Optimal Workshop

Notre avis sur Optimal Workshop : un logiciel UX / UI (interface et expérience utilisateur) à découvrir

Découvrir Optimal Workshop: fonctionnalités & intégrations

Optimal Workshop c’est quoi ?

Optimal Workshop est un logiciel UX / UI (interface et expérience utilisateur) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 99 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la BI : Analyse qualitative des données ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Analyse qualitative des données, Données en temps réel, Annotations, Catégorisation/Regroupement, Suivi des clics, Cartes thermiques …

Optimal Workshop est une solution avancée de recherche sur l’expérience utilisateur (UX) qui fournit aux entreprises des outils de recherche utilisateur intuitifs pour améliorer l’UX de leurs sites Web, applications, produits et prototypes. La plateforme est dotée d’une fonction de tri de cartes qui aide les utilisateurs à découvrir comment les gens conceptualisent, regroupent et étiquetent les idées, leur permettant ainsi d’optimiser leur structure de contenu facilement et en toute confiance. Son outil de test, Treejeck, fournit des informations précises pour créer un site Web approprié au public. Qu’il s’agisse d’un nouveau site Web en création ou que les utilisateurs améliorent la structure du site actuel, Treejack fonctionne pour les deux types d’occasions. Avec Chalkmark, les entreprises peuvent tester rapidement et facilement des prototypes de conception avec leurs clients, ce qui signifie également des itérations, des commentaires et des délais d’exécution plus rapides. La plateforme organise également des enquêtes en ligne qui aident les entreprises à comprendre ce que veulent leurs clients et à prendre des décisions éclairées basées sur des données précises.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Cartes thermiques
▶ Remarques
▶ Catégorisation/Regroupement
▶ Outils de collaboration
▶ Image de marque personnalisable
▶ Collecte de données
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Glisser-déposer
▶ Analyse comparative qualitative
▶ Données en temps réel
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Authentification unique
▶ Balisage
▶ Analyse de la recherche utilisateur
▶ Analytique visuelle
▶ Visualisation des données
▶ Import/Export de données
▶ Analyse visuelle
▶ Recherche/Filtre
▶ Données en temps réel
▶ Annotations
▶ Catégorisation/Regroupement
▶ Suivi des clics
▶ Cartes thermiques

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Optimal Workshop doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel UX / UI ? Nous avons classé Optimal Workshop dans la catégorie des logiciels UX / UI (interface et expérience utilisateur) : Un logiciel UX/UI (User Experience/User Interface) est une solution numérique destinée à concevoir et à optimiser les interfaces et les expériences utilisateur pour des applications et des sites web.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels UX / UI (interface et expérience utilisateur) | Logiciels d’analyse de données qualitatives | Logiciels d’optimisation de site web (website optimization) | Logiciels de test utilisateur | Logiciels de graphisme

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des managers et chefs d’entreprise de Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 99 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Optimal Workshop : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Optimal Workshop : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Optimal Workshop est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel UX / UI (interface et expérience utilisateur) à évaluer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’assistance technique peut être limitée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Optimal Workshop sont généralement positifs : « J’aime les exercices qu’Optimal Workshop propose, les résultats sont faciles à analyser et le recrutement est rapide. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Optimal Workshop avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Optimal Workshop est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Uber, CapitalOne, GE, Yelp ou bien encore IBM …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Optimal Workshop est de 99 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Optimal Workshop : Prix des versions premiums

Optimal Workshop est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Team: 99 euros par utilisateur et par mois
▶ Starter: 153 euros par mois
▶ Pro: 166 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1520 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de business intelligence (BI) coute en moyenne 100,77 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Reframer dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Optimal Workshop offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Optimal Workshop: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Reframer offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel UX / UI (interface et expérience utilisateur) :

Prise en main de Optimal Workshop en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Optimal Workshop est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (optimalworkshop.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Optimal Workshop : les meilleurs logiciels UX / UI

Voici notre sélection d’alternatives à Optimal Workshop (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Tableau
– Hotjar
– Sisense
– UXtweak
– Maze
– UserTesting

Extellio

Screeb

Howuku

UXtweak

Candu

Optimal Workshop

Userpeek

CORUS

FlowMapp

Comparatif Logiciels UX / UI

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Optimal Workshop et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels UX / UI (interface et expérience utilisateur) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.1Notre avis

Notre avis Optimal Workshop

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Optimal Workshop est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel UX / UI (interface et expérience utilisateur) à évaluer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Optimal Workshop est un logiciel de business intelligence (BI) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Import / Export des données, Import / Export de données, Glisser-déposer ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.