Oomnitza

Notre avis sur Oomnitza : un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) à découvrir

Découvrir Oomnitza: fonctionnalités & intégrations

Oomnitza c’est quoi ?

Oomnitza est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Aperçu des stocks, Suivi de la conformité, Gestion de la maintenance, Gestion des achats, Gestion des fournisseurs, Gestion des stocks …

Oomnitza est un logiciel de gestion d’actifs permettant aux entreprises de surveiller les actifs de leur portefeuille technologique. Cette solution de gestion sans agent consolide les données d’actifs des stockages déconnectés existants pour les utiliser dans les applications, le cloud, les utilisateurs, les points finaux et les accessoires. De plus, le logiciel aide à opérationnaliser l’optimisation des coûts, la gouvernance et la conformité ainsi que l’expérience, la sécurité et la productivité des employés. Avec Oomnitza, les utilisateurs peuvent avoir une vue en temps réel des statuts et du provisionnement de tous les actifs technologiques et des systèmes concernés. Il fournit également des mises à jour en temps réel sur tous les actifs afin que les utilisateurs puissent mieux optimiser leurs investissements informatiques. Il permet d’actualiser les appareils en temps opportun, d’identifier rapidement les appareils perdus ou volés et de contrôler totalement leurs dépenses et les renouvellements de contrat. Oomnitza garantit que tous les appareils sont cryptés et protégés contre les virus afin de garantir la sécurité des données. Il assure également une sauvegarde des données afin que les entreprises puissent récupérer rapidement leurs données perdues.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi de la conformité
▶ Aperçu de l’inventaire
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Gestion des achats
▶ Gestion de la maintenance
▶ Suivi de la conformité
▶ Aperçu des stocks

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Oomnitza peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Freshservice, Okta, ou encore Jira afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– OneLogin
– Salesforce
– Okta
– Jira
– Freshservice
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel ITSM ? Nous avons classé Oomnitza dans la catégorie des logiciels ITSM (gestion des services informatiques) : Un logiciel ITSM (IT Service Management) est une application conçue pour gérer et optimiser les services informatiques au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels ITSM (gestion des services informatiques) | Logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) | Logiciels de gestion des actifs de l’entreprise (EAM)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Oomnitza : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Oomnitza : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Oomnitza est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) / logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Analyser et gérer les actifs informatiques

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Oomnitza sont nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages d’Oomnitza sont sa capacité à collecter automatiquement des données, ses fonctionnalités de gestion mobile, un aperçu instantané des actifs, le suivi des actifs épinglés sur la carte et l’automatisation de diverses tâches redondantes »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Oomnitza avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Oomnitza est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Oomnitza est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Oomnitza : Prix des versions premiums

Oomnitza est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Oomnitza: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 381 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) coute en moyenne 50,4 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Oomnitza dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Oomnitza offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Oomnitza : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Oomnitza offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Oomnitza est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 669 850 557).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (oomnitza.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Oomnitza : les meilleurs logiciels ITSM

Voici notre sélection d’alternatives à Oomnitza (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– FMIS Fixed Asset Management
– BMC Software
– Snipe IT
– NinjaOne (NinjaRMM)
– monday.com
– GoTo Resolve

Freshservice

NinjaOne

HaloITSM

Footprints

SysAid Help Desk

iTop

Jira Service Desk

ManageEngine Service Desk Plus

SimplyDesk

Comparatif Logiciels ITSM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Oomnitza et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels ITSM (gestion des services informatiques) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Play Store
5. Page Facebook

8.8Notre avis

Notre avis Oomnitza

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Oomnitza est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) / logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• Oomnitza est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Suivi de la conformité, Aperçu de l'inventaire ...

Inconvénients

• En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.