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HyperTrack est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Le monde évolue à la demande, il est temps que votre technologie logistique le fasse aussi.

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Notre avis sur HyperTrack : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Notre avis sur HyperTrack : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir HyperTrack: fonctionnalités & intégrations

HyperTrack c’est quoi ?

HyperTrack est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la BI : Gestion de flotte, Livraison de nourriture, Suivi GPS, Gestion des services sur le terrain, Gestion des livraisons ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de flotte, Livraison de nourriture, Suivi GPS, Gestion des services sur le terrain, Gestion des livraisons, Optimisation des itinéraires …

HyperTrack est une solution cloud de suivi de localisation en direct pour les livraisons et les visites. Il comprend une variété de fonctionnalités telles que le covoiturage, l’automatisation de la main-d’oeuvre, la logistique, la livraison à la demande et de colis, les agrégateurs de marché, le camionnage et la gestion de flotte. Les fonctionnalités clés incluent des attributions de commandes pour une planification et une expédition efficaces des commandes, l’optimisation des itinéraires, les horaires des créneaux horaires et la capacité de livraison, des vues cartographiques, des chronologies de localisation et des résumés de mouvements pour les trajets, les arrêts et les promenades, les itinéraires en direct et les ETA vers les destinations, la surveillance en temps réel des retards., les non-présentations et les arrivées, les résumés de voyage, les paiements de voyage automatisés et le remboursement des dépenses ainsi que le suivi automatique des lieux d’intérêt, y compris les arrivées, les sorties, le temps passé et les itinéraires empruntés. Il aide à la localisation et à la ti…

Découvrir HyperTrack

Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Rapports ad hoc
▶ Alertes/Notifications
▶ Analyse comportementale
▶ Rapports personnalisables
▶ Connecteurs de données
▶ Import / Export de données
▶ Cartographie des données
▶ Synchronisation des données
▶ Visualisation de données
▶ Gestion des expéditions
▶ Géofencing
▶ Cartes géographiques
▶ Géolocalisation
▶ Cartes thermiques
▶ Localisation
▶ Accès mobile
▶ Multi-emplacement
▶ Sources de données multiples
▶ La gestion des commandes
▶ Analyses prédictives
▶ Analytique en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Optimisation des itinéraires
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Suivi du statut
▶ Intégrations tierces
▶ Analyse de tendance
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Analytique visuelle
▶ Intégration de site Web
▶ Widget
▶ Visualisation des données
▶ Reporting/Analytics

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique HyperTrack doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé HyperTrack dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de planification d’itinéraire (route planning) | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) | Logiciels pour restaurant | Logiciels de gestion des livraisons | Logiciels de géolocalisation | Logiciels de gestion de flotte automobile | Logiciels de marketing mobile | Logiciels SIG (cartographie / système d’information géographique)

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

Utilisateurs : principalement des managers et chefs d’entreprise de Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : à partir de 0 euro par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur HyperTrack : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur HyperTrack : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, HyperTrack est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à tester et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Optimisation des itinéraires, Gestion des présences, Rapports hors ligne, Suivi des tâches en temps réel…)

HyperTrack propose une technologie logistique dégroupée sous la forme de SDK, d’API, de webhooks et de vues intégrées. Nous proposons des solutions no-code et low-code pour développer les applications logistiques du futur. Les développeurs peuvent utiliser les API HyperTrack pour créer rapidement les services de livraison du dernier kilomètre les plus critiques, tels que l’attribution, l’expédition et le suivi des commandes. Les API et SDK HyperTrack permettent aux développeurs de créer facilement des applications pour l’économie à la demande.

Ses avantages :

Efficacité des opérations, productivité, visibilité. Versements financiers basés sur la distance et le temps passé. Des expériences client agréables et des coûts de support réduits. Meilleure concentration au sein de l’équipe produit et ingénierie pour construire ce qui est au coeur de l’activité.
Import/Export de données
API
Recherche/Filtre
Rapports et statistiques
Intégrations tierces
Rapports personnalisables
Gestion des ordres de travail
Gestion des expéditions
Facturation et facturation

Ses inconvénients :

Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d’attaques de pirates informatiques.

Découvrir HyperTrack

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur HyperTrack sont généralement positifs : « Avantages : plateforme est gratuite et très facile à créer un site Web. Elle est livrée avec de nombreux modèles magnifiques pour faciliter votre travail. Elle prend également en charge le développement Web adapté aux mobiles. Des étapes de glisser-déposer très simples sont nécessaires. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre HyperTrack avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

HyperTrack est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Supr Daily, Janani, fernspetals, Indiabulls ou bien encore Groundworks …

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de HyperTrack est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

HyperTrack : Prix des versions premiums

HyperTrack est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Starter: 0 euro par mois
Pay-per-use: 5 euros par utilisateur et par mois
Track Unlimited: 10 euros par mois
Assign and Track: 119 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Starter Pay-per-use Track Unlimited Assign and Track
gratuit 5 euros 10 euros 119 euros
par mois par utilisateur et par mois par mois par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1520 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de business intelligence (BI) coute en moyenne 100,77 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que HyperTrack dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

HyperTrack offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface HyperTrack : fonctionnalités, prix, alternatives

Interface HyperTrack : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que HyperTrack offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

YouTube video

Prise en main de HyperTrack en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

HyperTrack est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (hypertrack.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de HyperTrack
Siège social San Francisco, Etats-Unis
Date de création 2015
Effectifs 38 employés
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires 4,4M$

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à HyperTrack : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à HyperTrack (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– ArcGIS
– Maptitude
– CARTO
– HouseCall Pro
– URVA Comply
– Bizom

Alternatives à HyperTrack Prix Prix Essai gratuit
Hypertrack 5€ par utilisateur et par mois Non
IFTTT 3€ par mois Non
Online Check Writer 1€ Oui
Supermetrics 19€ par mois Oui
Drag 8€ par utilisateur et par mois Non
Lokalise par mois Oui
Onesaas 120€ Non
Ecanvasser Non
Mypos Non
Voicea 7,99€ par utilisateur et par mois Non

 

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur HyperTrack et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Play Store
5. Page Facebook

9.2Notre avis
HyperTrack
Notre avis HyperTrack
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, HyperTrack est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à tester et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Optimisation des itinéraires, Gestion des présences, Rapports hors ligne, Suivi des tâches en temps réel…)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • HyperTrack est un logiciel de business intelligence (BI) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des présences, Import/Export de données, Recherche/Filtre ...
Inconvénients
  • L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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