SIMpro

Notre avis sur SIMpro : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir SIMpro: fonctionnalités & intégrations

SIMpro c’est quoi ?

SIMpro est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion de la construction, Gestion des services sur le terrain, Maintenance du batiment, Gestion de l’inventaire, GMAO ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de la construction, Gestion des services sur le terrain, Maintenance du batiment, Gestion de l’inventaire, GMAO, Multi-utilisateur …

Simpro est une puissante solution logicielle de gestion des tâches créée par des entrepreneurs spécialisés, pour des entrepreneurs spécialisés. Si votre entreprise a du mal à proposer des devis pour des projets en plusieurs étapes, à gérer les stocks, à communiquer avec les techniciens ou à tout autre domaine de votre flux de travail, Simpro fournit une plate-forme rationalisée pour relever vos défis urgents tout en vous aidant à augmenter votre productivité et vos bénéfices. Plus de 250 000 professionnels des services sur le terrain dans les espaces commerciaux et résidentiels font confiance à Simpro pour la gestion des flux de travail. Simpro combine un logiciel cloud pour le bureau avec des applications mobiles pour les techniciens pour une connectivité supérieure entre le bureau et le terrain. Simpro est un choix de premier ordre dans le secteur des services sur le terrain grâce à son support client facilement accessible, ses guides d’aide en ligne, ses améliorations approfondies…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Rapports hors ligne
▶ Suivi des travaux en temps réel
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion de documents
▶ Analytics
▶ Planification des travaux
▶ Facturation et Facturation
▶ Gestion des présences
▶ Rapports
▶ Signature numérique
▶ Optimisation des itinéraires
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion du cycle de vie des actifs
▶ Suivi des actifs
▶ Gestion des audits
▶ Devis automatisé
▶ Planification automatisée
▶ Sauvegarde automatique
▶ Code-barres/RFID
▶ Gestion des enchères
▶ Facturation
▶ Nomenclatures
▶ Budgétisation/Prévisions
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion de l’étalonnage
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Gestion des ordres de modification
▶ Arrivée/Départ
▶ Gestion des produits chimiques
▶ La gestion des clients
▶ Portail Client
▶ Outils de collaboration
▶ Propriétés commerciales
▶ Commercial/Industriel

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique SIMpro doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Zapier
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé SIMpro dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de maintenance de flotte | Logiciels de gestion des sous-traitants (contractor) | Logiciels de gestion des ordres de mission | Logiciels ERP | Logiciels HVAC (chauffage / ventilation / climatisation) | Logiciels de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) | Logiciels de gestion de flotte automobile | Logiciels de comptabilité

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur SIMpro : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur SIMpro : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, SIMpro est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Image de marque personnalisable, Champs personnalisables, Formulaires personnalisables, Rapports personnalisables…)

simPRO est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu pour servir les agences et les startups. simPRO fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de gestion des services sur le terrain en ligne offre la gestion des stocks, la base de données de contacts, la signature électronique, la gestion des bons de travail et la maintenance préventive en un seul endroit.

Ses avantages :

▲ Connectez les opérations de bureau avec le travail sur le terrain avec simPRO Mobile
▲ Bénéficiez d’une visibilité vitale sur l’état et les finances de l’entreprise grâce à des rapports détaillés
▲ Suivez vos projets en plusieurs étapes du début à la fin
▲ Augmentez les heures facturables avec des tâches automatisées pour la répartition, la planification, la gestion des stocks, etc.
▲ simPRO possède de nombreuses fonctionnalités pour simplifier votre flux de travail :
▲ La gestion de la communication
▲ Flux de travail configurable
▲ Base de données de contacts
▲ Gestion des contacts
▲ Gestion des contrats/licences

Ses inconvénients :

▼ L’éditeur d’une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur SIMpro sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Je recommande ce logiciel car il aide vraiment à réaliser un projet très rapidement »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre SIMpro avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

SIMpro est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de SIMpro est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

SIMpro : Prix des versions premiums

SIMpro est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ simPRO: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que SIMpro dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

SIMpro offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol …

Interface SIMpro: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que SIMpro offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Prise en main de SIMpro en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

simPRO Software est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (simprogroup.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : simpro, support, work, management, business, built, software, premium, grown, demo …

Alternatives à SIMpro : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à SIMpro (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– KloudGin Field Service
– GPS Insight
– ServiceMax
– Samsara
– Jobber
– Connecteam

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur SIMpro et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.4Notre avis

Notre avis SIMpro

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SIMpro est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Image de marque personnalisable, Champs personnalisables, Formulaires personnalisables, Rapports personnalisables…)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• SIMpro est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des commandes, La gestion de la communication, Base de données de contacts ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.