Salesdash

Notre avis sur Salesdash : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir Salesdash: fonctionnalités & intégrations

Salesdash c’est quoi ?

Salesdash est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro pour 1 utilisateur, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : GRC, Prévision des ventes, GRC en ligne, Suivi des ventes, Gestion des prospects ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Prévision des ventes, GRC en ligne, Suivi des ventes, Gestion des prospects, Personnalisation du site Web …

EngageMore CRM est une solution basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises à concevoir, lancer et gérer des campagnes marketing. La plate-forme comprend un créateur de modèles doté de capacités de glisser-déposer, qui permet aux spécialistes du marketing de créer et d’envoyer des e-mails marketing ou des messages texte personnalisés aux clients. EngageMore CRM est livré avec des pages de destination personnalisables, qui permettent aux organisations de mettre à jour le contenu pour promouvoir la vente de biens immobiliers, de gérer les connexions aux portes ouvertes, de publier des vidéos et bien plus encore. Il offre une multitude de fonctionnalités, notamment la recherche de contacts, les publicités Facebook, les recherches dans la base de données en un clic, la gestion des transactions/transactions, les pages de capture de leads et la bibliothèque d’images. De plus, les utilisateurs peuvent modifier des campagnes de flux goutte à goutte prédéfinies à l’aide de logos, d’images et de vidéos personnalisés pour établir l’identité de marque auprès des clients…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des devis
▶ Marketing automation
▶ Gestion des contacts
▶ Catalogue des produits
▶ Gestion des listes
▶ Gestion de projet
▶ Suivi des références
▶ Service client
▶ Journalisation des appels
▶ Notation des leads
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des activités
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des affectations
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Journalisation des appels
▶ Gestion de campagne
▶ Commentaires/Notes
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Base de données clients
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Suivi des e-mails
▶ Prévision
▶ Etablissement d’objectifs/suivi
▶ Présentation graphique des données

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Salesdash peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme Outlook, Gmail, ou encore Google Calendar afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Gmail
– Google Calendar
– Outlook
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Salesdash dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels de prévision des ventes | Logiciels de suivi des ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro pour 1 utilisateur

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Salesdash : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Salesdash : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Salesdash est un logiciel CRM / logiciel de gestion de leads (lead management) à juger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Indicateurs de performance, Gestion des pipelines, CRM, CRM…)

Salesdash est un CRM simple permettant aux vendeurs d’organiser les informations client, de gérer les tâches, de suivre les communications, de gérer un entonnoir de vente et de définir des objectifs de vente.

Ses avantages :

▲ Séquençage, modèles et personnalisation des e-mails
▲ La collaboration d’équipe
▲ Gestion des pipelines
▲ Ces fonctionnalités et bien d’autres sont disponibles avec Salesdash.
▲ Formulaires Web pour la génération de leads
▲ Intégration avec Google et Outlook
▲ Suivi des communications
▲ Champs et rapports personnalisés illimités
▲ Les petites entreprises utilisent Salesdash CRM pour augmenter leurs ventes en créant des relations clients plus solides. Salesdash aide les clients à y parvenir.
▲ Suivi des interactions

Ses inconvénients :

▼ Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Salesdash sont généralement positifs : « Les principaux avantages de Salesdash CRM sont une gestion efficace des tâches, des étapes d’entonnoir personnalisables, la définition interactive d’objectifs, des listes de clients filtrées et la sécurité des données Gestion efficace des tâches »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Salesdash avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Salesdash est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Salesdash est de 0 euro pour 1 utilisateur dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Salesdash : Prix des versions premiums

Salesdash est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro pour 1 utilisateur
▶ Pro: 16 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: 32 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: 80 euros par utilisateur et par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Salesdash CRM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Salesdash offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Salesdash: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Salesdash CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de Salesdash en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Salesdash CRM est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 615.358.8057).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (salesdashcrm.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : crm software, sales crm, crm, salesdash, salesdash crm, crm blog, free crm …

Alternatives à Salesdash : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Salesdash (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Act!
– SugarCRM
– Pipedrive
– Zoho CRM
– Microsoft Dynamics CRM
– Hubspot CRM

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Salesdash et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.6Notre avis

Notre avis Salesdash

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Salesdash est un logiciel CRM / logiciel de gestion de leads (lead management) à juger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Indicateurs de performance, Gestion des pipelines, CRM, CRM…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Salesdash est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de projet, Suivi des interactions, Répartition des prospects ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.