Synerise

Notre avis sur Synerise : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir Synerise: fonctionnalités & intégrations

Synerise c’est quoi ?

Synerise est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Publicité par e-mail, Analytique marketing, Plateforme de données client, Automatisation du marketing, Personnalisation ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Emailing, Marketing analytics, Plateforme de données client, Marketing automation, Personnalisation, Gestion des contacts …

Synerise est une plateforme complète de gestion marketing qui aide les entreprises à atteindre leurs objectifs marketing. La plateforme le fait en améliorant l’expérience client via un contenu dynamique. En outre, il permet également de créer des e-mails hautement convertis et personnalisés à l’aide d’un générateur de campagne par e-mail rapide par glisser-déposer disponible dans. Synerise est livré avec une bibliothèque de modèles intégrée, des capacités de référencement et des fonctionnalités analytiques avancées pour rendre le processus de génération de page de destination assez transparent. Tout ce travail et ces campagnes ciblées peuvent être suivis à partir du navigateur Web de celui-ci, simplement en activant les notifications push. Les capacités supplémentaires de Synerise, telles que les campagnes SMS, facilitent la fourniture d’une communication personnalisée directement aux clients. Synerise facilite non seulement la création de campagnes, mais aide également les utilisateurs à toucher le bon public grâce à une fonctionnalité d’exécution multicanal intégrée. Outre la création de campagnes, la plateforme peut également être utilisée pour rationaliser les tests A/B/X en plus d’obtenir des informations détaillées sur le comportement des consommateurs.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Drip marketing
▶ Analytics
▶ Notation des leads
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion des canaux
▶ Tests multivariés
▶ Pages de destination
▶ Segmentation de campagne
▶ Nourrir les prospects
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Economiseur de panier abandonné
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Marketing basé sur les comptes
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Analyse ad hoc
▶ Requête ad hoc
▶ Rapports ad hoc
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Auto-répondeurs
▶ Suivi du comportement
▶ Analyse comportementale
▶ Ciblage comportemental
▶ Analyse comparative
▶ Conformité CAN SPAM
▶ GRC
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Suivi de campagne
▶ Attribution de canal
▶ La gestion des canaux
▶ Cartographie
▶ Suivi des clics

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Synerise doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Synerise dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Plateformes de données clients (CDP: customer data platforms) | Logiciels d’intelligence artificielle (IA) | Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de personnalisation | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing) | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels d’expérience client (CX)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Synerise : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Synerise : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Synerise est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à interroger et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Profils clients, Segmentation de la clientèle, Enquêtes auprès des clients, Image de marque personnalisable…)

Nous démocratisons la technologie du futur en nous concentrant sur une innovation de pointe en constante évolution. Nous élaborons des plates-formes et des solutions intelligentes tout-en-un en matière de technologie, de science des données et d’IA pour débloquer une croissance sans précédent pour nos clients.

Ses avantages :

▲ Diminution des frais de promotion
▲ Les entreprises utilisant la plateforme Synerise peuvent bénéficier de plusieurs avantages commerciaux, notamment :
▲ Augmentation de la fréquence d’achat
▲ Augmentation des marges
▲ Augmentation de la base d’informations clients
▲ Augmentation de la valeur moyenne du panier
▲ Les décideurs peuvent planifier, personnaliser et optimiser le parcours client avec des actions déclenchées par des événements sur diverses plateformes et appareils.
▲ La plateforme analyse toutes les données recueillies pour préparer des offres personnalisées, des campagnes de communication et des recommandations pour chaque client.
▲ Augmentation de l’activité des utilisateurs
▲ Synerise rassemble en temps réel les données transactionnelles, comportementales et démographiques des clients à partir de plusieurs canaux en ligne et hors ligne en un seul endroit.

Ses inconvénients :

▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Synerise sont généralement positifs : « mon expérience globale avec Synerise c’est qu’il permet de connaitre les besoins des clients avant que le client décide ce qu’il veut »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Synerise avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Synerise est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme EY, Go sport, mBank, new balance ou bien encore SEAT …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Synerise est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Synerise : Prix des versions premiums

Synerise est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Synerise Marketing: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Synerise dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Synerise offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol …

Interface Synerise: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Synerise offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Synerise est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (synerise.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Synerise : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Synerise (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Marketo Engage
– HubSpot Marketing Hub
– Mailchimp
– MailerLite
– Zoho Social
– Tealium

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Synerise et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

8.9Notre avis

Notre avis Synerise

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Synerise est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à interroger et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Profils clients, Segmentation de la clientèle, Enquêtes auprès des clients, Image de marque personnalisable…)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Synerise est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Contenu dynamique, Outils de collaboration, Base de données de contacts ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.