SalesLoft

Notre avis sur SalesLoft : un logiciel de suivi des ventes à découvrir

Découvrir SalesLoft: fonctionnalités & intégrations

SalesLoft c’est quoi ?

SalesLoft est un logiciel de suivi des ventes en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 325 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : L’automatisation des forces de vente, CRM Immobilier, Coaching de vente, Suivi des ventes, Activation des ventes ….

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Automatisation des forces de vente, CRM Immobilier, Coaching de vente, Suivi des ventes, Activation des ventes, Stockage cloud d’enregistrement des appels …

Du premier contact à la conclusion, SalesLoft permet des conversations authentiques tout au long du cycle de vie du client. SalesLoft est une plateforme d’engagement commercial qui aide les équipes commerciales à travailler plus efficacement, à améliorer leurs capacités de communication et à optimiser les processus. Vos clients sont plus connectés que jamais, s’engageant sur plusieurs canaux. SalesLoft fournit la seule véritable plate-forme de communication de vente multicanal, avec e-mail, numéroteur, réseaux sociaux, ventes directes, calendrier et intelligence de réunion disponibles dans un seul panneau de verre. SalesLoft s’intègre de manière transparente à votre pile technologique et à votre CRM existants, en hiérarchisant les prospects et en fournissant aux vendeurs les informations dont ils ont besoin pour conclure davantage de transactions et avoir des conversations de vente plus productives. Les dirigeants ont une meilleure compréhension du processus de vente et des performances de leurs équipes. Fournissez un coaching d’appel en temps réel, que vous soyez assis juste à côté d’un représentant commercial, à travers le bureau ou à travers le monde. Que vous souhaitiez rechercher des appels actifs, répondre à des demandes d’aide en temps réel ou passer en revue des réunions pour des sessions de coaching formelles, SalesLoft vous permet de fournir l’attention et les soins requis par un bon coaching, à grande échelle.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des flux de travail
▶ Notation des leads
▶ Surveillance des appels
▶ Gestion de contenu
▶ API disponible
▶ Archivage et conservation
▶ Composeur automatique
▶ Automatisation des processus métier
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion de la liste d’appels
▶ Enregistrement d’appel
▶ Marquage des appels
▶ Suivi des appels
▶ Transcription d’appel
▶ Gestion de campagne
▶ Chat/Messagerie
▶ La gestion des clients
▶ Outils de collaboration
▶ La gestion de la communication
▶ Base de données clients
▶ Tableau de bord
▶ Gestion de données
▶ Gestion des e-mails
▶ Modèles d’e-mails
▶ Suivi des e-mails
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Transfert de fichier
▶ Pour les équipes de vente/organisations
▶ Gamification
▶ Gestion des objectifs
▶ Suivi des interactions
▶ Capture de prospects
▶ Répartition des prospects
▶ Gestion des prospects
▶ Qualification des prospects
▶ Chat en direct
▶ Gestion des réunions
▶ Enregistrement à la demande
▶ Intégration
▶ Gestion des opportunités

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique SalesLoft peut se connecter à plus de 49 solutions tierces comme Salesforce Sales Cloud, Spinify, ou encore Google Docs afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de suivi des ventes ? Nous avons classé SalesLoft dans la catégorie des logiciels de suivi des ventes : Un logiciel de suivi des ventes est un outil conçu pour gérer et analyser le processus de vente d’une entreprise, de la génération de prospects à la conclusion des transactions.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de suivi des ventes | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels d’engagement commercial (sales engagement) | Logiciels d’email tracking (suivi des emails) | Logiciels de prévision des ventes | Plateformes d’IA conversationnelle (intelligence artificielle) | Logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) | Logiciels de sales analytics (analyse des ventes) | Logiciels CRM

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique …

▶ Tarifs : à partir de 325 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur SalesLoft : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur SalesLoft : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, SalesLoft est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de suivi des ventes immensément célèbre qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégrations externes, Avis, Planification, Ciblage d’audience…)

Salesloft est le fournisseur de la principale plateforme d’engagement commercial qui aide les vendeurs et les équipes commerciales à générer plus de revenus. Le Modern Revenue Workspace de Salesloft est l’endroit unique où les vendeurs peuvent exécuter toutes leurs tâches de vente numérique, communiquer avec les acheteurs, comprendre quoi faire ensuite et obtenir le coaching et les informations dont ils ont besoin pour gagner. Des milliers d’équipes commerciales parmi les plus performantes au monde, comme celles d’IBM, Shopify, Square et Cisco, génèrent plus de revenus avec Salesloft. Recueillez facilement des informations sur chaque interaction au cours du parcours de l’acheteur afin de pouvoir reproduire le succès et gagner encore plus rapidement. Suivi, transcription, analyse et coaching des appels commerciaux intégrés à la plateforme et connectés à tous vos workflows.

Ses avantages :

▲ Facilité d’intégration : les utilisateurs soulignent fréquemment la facilité avec laquelle Salesloft s’intègre à d’autres plateformes CRM, en particulier Salesforce, ce qui facilite la synchronisation et la gestion des données entre les systèmes.
▲ Interface conviviale : De nombreux évaluateurs apprécient l’interface intuitive et facile à utiliser de Salesloft, qui simplifie le processus d’intégration et l’utilisation quotidienne.
▲ Gestion de la cadence : la capacité de Salesloft à automatiser et à gérer efficacement les cadences des e-mails et des appels est saluée pour aider les équipes de vente à rester organisées et efficaces dans leurs efforts de sensibilisation.
▲ Efficacité et automatisation : l’outil réduit considérablement le temps consacré aux tâches administratives telles que le suivi des e-mails, la journalisation des appels et la planification des réunions, permettant aux commerciaux de se concentrer davantage sur la vente.
▲ Support client : les utilisateurs félicitent l’équipe d’assistance de Salesloft pour sa réactivité et son aide, fournissant une assistance précieuse lors de la configuration et du dépannage.

Ses inconvénients :

▼ Qualité des appels : Certains utilisateurs signalent des problèmes avec la qualité des appels passés via Salesloft, mentionnant des problèmes occasionnels et des problèmes de connectivité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur SalesLoft sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de SalesLoft sont ses fonctionnalités et outils de marketing par e-mail, ses fonctionnalités de gestion de la communication et sa capacité à accélérer la performance du développement des ventes L’intégration du suivi des appels et des e-mails avec le CRM, ainsi que l’utilisation de l’outil de cadence, s’avèrent bénéfiques pour automatiser et simplifier le processus. Même si vous manquez d’expertise technique, vous pouvez rapidement saisir ses fonctionnalités car elles sont conviviales et faciles à comprendre. Cet outil fiable vous permet d’améliorer l’efficacité du travail et de gérer sans effort des tâches exigeantes. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre SalesLoft avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

SalesLoft est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Falcon.io, Demandbase, Kallidus, SalesOptimize ou bien encore Cognism …

Prix & Essai gratuit

Le prix de SalesLoft est de 325 euros par mois dans sa version standard

SalesLoft : Prix des versions premiums

SalesLoft est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Prospect: 325 euros par mois
▶ Sell: prix sur demande
▶ Engage: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement SalesLoft n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

SalesLoft offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface SalesLoft: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que SalesLoft offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de suivi des ventes :

Prise en main de SalesLoft en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Salesloft est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 17 707 568 022).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (salesloft.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : keyword …

Alternatives à SalesLoft : les meilleurs logiciels de suivi des ventes

Voici notre sélection d’alternatives à SalesLoft (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Outplay
– Freshsales
– HubSpot Sales Hub
– SmartCue
– Cooee
– GetSales.io

Oneflow

SalesLoft

Isoratec

Woopra

ClearSlide

Persistiq

UseResponse

PhoneBurner

Re:amaze

Comparatif Logiciels de suivi des ventes

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur SalesLoft et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de suivi des ventes du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.1Notre avis

Notre avis SalesLoft

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, SalesLoft est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de suivi des ventes immensément célèbre qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations externes, Avis, Planification, Ciblage d'audience…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• SalesLoft est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : CRM, Archivage, Gestion des performances, Gestion des pipelines ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.