Vorex

Notre avis sur Vorex : un logiciel de gestion de projet à découvrir

Découvrir Vorex: fonctionnalités & intégrations

Vorex c’est quoi ?

Vorex est un logiciel de gestion de projet en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 35 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Facturation et Facturation, Automatisation des services professionnels, Services professionnels, Gestion de projet à but non lucratif, Temps et dépenses ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Facturation, Automatisation des services professionnels, Services professionnels, Gestion de projet à but non lucratif, Temps et dépenses, API …

Vorex est un logiciel de surveillance et de gestion à distance qui permet aux entreprises de créer, résoudre et gérer facilement leurs tickets et demandes de services informatiques. Il réduit le nombre de tickets générés et trouve plus rapidement des solutions aux incidents informatiques. Vorex peut être intégré directement à VSA, ce qui accélère la résolution des services informatiques de 40 %. Le logiciel permet aux techniciens de travailler efficacement et de manière transparente avec des outils avancés et de trouver rapidement des informations, chaque fois que nécessaire. Cela aide les utilisateurs à consacrer plus de temps à la résolution des problèmes des clients et moins de temps au suivi des tickets. De plus, Vorex permet aux entreprises de gérer efficacement leurs projets informatiques et leur personnel en plus d’accéder à des rapports en temps réel sur l’état des projets. La solution améliore également les prévisions grâce à ses capacités de gestion de projet. Un tableau de bord interactif au sein de celui-ci affiche des informations en temps réel sur l’état et la progression des tickets. Les entreprises peuvent facilement créer des rapports personnalisés pour obtenir des informations sur leurs opérations et prendre de meilleures décisions commerciales.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes / Escalade
▶ Routage automatisé
▶ Capture automatique de l’heure
▶ Heures facturables et non facturables
▶ Suivi des articles facturables
▶ Facturation
▶ Portail de facturation
▶ Gestion budgétaire
▶ GRC
▶ Portail Client
▶ Outils de collaboration
▶ Base de données de contacts
▶ Facturation d’urgence
▶ Suivi du coût à l’achèvement
▶ Factures personnalisables
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Base de données des employés
▶ Gestion des employés
▶ Suivi des dépenses
▶ Partage de fichiers
▶ Direction financière
▶ Prévision
▶ Vue Gantt/Chronologie
▶ Gestion du service d’assistance
▶ Facturation horaire
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Historique des factures
▶ Gestion des problèmes
▶ Gestion de la base de connaissances
▶ Suivi des jalons
▶ Suivi du temps mobile
▶ Multi-devise
▶ Taux de facturation multiples
▶ Facturation en ligne
▶ Suivi du temps en ligne
▶ Suivi du pourcentage d’achèvement
▶ Comptabilité du projet

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Vorex doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de projet ? Nous avons classé Vorex dans la catégorie des logiciels de gestion de projet : Un logiciel de gestion de projet est un outil conçu pour planifier, organiser, suivre et gérer les projets de manière efficace.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de planification de projet | Logiciels de gestion de projet | Logiciels pour services professionnels | Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line) | Logiciels de facturation | Logiciels de gestion de projet pour associations | Logiciels pour consultant | Logiciels de gestion d’entreprise | Logiciels PSA (professional services automation)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 35 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Vorex : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Vorex : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Vorex est un logiciel de planification de projet / logiciel de gestion de projet à approfondir et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Suivi du temps et des dépenses, Suivi des activités, Gestion des ressources, Vue Gantt/Chronologie…)

Intégrez l’ensemble de votre entreprise avec une solution cloud unique.

Ses avantages :

▲ Facturation du projet
▲ Gestion de projet
▲ Planification de projet
▲ Planification/Ordonnancement du projet
▲ Modèles de projet
▲ Suivi du temps du projet
▲ Suivi de projet
▲ Flux de travail du projet
▲ Projections
▲ Génération de proposition

Ses inconvénients :

▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Vorex sont nombreux et sont généralement positifs : « L’expérience globale a été plutôt bonne, même si cela prend beaucoup de temps pour finaliser les configurations (même si nous l’utilisons tout le temps, créant probablement un peu plus de frustration, en corrigeant comme nous sommes en direct). »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Vorex avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Vorex est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Vorex est de 35 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Vorex : Prix des versions premiums

Vorex est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Vorex: 35 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 642 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de planification de projet coute en moyenne 45,51 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Vorex dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Vorex offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Vorex: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Vorex offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de projet :

Prise en main de Vorex en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Kaseya est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 1 (877) 2828857).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (kaseya.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Vorex : les meilleurs logiciels de gestion de projet

Voici notre sélection d’alternatives à Vorex (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Kaseya BMS
– Trello
– Basecamp
– Jira
– MoveCo BMS
– ManageEngine Servic

Stafiz

ClickUp

Asana

Trello

Jira

Notion

Wimi

Wrike

Basecamp

Comparatif Logiciels de gestion de projet

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Vorex et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de projet du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

8.7Notre avis

Notre avis Vorex

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Vorex est un logiciel de planification de projet / logiciel de gestion de projet à approfondir et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi du temps et des dépenses, Suivi des activités, Gestion des ressources, Vue Gantt/Chronologie…)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• Vorex est un logiciel de planification de projet très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des ressources, Gestion des ressources humaines, Facturation du projet, Planification de projet ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.