Smarp

Avis Smarp : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Logiciel SaaS

3,50 

Smarp est un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) : Smarp est un logiciel d’engagement des employés complet conçu pour servir les entreprises et les startups. Ce système d’engagement des employés offre un programme de récompenses, des enquêtes, des récompenses pour les employés, la gestion des newsletters et la reconnaissance sociale.

8.6 Notre avis
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Découvrir Smarp: fonctionnalités & intégrations

Smarp c’est quoi ?

Smarp est un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 3,5 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Communications internes, Outils de communication avec les employés ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Communications internes, Outils de communication avec les employés, URL et suivi de conversion, Fil d’actualité, Expérience utilisateur personnalisée, Documentation …

Fournisseur d’outils de défense des droits des employés en ligne destinés à rendre le partage des connaissances simple et enrichissant. La plateforme de l’entreprise peut être utilisée pour exploiter les réseaux d’employés sur les réseaux sociaux à des fins de vente, de marketing et de recrutement, permettant aux clients de former efficacement leurs employés pour qu’ils deviennent des utilisateurs sûrs et efficaces des réseaux sociaux, ce qui est bénéfique à la fois pour l’entreprise cliente et pour ses employés en tant qu’individus.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Activité/fil d’actualité
▶ Blogues
▶ Chat/Messagerie
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion de contenu
▶ Image de marque personnalisable
▶ Tableau de bord
▶ Communautés d’employés
▶ Base de données des employés
▶ Répertoire des employés
▶ Contrat d’employé
▶ Intégration des employés
▶ Portail des employés
▶ Suivi des engagements
▶ Gamification
▶ Gestion des connaissances
▶ Accès mobile
▶ Communication multicanal
▶ Multi-langue
▶ Gestion de la newsletter
▶ Gestion des performances
▶ Alignement des employés
▶ Reconnaissance sociale
▶ Programmes de santé et de bien-être
▶ Gestion des commentaires
▶ Récompenses des employés
▶ Gestion des newsletters
▶ Téléphonie
▶ Gestion des objectifs
▶ Guides des employés
▶ Partage social
▶ Alignement culturel
▶ Programme de récompenses
▶ Enquêtes
▶ Fidélisation du plaidoyer
▶ Références
▶ Reporting – Rapports
▶ Statistiques détaillées

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Smarp peut se connecter à plus de 7 solutions tierces comme Zapier, Microsoft Azure, ou encore Meta Business Suite afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Zapier
– Google Workspace
– Instagram
– Meta Business Suite
– LinkedIn for Business
– Microsoft Azure
– X
 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel d’engagement collaborateur ? Nous avons classé Smarp dans la catégorie des logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement) : Un logiciel d’engagement collaborateur est une plateforme conçue pour améliorer la motivation, la satisfaction et la rétention des employés au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement) | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels IoT (internet of things) | Logiciels de gestion de marque (branding)

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : à partir de 3,5 euros par utilisateur et par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Smarp : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Smarp : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Smarp est un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (URL et suivi de conversion, Fil d’actualité, Expérience utilisateur personnalisée, Documentation…)

Smarp est une solution SaaS de plaidoyer des employés qui transforme les employés en ambassadeurs de marque et en influenceurs.

Ses avantages :

Smarp est entièrement conforme au RGPD et certifié ISO 27001, et offre un cryptage complet des données en mouvement et au repos pour garantir que toutes les informations sont gérées en toute sécurité.
Les analyses avancées de Smarp facilitent la prise de décision en révélant quel contenu est le plus lu et partagé.
En combinant les communications internes et externes, Smarp élimine le besoin de solutions distinctes de défense des intérêts des employés et d’intranet.
Smarp est entièrement conforme au RGPD et certifié ISO 27001, et offre un cryptage complet des données en mouvement et au repos pour garantir que toutes les informations sont gérées en toute sécurité.
Les analyses avancées de Smarp facilitent la prise de décision en révélant quel contenu est le plus lu et partagé.
L’interface utilisateur intuitive de Smarp fournit aux employés des flux personnalisés à partir desquels ils peuvent facilement partager du contenu.
Les entreprises internationales sont soutenues par la présence mondiale de Smarp, avec des utilisateurs servis dans plus de 10 langues.
En combinant les communications internes et externes, Smarp élimine le besoin de solutions distinctes de défense des intérêts des employés et d’intranet.
L’interface utilisateur intuitive de Smarp fournit aux employés des flux personnalisés à partir desquels ils peuvent facilement partager du contenu.
Les entreprises internationales sont soutenues par la présence mondiale de Smarp, avec des utilisateurs servis dans plus de 10 langues.

Ses inconvénients :

Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Smarp sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Smarp avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Smarp est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Mulesoft, Jabra, Dna, Enfo ou bien encore Lr Senergy …

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de Smarp est de 3,5 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Smarp : Prix des versions premiums

Smarp est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

standard: 3,5 euros par utilisateur et par mois
Pro: 10 euros par utilisateur et par mois
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

standard Pro Enterprise Premium
3,5 euros 10 euros prix sur demande prix sur demande
par utilisateur et par mois par utilisateur et par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 494 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’engagement collaborateur (employee engagement) coute en moyenne 44,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Smarp n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Smarp offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Russe, Arabe …

Nous pensons que Smarp offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Smarp est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 9179413863).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (smarp.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de Smarp
Siège social Helsinki, Uusimaa, Finland
Date de création 2011
Effectifs 10 à 20 employés
Nom du dirigeant / manager Roope Heinila
Chiffre d’affaires 4,8M$

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : Analyse des résultats, Statistiques des utilisateurs, Partages, URL, monitoring of conversion, Fil d’actualité, expérience utilisateur personnalisée, Documentation, échanges intersalariés, Tableaux de bord avec statistiques d’engagement …

 

Alternatives à Smarp : les meilleurs logiciels d’engagement collaborateur

Voici notre sélection d’alternatives à Smarp (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Keka
– SurveySparrow
– ClearCompany
– Zest
– Beeshake
– Eurécia
– Ooto
– Ricochet Rse
– Skillsboard
– Newsweaver Internal Connect

 

Comparatif Logiciels d’engagement collaborateur

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Smarp et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’engagement collaborateur (employee engagement) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

8.6Notre avis
Smarp
Notre avis Smarp
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Smarp est un logiciel d'engagement collaborateur (employee engagement) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (URL et suivi de conversion, Fil d'actualité, Expérience utilisateur personnalisée, Documentation…)
Fonctionnalités
8.6
Interface & Ergonomie
8.6
Intégrations & API
8.6
Sécurité & Support technique
8.4
Rapport Qualité / Prix
8.5
Avantages
  • Smarp est un logiciel d'engagement collaborateur (employee engagement) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tracking - Suivi, Tableaux de bord, Partage de documents ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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