Logiciel SaaS

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KloudGin est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : KloudGin est un logiciel de planification de rendez-vous complet conçu pour servir les startups et les entreprises. Ce progiciel de planification de rendez-vous offre la planification, les codes QR, la gestion des expéditions, le calcul des coûts des travaux et la planification de la maintenance.

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Notre avis sur KloudGin : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Notre avis sur KloudGin : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir KloudGin: fonctionnalités & intégrations

KloudGin c’est quoi ?

KloudGin est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Planification, Répartition des services, Pétrole et gaz, Plomberie, Gestion des services sur le terrain ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Planification, Répartition des services, Pétrole et gaz, Plomberie, Gestion des services sur le terrain, Visualisation de données …

KloudGin est une solution mobile ERP cloud de nouvelle génération qui regroupe les devis, les contrats, la gestion des cas, la gestion des bons de travail, le service sur le terrain, la planification, le routage, la gestion des stocks, la gestion des actifs, les achats, la veille économique et l’analyse dans un seul – une solution prête à l’emploi qui exploite les données d’entreprise là où elles se trouvent, de sorte que le déploiement à l’échelle de l’entreprise peut être effectué en aussi peu que 4 semaines. L’application mobile native de KloudGin est téléchargeable depuis l’App Store d’Apple et Google Play et fournit la bonne quantité de données 24h/24 et 7j/7 aux cadres, au service sur le terrain, aux employés et aux clients en fonction de la connexion. Les flux de travail de chaque organisation sont configurés pour répondre aux besoins de l’opération. L’automatisation des processus métier est rendue possible grâce à l’apprentissage automatique, qui apprend les modèles de l’entreprise et automatise les ventes, le service, commande des pièces au bon moment avec les approbations requises. Les signaux des appareils IoT et M2M peuvent également être intégrés pour automatiser les appels de service avant les pannes. KloudGin est livré avec une suite multimédia complète qui comprend la lecture de codes à barres, des enregistrements vocaux, des photos, des vidéos, une signature électronique, des appels vidéo, une messagerie instantanée et plus encore.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Rapports hors ligne
▶ Optimisation des itinéraires
▶ Signature numérique
▶ Planification des travaux
▶ Gestion de documents
▶ Analytics
▶ Suivi des travaux en temps réel
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des présences
▶ Rapports
▶ Facturation et Facturation
▶ IA/apprentissage automatique
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Prise de rendez-vous
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Flux de travail d’approbation
▶ Catégorisation des actifs
▶ Gestion du cycle de vie des actifs
▶ Planification des actifs
▶ Suivi des actifs
▶ Gestion des présences
▶ Suivi des présences
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ Planification automatisée
▶ Capture automatique de l’heure
▶ Gestion de la disponibilité
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Reconnaissance de code-barres
▶ Code-barres/RFID
▶ Heures facturables et non facturables
▶ Suivi des articles facturables
▶ Facturation
▶ Gestion des réservations
▶ Budgétisation/Prévisions

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique KloudGin doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé KloudGin dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) | Logiciels de prise de rendez-vous en ligne

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : à partir de 0 euro par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur KloudGin : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur KloudGin : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, KloudGin est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des expéditions, Gestion de l’élimination, Gestion de documents, Stockage de documents…)

Solution Cloud Erp Mobile pour les devis, les contrats, la gestion des cas et des bons de travail, le service sur le terrain, la planification, le routage, la gestion des stocks et des actifs, les achats, la bi et l’analyse.

Ses avantages :

Gestion du calendrier
Synchronisation du calendrier
Arrivée/Départ
Planification des cours
Horloge d’entrée/de sortie
Propriétés commerciales
Gestion de la conformité
Base de données de contacts
Gestion des contrats/licences
Suivi des coûts

Ses inconvénients :

Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur KloudGin sont généralement positifs : « Plateforme cloud bien conçue, soutenue par une équipe dédiée onshore et offshore, qui fournit à la fois une interface de bureau et mobile pour tous les membres de l’entreprise. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre KloudGin avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

KloudGin est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Calwater, Hawaiian Telcom, Sony PlayStation ou bien encore iWired …

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de KloudGin est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

KloudGin : Prix des versions premiums

KloudGin est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

KloudGin: 0 euro par mois
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

KloudGin Pro Enterprise Premium
gratuit prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que KloudPlatform dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

KloudGin offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol, Portugais …

Interface KloudGin: fonctionnalités, prix, alternatives

Interface KloudGin: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que KloudPlatform offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

kloudgin.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 15106764911).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (kloudgin.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de KloudGin
Siège social 440 N. Wolfe Road, Sunnyvale, California, 94085 (Etats-Unis)
Date de création 2014
Effectifs 167 employés
Nom du dirigeant / manager Vikram Takru
Chiffre d’affaires 16,2M$

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à KloudGin : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à KloudGin (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Samsara
– ServiceTitan
– Workiz
– Jobber
– Connecteam
– Upper

Alternatives à KloudGin Prix Prix Essai gratuit
Kloudgin Non
Housecall Pro 49€ par mois Oui
Servicetitan Non
Fieldpulse 65€ par mois Oui
Servicem8 9€ par mois Oui
Jobber par mois Oui
Fieldaware 29€ Non
Busybusy 9,99€ par utilisateur et par mois Non
Field Nation Oui
Razorsync 55€ par mois Non

 

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur KloudGin et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Play Store

8.8Notre avis
KloudGin
Notre avis KloudGin
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, KloudGin est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des expéditions, Gestion de l'élimination, Gestion de documents, Stockage de documents…)
Fonctionnalités
8.8
Interface & Ergonomie
8.8
Intégrations & API
8.8
Sécurité & Support technique
8.6
Rapport Qualité / Prix
8.7
Avantages
  • KloudGin est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des contacts, Gestion du calendrier, Arrivée/Départ ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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