Orbit

Notre avis sur Orbit : un logiciel de community management (gestion de communauté) à découvrir

Découvrir Orbit: fonctionnalités & intégrations

Orbit c’est quoi ?

Orbit est un logiciel de community management (gestion de communauté) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Rapport financier, Analytique intégrée, L’intelligence d’entreprise, Rapports ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Rapport financier, Analytique intégrée, Intelligence d’entreprise, Rapports, Analytique visuelle, Widget …

Orbit est une plateforme de croissance communautaire qui optimise l’impact de la ressource la plus précieuse de votre entreprise : sa communauté d’utilisateurs, de défenseurs et de contributeurs. Accélérez l’adoption des produits, augmentez les revenus et la fidélisation, et donnez à chaque service organisationnel une vue globale des interactions et des activités des membres. Orbit permet aux professionnels de la communauté de : Donner la priorité aux interactions précieuses. Adoptez un nouveau cadre de croissance communautaire qui encourage un engagement profond et de grande valeur. Le modèle Orbit mesure et augmente la gravité, la force qui lie les membres de la communauté et les incite à prendre des mesures génératrices de revenus. Soyez automatiquement averti lorsqu’un membre rejoint, interagit avec votre produit ou votre communauté, ou risque de devenir inactif, puis reconnaissez-le avec r…

Découvrir Orbit

Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Analyse ad hoc
▶ Requête ad hoc
▶ Rapports ad hoc
▶ Alertes/Notifications
▶ Cartographie
▶ Outils de collaboration
▶ Image de marque personnalisable
▶ Tableau de bord personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Création de tableau de bord
▶ Connecteurs de données
▶ Extraction de données
▶ Import / Export de données
▶ Cartographie des données
▶ Synchronisation des données
▶ Transformation des données
▶ Visualisation de données
▶ Glisser-déposer
▶ Analyse financière
▶ Rapport financier
▶ Prévision
▶ Indicateurs clés de performance
▶ Gestion des métadonnées
▶ Surveillance
▶ Sources de données multiples
▶ Gestion des performances
▶ Indicateurs de performance
▶ Analyses prédictives
▶ Analyse de rentabilité
▶ Projections
▶ Publication / Partage
▶ Analytique en temps réel
▶ Données en temps réel
▶ Surveillance en temps réel
▶ Rapports en temps réel

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Orbit doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de community management ? Nous avons classé Orbit dans la catégorie des logiciels de community management (gestion de communauté) : Un logiciel de community management, ou gestion de communauté, est une plateforme conçue pour aider les entreprises et les organisations à gérer et à interagir avec leurs communautés en ligne, notamment sur les réseaux sociaux et les forums.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de community management (gestion de communauté) | Logiciels analytics

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Orbit : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Orbit : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Orbit est un logiciel e-Commerce / logiciel de community management (gestion de communauté) à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible …)

Ses avantages :

▲ Rapports et statistiques
▲ Reporting
▲ Autorisations basées sur les rôles
▲ Rapports programmés/automatisés
▲ Rechercher/Filtrer
▲ Préparation des données en libre-service
▲ Authentification unique
▲ Rapports de synthèse
▲ Intégrations tierces
▲ Analyse de tendance

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

Découvrir Orbit

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Orbit sont généralement positifs : « Super, j’apprécie vraiment l’équipe. Cependant, c’est triste de voir d’anciens membres de l’équipe parler négativement de la culture en interne. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Orbit avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Orbit est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Orbit est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Orbit : Prix des versions premiums

Orbit est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Business: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Orbit

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que ORBIT Embedded dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Orbit offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Chinois, Japonais, Arabe …

Interface Orbit: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que ORBIT Embedded offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Orbit est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (orbitapp.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Orbit : les meilleurs logiciels de community management

Voici notre sélection d’alternatives à Orbit (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Instagram
– Squarespace
– uuki
– Orbital Sites
– Proxy Orbit
– Axis

Hivebrite

Website Toolbox

Crew Platform

Tribe

Higher Logic Vanilla

Mobilize

Ning

Forumbee

NodeBB

Comparatif Logiciels de community management

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Orbit et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de community management (gestion de communauté) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn

9.6Notre avis

Notre avis Orbit

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Orbit est un logiciel e-Commerce / logiciel de community management (gestion de communauté) à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Orbit est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Tableaux de bord, Rapports et statistiques, Autorisations basées sur les rôles ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.