Statflo

Notre avis sur Statflo : un logiciel d’envoi de SMS marketing à découvrir

Découvrir Statflo: fonctionnalités & intégrations

Statflo c’est quoi ?

Statflo est un logiciel d’envoi de SMS marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing mobile, Plateforme de marketing conversationnel, Gestion de la communication client, Marketing par SMS ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing mobile, Plateforme de marketing conversationnel, Gestion de la communication client, Marketing par SMS, Base de données Import/Export, Gestion des stocks et suivi des consommations …

Statflo est une plateforme de gestion et d’automatisation des activités des ventes et des services à la clientèle destinée aux entreprises finales. Elle aide les entreprises à gérer le cycle de vie des leads, à planifier et à exécuter des campagnes de marketing professionnelles, à développer et à maintenir des relations avec les clients, à améliorer le taux de rétention des clients et à augmenter les ventes. Statflo facilite la planification des activités à l’aide de calendriers intelligents et d’outils d’automatisation pour leur donner un avantage concurrentiel. Les fonctionnalités incluent des outils de conférence comme la prise de rendez-vous en ligne, le suivi des clients, le traitement des demandes, la communication via plusieurs canaux et divers autres points de contact. Les clients peuvent également surveiller leurs activités avec des tableaux de bord personnalisés et des analyses en un seul endroit pour transformer leurs données en actions concrètes.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Messagerie bidirectionnelle
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Prise de rendez-vous
▶ Ciblage d’audience
▶ Réponses automatisées
▶ Communications par lots
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Attribution de canal
▶ Chat/Messagerie
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion des contacts
▶ Ciblage contextuel
▶ Suivi des conversions
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Analyse du service client
▶ Champs personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Suivi des engagements
▶ Suivi des interactions
▶ Contenu interactif
▶ Répartition des prospects
▶ Gestion des prospects
▶ SMS
▶ Personnalisation des messages
▶ Accès mobile
▶ Multi-campagne
▶ Communication multicanal
▶ Gestion multicanal
▶ Marketing multicanal
▶ Multi-langue
▶ Plusieurs comptes d’utilisateurs

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Statflo peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme Salesforce, Twilio, ou encore Adobe Analytics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Microsoft 365
– Twilio
– Adobe Analytics
– Salesforce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’envoi de SMS marketing ? Nous avons classé Statflo dans la catégorie des logiciels d’envoi de SMS marketing : Un logiciel d’envoi de SMS marketing est une application spécialement conçue pour créer, gérer et envoyer des campagnes de marketing par SMS.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’envoi de SMS marketing | Logiciels de marketing mobile | Logiciels de marketing conversationnel | Logiciels CCM (gestion des communications client) | Logiciels pour commerce de détail

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Statflo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Statflo : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Statflo est un logiciel de marketing / logiciel d’envoi de SMS marketing à scruter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Balisage, Rapports/Analyses, Tableau de bord d’activité, API…)

Ses avantages :

▲ Exploitez des données pertinentes en temps réel pour atteindre les clients à un niveau personnel et créer des campagnes ciblées sur chaque étape du cycle de vie du client
▲ Connectez-vous à n’importe quel système avec des API conviviales
▲ Construit avec une conformité de pointe qui applique la conformité juridique, de sécurité et de marque et élimine les risques liés aux clients de messagerie
▲ Créez et attribuez des campagnes de sensibilisation à vos équipes de première ligne
▲ Atteignez les clients où qu’ils soient grâce à la messagerie multicanal (SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, etc.)
▲ Communications à la demande
▲ Messagerie individuelle
▲ Personnalisation
▲ Recommandations de produits
▲ Analytique en temps réel

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Statflo sont nombreux et sont généralement positifs : « J’aime le fait qu’il soit basé sur le Web, ce qui permet d’y accéder de n’importe où. La fonctionnalité des listes est assez simple et la possibilité de rendre compte de la progression est transparente. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Statflo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Statflo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Statflo est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Statflo : Prix des versions premiums

Statflo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Statflo dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Statflo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Statflo: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Statflo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Statflo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (statflo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Statflo : les meilleurs logiciels d’envoi de SMS marketing

Voici notre sélection d’alternatives à Statflo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Kimoby
– Mobile Text Alerts
– HumanBot
– REACH
– Marketing 360
– Creatio
– Oracle NetSuite
– Oracle NetSuite ERP
– Freshchat
– Inbenta

smsmode

Activetrail

Guest Suite

SimpleTexting

Sendpulse

Twilio

Octopush

Spot-Hit

Smsfactor

Comparatif Logiciels d’envoi de SMS marketing

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Statflo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’envoi de SMS marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

9.6Notre avis

Notre avis Statflo

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Statflo est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à scruter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Balisage, Rapports/Analyses, Tableau de bord d'activité, API…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Statflo est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des contacts, Communications à la demande, Personnalisation ...

Inconvénients

• Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.