données et de rapports.
Comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : découvrez plus de 585 solutions SaaS comme Acculynx, Buildertrend, Salesforce, Procore, Autodesk Bim 360, Knowify, E-Builder Enterprise, Contractor Foreman ...

Comparateur Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : découvrez plus de 585 solutions SaaS comme Acculynx, Buildertrend, Salesforce, Procore, Autodesk Bim 360, Knowify, E-Builder Enterprise, Contractor Foreman ...


Les fonctionnalités d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

  1. Planification et gestion des interventions :
    • Planification des interventions : Organiser les interventions en fonction des urgences, des disponibilités des techniciens, et des besoins des clients.
    • Gestion des tickets de service : Suivre et gérer les demandes de service, les réparations, et les installations depuis la création jusqu'à la clôture.

  2. Optimisation des tournées :
    • Planification des tournées : Optimiser les itinéraires des techniciens pour réduire les déplacements et les coûts.
    • Allocation des ressources : Assigner les tâches aux techniciens en fonction de leurs compétences et de leur disponibilité.

  3. Communication et collaboration :
    • Communication en temps réel : Permettre aux techniciens de communiquer avec le siège et de recevoir des mises à jour en temps réel.
    • Partage d'informations : Offrir aux techniciens un accès aux informations sur les clients, les équipements, et les tâches à accomplir.

  4. Suivi et reporting :
    • Suivi des interventions : Monitorer l'avancement des interventions, les temps de travail, et les matériaux utilisés.
    • Reporting et analyses : Générer des rapports détaillés sur les performances, les coûts, et la satisfaction des clients.

  5. Gestion des stocks et des équipements :
    • Gestion des pièces de rechange : Suivre les stocks de pièces de rechange et les réapprovisionner en fonction des besoins.
    • Gestion des équipements : Gérer l'inventaire des équipements utilisés par les techniciens sur le terrain.

  6. Gestion des rendez-vous :
    • Planification des rendez-vous : Organiser les créneaux horaires pour les interventions et les installations.
    • Gestion des annulations et des reports : Gérer les modifications de rendez-vous et ajuster les plannings en conséquence.

  7. Intégration avec d'autres systèmes :
    • Intégration CRM : Connecter le logiciel FSM avec des systèmes CRM pour accéder aux informations clients.
    • Intégration ERP : Synchroniser les données avec les systèmes ERP pour une meilleure gestion des ressources et des finances.

Analyse des fonctionnalitésNombre fonctionnalités Liste fonctionnalités
AccuLynx+77- CRM / Gestion des bons de travail
ArboStar+113- Comptabilité / Gestion de cas
Clappia+65- Rapports/Analyses / API
FieldEdge+67- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
Kizeo Forms+32- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
Octopuspro+5- CRM / calendrier
QuikAllot+111- Tableau de bord d'activité / Intégrations tierces
ReachOut+13- Rapports hors ligne / Suivi des tâches en temps réel
Sydev+18- Rapports/Analyses / distribution multicanal
Synchroteam+85- Alertes/Notifications / Tableau de bord d'activité
 
AccuLynx est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 0 €)

AccuLynx est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 0 €)

 

Les avantages d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service)

  • Efficacité accrue : Optimise les plannings des techniciens, réduit les temps de trajet et améliore la productivité.
  • Réduction des coûts : Diminue les coûts liés aux déplacements, aux temps d'attente, et à la gestion des interventions.
  • Amélioration de la satisfaction client : Garantit des interventions ponctuelles et de qualité, augmentant la satisfaction des clients.
  • Meilleure prise de décision : Fournit des données et des rapports pour aider à prendre des décisions basées sur des informations concrètes.
  • Communication améliorée : Facilite la communication entre les techniciens sur le terrain et les équipes de gestion, réduisant les erreurs et les retards.

Les principaux utilisateurs

  • Techniciens de service : Effectuent les interventions, réparations, et installations sur le terrain.
  • Responsables des opérations : Supervisent les interventions, planifient les tournées, et gèrent les ressources.
  • Gestionnaires de service : Suivent la performance des équipes, gèrent les tickets de service, et améliorent les processus.
  • Responsables de la satisfaction client : Veillent à ce que les interventions répondent aux attentes des clients et résolvent les problèmes efficacement.
  • Comptables et financiers : Suivent les coûts associés aux interventions et aux ressources utilisées.
Analyse des intégrations & utilisateursNombre intégrationsTypes utilisateurs
AccuLynx+68Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
ArboStar+47Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Clappia+43Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
FieldEdge+51ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Kizeo Forms+65ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Octopuspro+62ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
QuikAllot+19Administration | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
ReachOut+85ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
Sydev+69PME
Synchroteam+64Administration | Artisan | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
 
ArboStar est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

ArboStar est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

 

Quel est le prix d'un Logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

Existe-t-il des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

D'après notre étude de marché, il existe plus de 1060 logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain et nous avons analysé les prix de 585 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) est d'environ 53,92 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain populaires :
Analyse des prixFormule gratuiteEssai gratuitPrix à partir de
AccuLynx0 €
ArboStar0 €
Clappia0 € par utilisateur et par mois
FieldEdgePrix sur demande
Kizeo Forms0 €
Octopuspro5 € par utilisateur et par mois
QuikAllot10 € par licence pour 1 utilisateur
ReachOut0 €
Sydev0 € par an
Synchroteam22 € par utilisateur et par mois
 
Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme FieldEdge, Jobber, Housecall Pro, Servicetitan …

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme FieldEdge, Jobber, Housecall Pro, Servicetitan …

 

Exemples de Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaires

  1. ServiceTitan :
    • Offre des fonctionnalités complètes pour la planification des interventions, la gestion des stocks, et la communication avec les techniciens. Il inclut également des outils de reporting et d'analyse.

  2. ClickSoftware :
    • Fournit une solution avancée pour la gestion des interventions, l'optimisation des tournées, et la planification des ressources avec une forte composante d'analyse.

  3. FieldAware :
    • Permet de gérer les interventions, les plannings des techniciens, et les stocks avec une interface conviviale et des fonctionnalités de reporting.

  4. Jobber :
    • Solution axée sur les petites et moyennes entreprises, offrant des outils pour la planification des interventions, la gestion des clients, et le suivi des performances.

  5. Microsoft Dynamics 365 Field Service :
    • Intègre la gestion des interventions avec les autres applications de Microsoft Dynamics 365, offrant des fonctionnalités avancées de planification, de gestion des stocks, et de reporting.

  6. Zuper :
    • Propose des fonctionnalités pour la gestion des interventions, l'optimisation des tournées, et la communication en temps réel avec les techniciens.

  7. ServiceMax :
    • Offre une solution robuste pour la gestion des interventions, l'optimisation des ressources, et la gestion des équipements avec des outils de reporting avancés.

  8. SimPRO :
    • Solution complète pour la gestion des services sur le terrain, incluant la planification des interventions, la gestion des stocks, et les outils de communication.

YouTube video

Vidéo d'un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Nos tests de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.


 

Comment choisir et comparer les Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) ?

Les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM) sont essentiels pour optimiser les opérations de service sur le terrain. En offrant des outils pour la planification des interventions, l'optimisation des tournées, la gestion des stocks, et la communication, ces logiciels améliorent l'efficacité, réduisent les coûts, et augmentent la satisfaction des clients. Les principaux utilisateurs incluent les techniciens de service, les responsables des opérations, les gestionnaires de service, et les responsables de la satisfaction client.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...

Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service), aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)

Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...

Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.


Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme Kizeo Forms sont incontournables en Ressources Humaines (RH)

Les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain comme Kizeo Forms sont incontournables en Ressources Humaines (RH)

 

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Blackboard Learn, Complete ou Culture Amp) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain concurrents
...

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.
Logiciels.Pro
Logo
Comparer les logiciels
  • Total (0)
Comparer
0