TurnTo Ratings & Reviews

Découvrir TurnTo Ratings & Reviews: fonctionnalités & intégrations

TurnTo Ratings & Reviews c’est quoi ?

TurnTo Ratings & Reviews est un logiciel de gestion des avis en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Commerce de détail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Intégration du commerce social, Revues de produits, SEO, Recommandations personnalisées, Intégration du site, Variations de produit …

TurnTo Ratings and Reviews est une solution SaaS permettant de recueillir les avis des acheteurs. Le fournisseur affirme que sa solution inclut une authentification en un clic qui double les avis des acheteurs vérifiés. En outre, le fournisseur indique que sa demande personnalisée Faire plus augmente le volume de contrôle de 20 à 30%. Le…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Optimisation du référencement – SEO
▶ Moteur de recherche
▶ Recherche avancée
▶ Authentification
▶ Variations de produit
▶ Intégration du site
▶ Recommandations personnalisées
▶ SEO
▶ Revues de produits
▶ Intégration du commerce social

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique TurnTo Ratings & Reviews peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Site Internet, Réseaux Sociaux, ou encore Volusion afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Adobe Commerce
– NetSuite
– Salesforce
– Volusion
– Volusion
– CRM
– E-Commerce
– Réseaux Sociaux
– Site Internet
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des avis ? Nous avons classé TurnTo Ratings & Reviews dans la catégorie des logiciels de gestion des avis : Un logiciel de gestion des avis est une solution numérique qui permet aux entreprises de collecter, analyser, et répondre aux avis et commentaires laissés par les clients sur divers canaux, comme les sites d’évaluation, les réseaux sociaux, et les plateformes de commerce en ligne.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion des avis | Logiciels de satisfaction client | Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion client

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Santé, bien-être et remise en forme, Commerce de gros …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur TurnTo Ratings & Reviews : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur TurnTo Ratings & Reviews : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, TurnTo Ratings & Reviews est un logiciel de gestion des avis / logiciel de satisfaction client à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur TurnTo Ratings & Reviews sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre TurnTo Ratings & Reviews avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

TurnTo Ratings & Reviews est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Chanel, Ashley Furniture Industries, Saks Fifth Avenue, Vitamin Shoppe Inc ou bien encore Northern Brewer …

Prix & Essai gratuit

Le prix de TurnTo Ratings & Reviews est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

TurnTo Ratings & Reviews : Prix des versions premiums

TurnTo Ratings & Reviews est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 310 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des avis coute en moyenne 65,14 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que TurnTo dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

TurnTo Ratings & Reviews offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que TurnTo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Turnto est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (turntonetworks.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Variations de produit, Intégration du site, Recommandations personnalisées, SeO, Revues de produits, Intégration du commerce social, Projet d’analyse et de reporting, Intégration du site, Personnalisation visuelle, Outils de service client …

Alternatives à TurnTo Ratings & Reviews : les meilleurs logiciels de gestion des avis

Voici notre sélection d’alternatives à TurnTo Ratings & Reviews (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Princity
– Eprint Mis
– Printix
– Wings Accounting

Allogarage

Guest Suite

Trustpilot

Trustt

Yotpo

Custplace

Impraise

Senja

Wizville

Comparatif Logiciels de gestion des avis

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur TurnTo Ratings & Reviews et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des avis du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X

7.7Notre avis

Notre avis TurnTo Ratings & Reviews

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TurnTo Ratings & Reviews est un logiciel de gestion des avis / logiciel de satisfaction client à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• TurnTo Ratings & Reviews est un logiciel de gestion des avis populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion du référencement, Recherche avancée, Recommandations personnalisées, Revues de produits ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.