Octopuspro

Notre avis sur Octopuspro : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir Octopuspro: fonctionnalités & intégrations

Octopuspro c’est quoi ?

Octopuspro est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 5 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Gestion des services sur le terrain, Serrurier, Gestion des activités sur le terrain, Nettoyage de tapis, GRC ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des services sur le terrain, Serrurier, Gestion des activités sur le terrain, Nettoyage de tapis, GRC, Automatisez votre facturation et vos rappels. …

OctopusPro est un logiciel basé sur le cloud pour gérer les entreprises de services. Ses fonctionnalités offrent une solution complète pour gérer la relation client, les réservations, la facturation, les paiements, le personnel et les travailleurs sur le terrain. -Gestion efficace des réservations et des rendez-vous OctopusPro permet la planification et la gestion des rendez-vous en temps réel, facilitant ainsi le traitement des demandes de réservation des clients. Les clients peuvent réserver et payer en ligne des services, notamment des forfaits, des modules complémentaires, des produits et des chèques-cadeaux. OctopusPro prend également en charge les réservations de groupe, les cours, les leçons et les abonnements, et permet plusieurs adresses et capacités réglables. De plus, les agents sur le terrain ont la possibilité de créer des réservations et les administrateurs ont accès à des listes d’attente, des formulaires personnalisés et des listes de contrôle pour améliorer…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Rapports hors ligne
▶ Optimisation des itinéraires
▶ Signature numérique
▶ Facturation et Facturation
▶ Analytics
▶ Suivi des travaux en temps réel
▶ Gestion des présences
▶ Rapports
▶ Planification des travaux
▶ Gestion de documents
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Intégration comptable
▶ Alertes/Notifications
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Base de données de contacts
▶ Historique du client
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des expéditions
▶ signature électronique
▶ Gestion des employés
▶ Estimation
▶ Pour les serruriers
▶ GPS
▶ Rapports historiques
▶ Gestion des factures
▶ Planification des travaux
▶ Localisation
▶ Accès mobile
▶ Reservation en ligne
▶ Horloge en ligne
▶ Encaissement des paiements sur le terrain
▶ Traitement des paiements
▶ Devis/Estimations
▶ Données en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Octopuspro peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme CRM, Outlook, ou encore Outlook afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Google Workspace
– Google Docs
– Microsoft 365
– Outlook
– Outlook
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé Octopuspro dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion des opérations | Logiciels Collaboratifs | Logiciels de calendrier / agenda

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Artisans, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 5 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Octopuspro : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Octopuspro : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Octopuspro est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Historique/Contrôle de version, Notation des leads, Multi-utilisateur, Paie…)

Octopuspro est un logiciel de gestion des tâches pour tout fournisseur de services sur le terrain ou entrepreneur. L’application Octopuspro peut être utilisée par vos travailleurs sur le terrain n’importe où, n’importe quand, même hors ligne.

Ses avantages :

▲ L’intégration avec Xero et QuickBooks permet aux utilisateurs de gérer les données comptables simplement et avec précision.
▲ L’intégration avec Xero et QuickBooks permet aux utilisateurs de gérer les données comptables simplement et avec précision.
▲ Créez et gérez des devis et des factures avec une facturation multidevise, des modèles de facture et des fonctionnalités de suivi des paiements.
▲ Créez et gérez des devis et des factures avec une facturation multidevise, des modèles de facture et des fonctionnalités de suivi des paiements.
▲ Générez des rapports sur les ventes, les paiements, les clients et les sous-traitants pour obtenir des informations exploitables sur les performances de l’entreprise.
▲ Générez des rapports sur les ventes, les paiements, les clients et les sous-traitants pour obtenir des informations exploitables sur les performances de l’entreprise.
▲ Gérez les listes de clients, l’historique, les évaluations et les plaintes à partir d’un système CRM intégré.
▲ Gérez les listes de clients, l’historique, les évaluations et les plaintes à partir d’un système CRM intégré.
▲ Une application mobile native pour iOS et Android permet aux clients de gérer leurs propres réservations en déplacement.
▲ Rappels

Ses inconvénients :

▼ Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Octopuspro sont généralement positifs : « Hautement recommandé pour tous ceux qui dirigent une entreprise de services mobiles, nous avons passé des mois à chercher le bon logiciel et nous sommes heureux d’avoir trouvé OctopusPro »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Octopuspro avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Octopuspro est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Octopuspro est de 5 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Octopuspro : Prix des versions premiums

Octopuspro est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 5 euros par utilisateur et par mois
▶ Established: 10 euros par utilisateur et par mois
▶ Corporate: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 585 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) coute en moyenne 53,92 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Octopuspro dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Octopuspro offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Octopuspro: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Octopuspro offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Prise en main de Octopuspro en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

OctopusPro est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +61 2 8880 7845).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (octopuspro.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Octopuspro : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à Octopuspro (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Lab Event
– Virtuel Time
– Agenda Clic View
– Smart Agenda
– Serenovia
– My Simply Agenda

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Octopuspro et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Play Store

9.4Notre avis

Notre avis Octopuspro

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Octopuspro est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Historique/Contrôle de version, Notation des leads, Multi-utilisateur, Paie…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Octopuspro est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Gestion de projet, Rappels, Routage ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.