Foxmetrics

Notre avis sur Foxmetrics : un logiciel analytics à découvrir

Découvrir Foxmetrics: fonctionnalités & intégrations

Foxmetrics c’est quoi ?

Foxmetrics est un logiciel analytics en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 199 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la BI : analyses d’audience Internet, Expérience client, commerce électronique, Automatisation du marketing, Personnalisation ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Web analytics, Expérience client, Ecommerce, Marketing automation, Personnalisation, Pop-up personnalisés …

Nous sommes un type de SAAS tout-en-un. Nous fournissons des analyses, mais nous avons ensuite des fonctionnalités qui vous permettent de tirer le meilleur parti de ces informations. Certaines de nos fonctionnalités de personnalisation et de ciblage incluent la récupération de panier/navigation, des enquêtes ciblées, des pop-ups personnalisés, la preuve sociale et bien plus encore. Cela profite à nos clients pour 2 raisons : l’argent et la facilité. De nombreuses entreprises investissent dans l’analyse, mais elles ont ensuite besoin de cette étape supplémentaire pour utiliser les informations afin d’augmenter le retour sur investissement. Notre plate-forme aide les clients à créer ces publicités ciblées, enquêtes, profils clients et bien plus encore. L’autre aspect est qu’avec notre plate-forme, les clients n’ont pas besoin d’investir dans plusieurs logiciels à des fins de marketing. Notre logiciel a la capacité de faire de la personnalisation, des analyses, du ciblage, des rapports et bien plus encore.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Test AB
▶ Tableau de bord
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Suivi du comportement
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Compte client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Questions personnalisables
▶ Personnalisation
▶ Import / Export de données
▶ Contenu dynamique
▶ Gestion des e-mails
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Gestion des commentaires
▶ Pages de destination/formulaires Web
▶ Analytique en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Reporting
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Gestion des visiteurs
▶ Widget
▶ Gestion du commerce électronique
▶ Ciblage d’audience
▶ Suivi des conversions
▶ Intégration des e-mails
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Multi-utilisateur
▶ Avis
▶ Rapports/Analyses
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Import/Export de données
▶ Marque personnalisable
▶ Analyses en temps réel
▶ Tests AB
▶ Suivi des comportements
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Gestion des connaissances
▶ Gestion du budget
▶ Analyses

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Foxmetrics peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme Shopify, Olo, ou encore Adobe Commerce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel analytics ? Nous avons classé Foxmetrics dans la catégorie des logiciels analytics : Un logiciel d’analytics est un outil conçu pour collecter, analyser et interpréter des données afin de fournir des insights utiles pour la prise de décision.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels analytics | Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels d’expérience client (CX) | Logiciels e-Commerce | Logiciels de satisfaction client | Logiciels de marketing tout-en-un | Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des managers et chefs d’entreprise de Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 199 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Foxmetrics : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Foxmetrics : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Foxmetrics est un logiciel analytics / logiciel de marketing à disséquer et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Accessibilité 24/7, Import – Export des données, Personnalisation, Logiciel d’analyse…)

Une plateforme d’intelligence numérique prête pour l’entreprise

Ses avantages :

▲ Les enquêtes ciblées facilitent la collecte de commentaires sur la satisfaction des clients, en tirant parti de questionnaires personnalisables qui peuvent être renommés et relookés pour correspondre à une expérience de commerce électronique existante.
▲ La modélisation d’attribution fournit des informations globales, une segmentation des données, des requêtes, une intégration de serveur publicitaire et une attribution multi-appareils, tandis que le module Analytics offre des options de rapport ad hoc et prédéfinies exportables.
▲ Récupérez les conversions de panier d’achat abandonné et de navigation dans le magasin général avec des e-mails automatiques déclenchés par des événements fournissant des rappels, des recommandations ou des offres personnalisés, et des alertes contextuelles d’intention de sortie.
▲ Parallèlement à la collecte de profils clients détaillés, les fonctionnalités de personnalisation proposent des widgets pour la diffusion d’enquêtes ciblées et de popups avec des tests A/B pour une personnalisation plus efficace en temps réel des messages marketing.
▲ FoxMetrics est une suite de produits marketing qui aide en fin de compte les vendeurs et les spécialistes du commerce électronique au niveau de l’entreprise à capturer les données des clients afin de mieux cibler leurs préférences personnelles et d’augmenter les conversions.
▲ Collecte de commentaires
▲ Pages de destination/formulaires Web
▲ Gestion des performances
▲ Tableau de bord
▲ Gestion des formulaires

Ses inconvénients :

▼ L’éditeur d’une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Foxmetrics sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Foxmetrics avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Foxmetrics est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Foxmetrics est de 199 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Foxmetrics : Prix des versions premiums

Foxmetrics est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Solo: 199 euros par mois
▶ Starter: 399 euros par mois
▶ Enterprise: 999 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1056 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel analytics coute en moyenne 100,65 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Foxmetrics n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Foxmetrics offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Foxmetrics: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Foxmetrics offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

FoxMetrics est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (foxmetrics.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Foxmetrics : les meilleurs logiciels analytics

Voici notre sélection d’alternatives à Foxmetrics (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Brevo
– Hubspot CRM
– Moosend
– Zoho Analytics
– Smappen – app de géomarketing
– MyReport
– Mapp Intelligence
– Hortonworks Data Platform Hdp
– Self Service Dashboard
– Tableau Server

Metaforma.io

Kissmetrics

Supermetrics

ContentSquare

Zoho Analytics

Dataslayer

Geckoboard

Google Looker

Heap

Comparatif Logiciels analytics

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Foxmetrics et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels analytics du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9.1Notre avis

Notre avis Foxmetrics

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Foxmetrics est un logiciel analytics / logiciel de marketing à disséquer et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Accessibilité 24/7, Import - Export des données, Personnalisation, Logiciel d'analyse…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Foxmetrics est un logiciel analytics très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Personnalisation, Collecte de commentaires, Gestion des performances ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.