In Mind Cloud

Notre avis sur In Mind Cloud : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir In Mind Cloud: fonctionnalités & intégrations

In Mind Cloud c’est quoi ?

In Mind Cloud est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 30 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Configurateur de produit, Gestion des propositions, Fabrication, Base de connaissances, GRC ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Configurateur de produit, Gestion des propositions, Fabrication, Base de connaissances, GRC, Gestion des e-mails …

BookkeeperQuote est une solution en ligne conçue pour aider les comptables à établir leurs prix en fonction du travail fourni aux clients plutôt que de facturer à l’heure. La solution fournit aux comptables un devis précis basé sur la qualité du travail et leur permet également de produire des documents électroniques pour recueillir les signatures de leurs clients, économisant ainsi du temps et des formalités administratives supplémentaires. BookkeeperQuote offre une intégration avec Xero et Quickbooks et est disponible sur des abonnements mensuels.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Dessin 2D
▶ Gestion des actifs numériques 3D
▶ Imagerie 3D
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des activités
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Flux de travail d’approbation
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ Devis automatisé
▶ Formatage automatique
▶ Nomenclatures
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Gestion des appels
▶ Gestion de campagne
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ La gestion des canaux
▶ Portail Client
▶ Outils de collaboration
▶ La gestion de la communication
▶ Flux de travail configurable
▶ Gestion de la configuration
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Bibliothèque de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Compte client
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Gestion de la clientèle

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique In Mind Cloud peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme AutoCAD, Epicor ERP Financial Management, ou encore Outlook afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé In Mind Cloud dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels CRM | Logiciels de gestion de la production | Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) | Logiciels CPQ (configuration de devis / configure price quote) | Logiciels de devis | Logiciels de gestion des propositions

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 30 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur In Mind Cloud : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur In Mind Cloud : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, In Mind Cloud est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel CRM à disséquer et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Revision de document, Stockage de documents, Modèles de documents, Glisser-déposer…)

Ses avantages :

▲ Découvrez comment vous pouvez simplifier vos ventes et voir vos conversions monter en flèche en réinventant un processus de vente efficace. Des équipes commerciales heureuses, des clients heureux.
▲ Présentez les bonnes offres au bon public, au bon moment. Gérez votre croissance en vous concentrant sur votre gestion des ventes pour obtenir de meilleurs résultats, jour après jour.
▲ Obtenez un avantage concurrentiel
▲ Augmentez vos revenus
▲ Améliorez votre efficacité commerciale
▲ Ne vous contentez pas de mauvaises configurations, d’imprécisions de coûts ou d’erreurs de production. Unifiez l’ensemble de votre processus de vente de fabrication sans solutions de contournement manuelles sujettes aux pannes.
▲ Des concurrents mondiaux volent-ils vos offres ? Tirez parti de vos atouts, mettez en valeur votre expertise produit et faites évoluer votre entreprise sur un marché en constante évolution.
▲ Réduire les coûts
▲ Segmentation de la clientèle
▲ Image de marque personnalisable

Ses inconvénients :

▼ L’utilisation d’une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur In Mind Cloud sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre In Mind Cloud avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

In Mind Cloud est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de In Mind Cloud est de 30 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

In Mind Cloud : Prix des versions premiums

In Mind Cloud est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 30 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Manufacturing X Sales Platform dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

In Mind Cloud offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois, Japonais …

Interface In Mind Cloud: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Manufacturing X Sales Platform offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

In Mind Cloud est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (inmindcloud.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à In Mind Cloud : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à In Mind Cloud (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot CRM
– Gong.io
– Fathom
– Hubspot
– Salesforce
– Zoho CRM
– PandaDoc
– Keap
– Zoho CRM Plus
– Sketchfab

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur In Mind Cloud et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

8.6Notre avis

Notre avis In Mind Cloud

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, In Mind Cloud est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel CRM à disséquer et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Revision de document, Stockage de documents, Modèles de documents, Glisser-déposer…)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• In Mind Cloud est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des contrats, Segmentation de la clientèle, Champs personnalisables ...

Inconvénients

• L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.