Shortways

Notre avis sur Shortways : une plateforme d’adoption numérique (digital adoption) à découvrir

Découvrir Shortways: fonctionnalités & intégrations

Shortways c’est quoi ?

Shortways est une plateforme d’adoption numérique (digital adoption) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 29 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Spa, Gestion des franchises, Salon, Salon de coiffure, Prise de rendez-vous ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Spa, Gestion des franchises, Salon, Salon de coiffure, Prise de rendez-vous, Identification des utilisateurs …

Shortways Assistant est la plateforme d’adoption digitale qui accompagne les collaborateurs devant utiliser des dizaines d’applications chaque jour ! Shortways Assistant affiche des bulles de notification, des guides étape par étape ou des FAQ pour des employés plus efficaces et mieux formés sur leurs applications numériques. Avec Shortways Assistant, il est facile de contrôler de nouveaux logiciels. Les utilisateurs sont accompagnés lors des premières utilisations de leur outil et sont guidés étape par étape. Ils sont également accompagnés au fil des montées de versions pour s’approprier les nouvelles fonctionnalités de leur interface Disponible immédiatement et à tout moment dès que l’utilisateur se connecte à son profil, l’assistant numérique propose de multiples aides contextualisées selon l’écran, le profil ou langue de l’utilisateur. Offrez la bonne aide à…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration comptable
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Prise de rendez-vous
▶ Planification automatisée
▶ Réorganisation automatique
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion de la location des stands
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Base de données clients
▶ La gestion des clients
▶ Portail Client
▶ Profils clients
▶ Gestion des commissions
▶ Confirmation/Rappels
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Application mobile client
▶ Enquêtes auprès des clients
▶ Formulaires personnalisables
▶ Gestion des remises
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Gestion des employés
▶ Planification des employés
▶ Pour salons et spas
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Planification de groupe
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Programme de fidélité
▶ Accès mobile
▶ Alertes mobiles
▶ Multi-emplacement
▶ Reservation en ligne
▶ Paiements en ligne
▶ Paie et commissions
▶ Gestion de la paie

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Shortways peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme CRM, SAP, ou encore Todoist afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Microsoft SharePoint
– Oracle
– SAP
– Todoist
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’une plateforme d’adoption numérique ? Nous avons classé Shortways dans la catégorie des plateformes d’adoption numérique (digital adoption) : Une plateforme d’adoption numérique (digital adoption platform, DAP) est un outil conçu pour faciliter l’intégration et l’utilisation efficace de nouvelles technologies au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Plateformes d’adoption numérique (digital adoption) | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels ERP | Logiciels de productivité

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce service ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 29 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Shortways : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Shortways : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Shortways est une plateforme d’adoption numérique (digital adoption) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à envisager et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Tableau de bord personnalisable, Analyse des données, Apprentissage asynchrone, Apprentissage mixte…) Cet éditeur est par ailleurs classé #264 du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).

Ses avantages :

▲ Indicateurs de performance
▲ POS
▲ Rendez-vous récurrents
▲ Rapports et statistiques
▲ Gestion des réservations
▲ Réservation de chambre
▲ Messagerie SMS
▲ Rapports de ventes
▲ Gestion des listes d’attente
▲ Gestion du site Web

Ses inconvénients :

▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Shortways sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Shortways avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Shortways est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Lvmh, Lafargeholcim, Total, Altedia ou bien encore Lee Hecht Harrison …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Shortways est de 29 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Shortways : Prix des versions premiums

Shortways est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 29 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 74 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à une plateforme d’adoption numérique (digital adoption) coute en moyenne 129,17 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Shortcuts n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Shortways offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en L’interface de ce service est disponible en anglais.

Interface Shortways : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Shortcuts offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de cette plateforme d’adoption numérique (digital adoption) :

Prise en main de Shortways en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Shortways est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 650264634).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (shortways.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Clients SAV, Logiciels SAAS FrenchTech, edTech, Logiciels SAAS, Logiciel de gestion de cours en ligne (e-learning), Logiciels, Business, Development, Business, Intelligence …

Alternatives à Shortways : les meilleures plateformes d’adoption numérique

Voici notre sélection d’alternatives à Shortways (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Oracle Netsuite EMEA
– Sage Intacct
– Oracle Fusion Cloud ERP
– K-NOW
– Lemon Learning
– Supermood
– Experquiz
– Sakai Cle
– Learningfox
– Lightspeed Vt

Lemon Learning

Appcues

Pendo

Shortways

tts performance suite

InsideBoard

OnScreen

Usetiful

FlowShare

Comparatif Plateformes d’adoption numérique

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Shortways et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Plateformes d’adoption numérique (digital adoption) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

8.9Notre avis

Notre avis Shortways

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Shortways est une plateforme d'adoption numérique (digital adoption) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à envisager et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord personnalisable, Analyse des données, Apprentissage asynchrone, Apprentissage mixte…) Cet éditeur est par ailleurs classé #264 du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Shortways est une plateforme d'adoption numérique (digital adoption) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Messagerie instantanée - chat, Indicateurs de performance, Rendez-vous récurrents ...

Inconvénients

• Les logiciels Saas sont souvent standardisés pour répondre aux besoins d'un maximum d'entreprises.