Iridize

Iridize : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Iridize est un logiciel de création de documentation et d’aide utilisateurs pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Clients – Relation Clients et Logiciels Assistance – Support – SAV.

➤ Le logiciel Iridize est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Marketing, et Vente – Commercial.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand Compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Aéronautique, Agriculture ou encore Agroalimentaire.

➤ Le prix de Iridize est de 500 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Iridize ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Iridize

Intégration et formation pour les applications Web à tous les niveaux. Utilisateurs, employés, clients, vous le nommez! Pourquoi devriez-vous perdre votre temps à expliquer quand nous pouvons le faire pour vous!

Iridize est une solution de gestion des processus d’entreprise basée sur le cloud et sur site qui fournit des actions personnalisables pour la formation des utilisateurs. Les gestionnaires peuvent utiliser Iridize pour organiser et surveiller les processus d’intégration et les ressources des employés. Les fonctions de tableau de bord et de création de rapports permettent une analyse conviviale des données en cours.

Avantages de Iridize

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Ciblage
– Accessibilité 24-7
– Import – Export des données
– Accessibilité 24-7
– Import – Export des données

Autres avantages : Guides flexibles Adaptez vos guides aux groupes d’utilisateurs, aux rôles et aux utilisateurs individuels en fonction du comportement de l’utilisateur Contenu intelligent Créez un contenu et des règles d’activation spécifiques à l’utilisateur pour transmettre exactement le bon message au bon moment. Rich Media Incorporez des images, des vidéos et des fichiers dans des guides et des infobulles, dans le cadre d’une expérience de formation fluide Analyses puissantes Surveillez de près les progrès de la formation de vos utilisateurs Supportez la création de guides dans IE Commentaires des utilisateurs Recueillez rapidement et sans intrusion les commentaires des utilisateurs sur vos guides, sans nuire à la formation expérience – pour améliorer le contenu et les flux de votre guide. Alertes d’activité Définissez des alertes et des notifications pour les erreurs d’activation ou les problèmes liés à l’expérience utilisateur. Codage gratuit Pas besoin de programmation ou de maintenance du code. Sauf si vous voulez. Nous régnons au support client À ce jour, toutes les évaluations de notre service client sur GetApp sont de 5 étoiles. Je dis juste.

Fonctionnalités de Iridize

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Ciblage
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Règles et conditions du guide -Tooltips -Visites du site -Walkthroughs -A / B Testing -Analytics approfondis -Guides ramifiés -Enquête de rétroaction client -Onboarding Widget

Intégrations & API

Iridize propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Base CRM et CRM. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Iridize peut se connecter à au moins 2 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Iridize est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Iridize est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand Compte, Logiciels PME, Logiciels Startup, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Marketing, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste, Logiciels Aéronautique, Logiciels Agriculture, Logiciels Agroalimentaire, Logiciels Artisanat …

Prix de Iridize

Le prix de Iridize est de 500 € par an et par licence mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Iridize (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 500 € / licence / an
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Les plans commencent à 500 USD par mois, facturés annuellement. Hébergement SaaS ou sur site, support annuel standard, services de formation, plusieurs éditeurs, comptes de gestion supplémentaires ou le nombre de guides que vous créez sont gratuits et font partie du service.

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Iridize

Iridize : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Iridize : il s’agit d’un très bon logiciel de création de documentation et d’aide utilisateurs à tester

Iridize avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Iridize sont assez nombreux. Iridize est en moyenne noté 4,7 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement très satisfaits.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Iridize sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de création de documentation et d’aide utilisateurs. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Iridize est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis Iridize Prix logiciel de création de documentation et d’aide utilisateurs

FAQ

Comment télécharger et installer Iridize ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Iridize (login) se fait depuis le site internet https://www.iridize.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Iridize ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Iridize est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de création de documentation et d’aide utilisateurs. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de création de documentation et d’aide utilisateurs et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Bluescop ou Blueseat ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de création de documentation et d’aide utilisateurs ?

Un logiciel de création de documentation et d’aide utilisateurs facilite la création de la documentation technique à destination des utilisateurs d’un produit ou service. Il permet de la formater, de la mettre en page, facilite la recherche par mots clés et thématiques, facilite sa mise à jour lorsqu’un produit / caractéristique d’un service est modifié. Une documentation peut prendre la forme d’un document PDF, Word, PowerPoint, ou etre interactif (HTML).

Nous avons identifié près de 20 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 500 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels de création de documentation et d’aide utilisateurs: intégration processus d’intégration gestion des utilisateurs intégration des utilisateurs suivi des employés formation des employés surveillance des employés intégration

Présentation de la société Iridize, éditeur du logiciel Iridize

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Iridize est un éditeur de logiciels américain (siège social : 10 Biyalik St. Jerusalem 96221 Israel ) qui a été créé en 2011. Iridize compte 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Iridize est une plateforme complète d’intégration et d’optimisation du taux de conversion, leader du secteur, qui aide les entreprises à guider les nouveaux utilisateurs à travers les processus d’application, de commerce électronique et d’appel à l’action afin de maximiser les taux de conversion et de réalisation des objectifs, ainsi que pour réduire les appels d’assistance entrants, les processus inachevés et les erreurs de saisie de données.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( iridize.com ) ou par téléphone.

Alternatives à Iridize

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Iridize ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Iridize à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de création de documentation et d’aide utilisateurs pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel de création de documentation et d’aide utilisateurs avis prix

Les principales alternatives sont :

– WinCHM
– Paper Killer
– Help+Manual
– Manula
– Dr.Explain
– Iridize
– WinCHM
– Paper Killer

Les autres logiciels similaires sont :