New Relic APM
Avis New Relic APM : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
149,00 €
New Relic APM est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) : Passez de la surveillance traditionnelle à l’observabilité avec New Relic Alerts. Votre équipe peut découvrir et prévenir les problèmes avant même qu’ils ne surviennent.
Notre avis sur New Relic APM : un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) à découvrir
Découvrir New Relic APM: fonctionnalités & intégrations
New Relic APM c’est quoi ?
New Relic APM est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 149 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et spécialistes de la sécurité informatique : Surveillance du site Web, Développement d’applications, Gestion du serveur, Intelligence artificielle, Gestion des performances des applications ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Surveillance du site Web, Développement d’applications, Gestion du serveur, Intelligence artificielle, Gestion des performances des applications, Tableaux de bord personnalisés …
New Relic est un logiciel de gestion d’applications populaire créé par Lew Cirne en 2008. Au cours des dernières années, New Relic s’est répandu dans le monde entier et constitue actuellement un outil intégral pour toutes les industries informatiques et tous les dirigeants d’entreprise. Ce logiciel permet aux utilisateurs de surveiller les applications et de résoudre les problèmes critiques avant qu’ils n’affectent les utilisateurs finaux. Il prend en charge des langages comme Python, Java, PHP et NET. New Relic propose ses services dans plusieurs endroits à travers le monde. Supposons donc qu’un site fonctionne à Sydney mais que les utilisateurs souhaitent savoir s’il est également disponible à Tokyo, ils peuvent le faire en quelques secondes en utilisant les contrôles ping simples et gratuits qui donnent des informations détaillées sur la disponibilité du site dans un délai raisonnable. pays particulier. Les utilisateurs peuvent envoyer des appels aux API et confirmer que chaque sortie et réponse du système est renvoyée avec succès depuis plusieurs emplacements à travers le monde. En remarquant des erreurs dans le logiciel, les utilisateurs peuvent prendre de véritables captures d’écran des erreurs et les envoyer aux créateurs de New Relic.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Tableau de bord
▶ API disponible
▶ Gestion des applications
▶ Gestion des audits
▶ Test de disponibilité
▶ Surveillance de la bande passante
▶ Gestionnaire de ligne de base
▶ Gestion des informations d’identification
▶ Tableau de bord
▶ Outils de diagnostic
▶ Diagnostic complet des transactions
▶ Surveillance
▶ Analyse de performance
▶ Gestion des performances
▶ Indicateurs de performance
▶ Surveillance en temps réel
▶ La gestion des ressources
▶ Analyse de la cause originelle
▶ Surveillance des transactions
▶ Rapports de disponibilité
▶ API disponible
▶ Intégrations externes
▶ Exportation de données
▶ Multi-utilisateur
▶ Importation de données
▶ Avis
▶ Tableau de bord
▶ Outils API
▶ Suivi de bogues
▶ Outils de développement
▶ Surveillance Web
▶ Surveillance des applications
▶ Surveillance de la base de données
▶ Surveillance de la disponibilité et des erreurs
▶ Rapports
▶ La collaboration d’équipe
▶ Gestion multi-comptes
▶ Sécurité
▶ Respect de la conformité
▶ Sécurité configurable
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique New Relic APM peut se connecter à plus de 14 solutions tierces comme Klipfolio Dashboard, Ruby, ou encore PagerDuty afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
| Pivotal Tracker | Datadog | Slack |
| Jira | Klipfolio Dashboard | Node.js |
| PHP | Ruby | Jira |
| Node.js | PHP | Ruby |
| PagerDuty | xMatters | |
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel RMM ? Nous avons classé New Relic APM dans la catégorie des logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) : Un logiciel RMM (Remote Monitoring and Management) est une solution numérique conçue pour surveiller, gérer, et dépanner des systèmes informatiques à distance.
On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) | Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion des incidents | Logiciels de gestion cloud | Logiciels de monitoring de site web | Logiciels de gestion de serveurs | Logiciels de gestion des logs (journaux) | Logiciels DevOps | Logiciels de gestion des performances des applications (APM) | Logiciels analytics
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 149 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours
Notre avis sur New Relic APM : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur New Relic APM : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, New Relic APM est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel de gestion informatique à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Ruby, Centre de données sécurisé, Respect de la conformité, Surveillance continue…)
New Relic est une solution de gestion des performances des applications (Apm). Il propose des logiciels et des analyses Web pour les startups, les PME et les grandes entreprises.
Ses avantages :
▲ Certificats de sécurité ? Oui, nous les avons – nous avons réussi notre audit SOC2. En savoir plus ici : trust.newrelic.com
▲ Fonctionnalités éprouvées de gestion des applications fournies en tant que service. Qu’est-ce que cela signifie vraiment ? C’est notre système, dans notre centre de données, et nous faisons le gros du travail. Il vous suffit de vous connecter via votre navigateur, de regarder votre application, de rechercher et de résoudre les problèmes. Sans oublier – économisez une tonne de temps et d’argent en cours de route.
▲ Prise en charge multiplateforme
▲ Gestion des applications en mode SaaS à tout moment, n’importe où
▲ Ne vous inquiétez pas, c’est sûr et sécurisé aussi. Plus de 70 000 clients nous font confiance pour surveiller plus de 140 milliards de métriques quotidiennement.
▲ Inscrivez-vous pour votre compte gratuit. Déployez un petit agent léger dans vos serveurs d’applications. Ensuite, connectez-vous à l’application Web New Relic One et le service s’allumera immédiatement avec des données de performances exploitables sur votre application. A partir de là, votre expérience de surveillance des applications et des serveurs commence ! Oh, et cela ne prend que 2 minutes environ – alors oui, c’est facile !
▲ Quelle que soit la langue dans laquelle votre application est écrite, New Relic One vous couvre !
▲ La gestion des performances de bout en bout simplifiée
▲ Tableaux de bord personnalisés
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
Ses inconvénients :
▼ L’assistance technique peut être limitée.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur New Relic APM sont relativement nombreux et sont généralement positifs :
« Les principaux avantages de New Relic sont ses outils de surveillance des applications mobiles, la collecte, le stockage et l’analyse faciles des données, ainsi qu’une grande variété de fonctionnalités et d’outils pour la création de logiciels. Grâce à la capacité du logiciel à collecter, stocker et analyser des informations et à les transformer en informations utiles, les entreprises peuvent créer de meilleurs logiciels à l’usage de leur entreprise. Un service robuste pour surveiller vos serveurs, mais l’UX doit être améliorée »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre New Relic APM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
New Relic APM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Dow Jones, Microsoft, Nike, Groupon ou bien encore Nbc …
Prix & Essai gratuit
Le prix de New Relic APM est de 149 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !
New Relic APM : Prix des versions premiums
New Relic APM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Lite: 149 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Lite | Pro | Pro | Premium |
| 149 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 165 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) coute en moyenne 44,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.
Malheureusement New Relic n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
New Relic APM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface New Relic APM: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que New Relic offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) :
Prise en main de New Relic APM en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
New Relic est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (650) 7777600).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (newrelic.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de New Relic APM | ||
| Siège social | San Francisco, CA | |
| Date de création | 2008 | |
| Effectifs | 500 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Lew Cirne | |
| Chiffre d’affaires | 600M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : gestion des performances des applications, surveillance des nouvelles applications, performances des applications, nouvelle apic, apm, surveillance des performances des applications, surveillance des applications, surveillance des apm, services de surveillance, surveillance des applications …
Alternatives à New Relic APM : les meilleurs logiciels RMM
Voici notre sélection d’alternatives à New Relic APM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Datadog : Datadog est le principal service de surveillance à l’échelle du cloud. Il est utilisé par les équipes informatiques, opérationnelles et de développement qui créent et exploitent des applications qui s’exécutent sur une infrastructure cloud dynamique ou hybride. Commencez la surveillance en quelques minutes avec Datadog!
– AppDynamics : AppDynamics développe des solutions de gestion des performances des applications (APM) qui permettent de résoudre les problèmes des applications hautement distribuées grâce à la surveillance des flux de transactions et à des diagnostics approfondis.
– Splunk : Il fournit la plate-forme leader en matière d’intelligence opérationnelle. Les clients l’utilisent pour rechercher, surveiller, analyser et visualiser les données de la machine.
– Airbrake : Airbrake collecte les erreurs pour vos applications dans tous les principaux langages et frameworks. Nous vous alertons des nouvelles erreurs et vous fournissons le contexte critique, les tendances et les détails nécessaires pour trouver et corriger rapidement les erreurs.
– Prometheus : Prometheus est un système de surveillance des systèmes et des services. Il collecte des métriques à partir de cibles configurées à des intervalles donnés, évalue les expressions de règle, affiche les résultats et peut déclencher des alertes si une condition s’avère vraie.
| Alternatives à New Relic APM | Prix | Prix | Essai gratuit |
| New Relic Apm | Oui | ||
| Serp Insights | 65,19€ | par mois | Oui |
| Dynatrace | 0,1€ | Oui | |
| Datadog Apm | 31€ | par utilisateur et par mois | Oui |
| Appdynamics | Oui | ||
| Sumo Logic | Oui | ||
| Atatus | 0,13€ | par mois | Oui |
| Scout Apm | 99€ | par mois | Non |
| Manageengine Applications Manager | 395€ | par an | Oui |
| Eg Enterprise | 300€ | par mois | Oui |
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur New Relic APM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram
- New Relic APM est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des ressources, Reporting, Tableaux de bord personnalisés ...
- Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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