Mokapen
Avis Mokapen : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Mokapen est un logiciel CRM : Mokapen est un nouveau CRM italien destiné aux petites entreprises et aux professionnels. Gérez facilement les tâches, les contacts, les offres et les tickets : gratuit.
Notre avis sur Mokapen : un logiciel CRM à découvrir
Découvrir Mokapen: fonctionnalités & intégrations
Mokapen c’est quoi ?
Mokapen est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : GRC, Gestion des tâches, Collaboration, Génération de leads, Gestion des prospects ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Gestion des tâches, Collaboration, Génération de leads, Gestion des prospects, Gestion des contacts …
Mokapen est une plateforme collaborative en ligne indépendante permettant aux organisations de gérer des projets, des tâches et des contacts avec les membres de l’équipe ainsi qu’avec des clients, partenaires ou fournisseurs externes. Mokapen est une plateforme collaborative CRM permettant aux petites entreprises de planifier et de gérer des projets et des tâches avec des clients, des fournisseurs et des partenaires. Boostez la productivité de votre entreprise
Ses principales fonctionnalités :
▶ Gestion de @mentions
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des activités
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Créer des sous-tâches
▶ Base de données clients
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des délais
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion de fichiers
▶ Partage de fichiers
▶ Outils de collaboration
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Recherche/Filtre
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion de documents
▶ Partage de fichiers
▶ Stockage de documents
▶ CRM
▶ Devis (propositions)
▶ Gestion des contacts
▶ Catalogue de produits
▶ Gestion de listes
▶ Support client
▶ Appel Journalisation
▶ Automatisation du marketing
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Mokapen peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme MailerLite, Google Drive, ou encore Box afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Google Calendar
– Gmail
– Microsoft Teams
– Slack
– Box
– MailChimp
– Microsoft OneDrive
– Google Drive
– MailerLite
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Mokapen dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.
On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels CRM | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels de gestion des tâches
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Mokapen : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Mokapen : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mokapen est un logiciel collaboratif / logiciel CRM à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des contacts, Gestion du workflow, Gestion de projet, Intégrations tierces possibles…)
Les petites entreprises du CRM. Libre. Facile.
Ses avantages :
▲ Mokapen a le CRM né en Italie pour les petites entreprises et les indépendants. La gestion des tâches et les fonctionnalités CRM sont combinées dans une mise en page gratuite, simple, moderne et modulaire.
▲ Suivi des références
▲ Gestion de projet
▲ Score des leads
▲ Crm
▲ collaboration
▲ Calendrier et tâches
▲ Intégration de courrier électronique
▲ Rapports
▲ Gestion des contacts
Ses inconvénients :
▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Mokapen sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Je trouve ce CRM très intéressant car il est frais et indispensable. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mokapen avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Mokapen est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Mokapen est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Mokapen : Prix des versions premiums
Mokapen est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Small: prix sur demande
▶ Medium: prix sur demande
▶ Large: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Free | Small | Medium | Large |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Mokapen dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Mokapen offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Italien …
Interface Mokapen: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Mokapen offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Mokapen est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mokapen.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Mokapen | ||
| Siège social | Milan, Italie | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : CRM, Progetti, Task, Attività, Collaborazione, Dashboard, Organizzazioni, Team, Italiano, Semplice …
Alternatives à Mokapen : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à Mokapen (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Slack
– Google Workspace
– Dropbox Business
– ClickUp
– monday sales CRM by
– Pipedrive
– Salesforce
– Zoho CRM
– Keap
– Zoho CRM
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Mokapen et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram
- Mokapen est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de projet, Suivi des références, Score des leads ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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