Told
Avis Told : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Told est un logiciel de gestion des avis : Le meilleur outil d’enquête contextuelle
Notre avis sur Told : un logiciel de gestion des avis à découvrir
Découvrir Told: fonctionnalités & intégrations
Told c’est quoi ?
Told est un logiciel de gestion des avis en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.
Told.Club est la solution idéale pour les professionnels pour obtenir des retours sur leurs produits. Grâce à l’interface utilisateur intuitive et à la conception facile à utiliser de Told.Club, vous pouvez créer de superbes enquêtes intégrées à l’application pour obtenir des commentaires continus des utilisateurs. Obtenez les informations et la compréhension dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées en un rien de temps. Qu’il s’agisse d’un retour sur les fonctionnalités du produit ou sur les préférences du client, Told.Club a ce qu’il vous faut. Nous fournissons des analyses complètes et interprétons les résultats en temps réel, ce qui nous permet d’interpréter rapidement les données pour prendre des décisions. Told.Club propose également des options de personnalisation pour aider à adapter les enquêtes aux besoins uniques et au public cible. Told.Club s’engage à offrir la meilleure qualité de commentaires aux utilisateurs grâce à sa technologie d’enquête avancée. Ces enquêtes permettent au client de personnaliser la longueur et la complexité des questions de l’enquête.
Nous proposons également des fonctionnalités supplémentaires telles que la logique de branchement, les questions vidéo et audio et la collecte de données en temps réel. Avec Told.Club, les professionnels peuvent être sûrs qu’ils obtiendront les commentaires et les informations les plus précis pour les aider à développer des produits performants. Pour le nec plus ultra en matière de solutions de commentaires des utilisateurs, choisissez Told.Club. Obtenez tout ce dont le client a besoin pour maximiser l’efficacité des produits grâce à ce service d’enquête très avancé.
Ses principales fonctionnalités :
▶ mode SaaS
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Told peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme Gmail, Jira, ou encore Slack afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Intercom
– Gmail
– Trello
– Asana
– Slack
– Zendesk
– Notion
– Jira
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des avis ? Nous avons classé Told dans la catégorie des logiciels de gestion des avis : Un logiciel de gestion des avis est une solution numérique qui permet aux entreprises de collecter, analyser, et répondre aux avis et commentaires laissés par les clients sur divers canaux, comme les sites d’évaluation, les réseaux sociaux, et les plateformes de commerce en ligne.
On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion des avis | Logiciels de marketing | Logiciels de feedback à 360 degrés | Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Told : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Told : Told est un logiciel de gestion des avis / logiciel de marketing à étudier et nous lui avons attribué la note de 6,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Told sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Told avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Told est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Told est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Told : Prix des versions premiums
Told est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Gratuit: 0 euro par mois
▶ Standard: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Gratuit | Standard | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 310 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des avis coute en moyenne 65,14 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Told dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Told offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que Told offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Told est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (told.club), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Told | ||
| Siège social | Paris (France) | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Told : les meilleurs logiciels de gestion des avis
Voici notre sélection d’alternatives à Told (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Cognito Forms
– SurveyMonkey
– Alchemer
– SurveySparrow
– QuestionPro
– SmartSurvey
Comparatif Logiciels de gestion des avis
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Told et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des avis du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
- Told est un logiciel de gestion des avis populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.
- L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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