neo

Notre avis sur neo : un logiciel de notes de frais à découvrir

Découvrir neo: fonctionnalités & intégrations

neo c’est quoi ?

neo est un logiciel de notes de frais en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Systèmes bancaires ….

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Systèmes bancaires, Gestion de l’aide financière, Chat en direct, Chat en temps réel, Chatbot, Intégrations tierces …

Les étudiants exigent des réponses instantanées à leurs questions et pour répondre à leurs demandes, Neo illumine l’expérience d’assistance aux étudiants avec sa disponibilité 24h/24 et 7j/7. Neo est un robot de chat et vocal basé sur l’IA qui vise à offrir une expérience utilisateur finale cohérente et conviviale dans les établissements d’enseignement supérieur. Neo est capable de gérer plusieurs utilisateurs avec différentes demandes d’assistance concernant l’informatique, l’aide financière, les admissions/inscriptions, l’inscription et les dossiers et les comptes étudiants. Les fonctionnalités supplémentaires de Neo incluent l’intégration avec Alexa, Google Assistant, Skype et Facebook ; transfert vers un agent en direct avec la transcription du chat avec Neo, support multicanal et multilingue, et bien plus encore. Intégration de l’interface de communication instantanée à l’institution e…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Gestion des audits
▶ Suivi de la conformité
▶ Services bancaires de base
▶ Services bancaires aux entreprises
▶ Caisse
▶ Compte client
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Gestion de documents
▶ Direction financière
▶ Gestion des prêts
▶ Services bancaires en ligne
▶ Banque Privée
▶ La Banque de détail
▶ Gestion des risques
▶ Intégrations tierces
▶ Surveillance des transactions
▶ Service d’assistance
▶ Automatisation des processus/flux de travail
▶ Gestion des admissions
▶ Gestion de l’aide financière
▶ Chat en direct
▶ Chat en temps réel
▶ Chatbot

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique neo doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de notes de frais ? Nous avons classé neo dans la catégorie des logiciels de notes de frais : Un logiciel de notes de frais est une application qui facilite la gestion, la soumission, et le traitement des dépenses professionnelles engagées par les employés.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion d’entreprise | Logiciels de notes de frais | Logiciels d’intelligence artificielle (IA) | Logiciels pour services financiers (banque / assurance) | Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur neo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur neo : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, neo est un logiciel de gestion d’entreprise / logiciel de notes de frais à interroger et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur neo sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre neo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

neo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de neo est disponible sur demande dans sa version standard

neo : Prix des versions premiums

neo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Neo: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 503 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion d’entreprise coute en moyenne 48,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement neo n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

neo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface neo : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que neo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

BlackBeltHelp est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (getneo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à neo : les meilleurs logiciels de notes de frais

Voici notre sélection d’alternatives à neo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– ManageEngine ServiceDesk Plus
– Freshdesk
– RemotePC
– New Relic APM
– IFTTT
– Online Check Writer

Cleemy Notes de frais

Tiime

Spendesk

Expensya

N2F

Expensify

Jenji

Mooncard

Wallester

Comparatif Logiciels de notes de frais

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur neo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de notes de frais du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Crunchbase

8.9Notre avis

Notre avis neo

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, neo est un logiciel de gestion d'entreprise / logiciel de notes de frais à interroger et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• neo est un logiciel de gestion d'entreprise très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des risques, Compte client, Gestion de documents ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.