Flowdock

Notre avis sur Flowdock : un logiciel collaboratif à découvrir

Découvrir Flowdock: fonctionnalités & intégrations

Flowdock c’est quoi ?

Flowdock est un logiciel collaboratif en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 3 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestionnaire de tâches, Graphiques, Planification d’événements, Chat en temps réel, Appels audio/vidéo, communication d’équipe …

Zoho TeamInbox est un outil de boîte de réception partagée pour une collaboration d’équipe améliorée. Une boîte de réception partagée permet à plusieurs utilisateurs d’envoyer et de recevoir des e-mails à partir de la même adresse e-mail de groupe. Connectez ces adresses à Zoho TeamInbox pour gérer les messages et collaborer à partir d’un espace unifié. Zoho TeamInbox est un outil unique qui facilite à la fois la communication en dehors de l’équipe et la collaboration au sein de l’équipe. Étant donné que les boîtes de réception partagées garantissent la transparence des conversations par courrier électronique de groupe, les organisations peuvent éviter la duplication du travail, empêcher les courriers électroniques importants de passer entre les mailles du filet et répartir efficacement les tâches entre les membres. Cela améliore la productivité et l’efficacité de l’équipe. Les multiples fonctionnalités de gestion de la boîte de réception de Zoho TeamInbox offrent aux équipes une boîte de réception sans encombrement afin qu’elles puissent atteindre…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Outils de collaboration
▶ Recherche/Filtre
▶ Intégrations tierces
▶ Partage de fichiers
▶ Stockage de documents
▶ Tableau de bord d’activité
▶ API
▶ Glisser-déposer
▶ Collaboration
▶ Accessibilité 24/7
▶ Chat et conférence Web
▶ e-mail
▶ gestion des commentaires
▶ communication d’équipe
▶ Appels audio/vidéo
▶ Gestionnaire de tâches
▶ Graphiques
▶ Planification d’événements
▶ Chat en temps réel

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Flowdock peut se connecter à plus de 49 solutions tierces comme Doorbell.io, Hubot, ou encore SVN (Subversion) afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel collaboratif ? Nous avons classé Flowdock dans la catégorie des logiciels collaboratifs : Un logiciel collaboratif est une application conçue pour faciliter le travail en équipe en permettant aux utilisateurs de collaborer efficacement sur des projets, des documents ou des tâches, souvent en temps réel.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de communication d’équipe | Logiciels de messagerie instantanée / chat | Messageries électroniques et webmail | Logiciels de visioconférence

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 3 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur Flowdock : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Flowdock : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Flowdock est un logiciel collaboratif / logiciel de communication d’équipe à connaître et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (salles de discussion …)

Flowdock est le chat de votre équipe avec une boîte de réception partagée. Les équipes utilisant Flowdock réagissent en quelques secondes et n’oublient jamais rien.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’éditeur d’une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Flowdock sont assez nombreux et sont généralement positifs : « C’était la convergence des outils et de la conversation, donc cela a été très utile. J’ai toujours pensé que les développeurs pouvaient tirer davantage de Flowdock que des rôles comme le mien, dans les ventes. Je l’utilisais simplement pour discuter avec des collègues. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Flowdock avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Flowdock est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Lovestock & Leaf, Mongodb, Trello, Teespring ou bien encore Supportbee …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Flowdock est de 3 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

Flowdock : Prix des versions premiums

Flowdock est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 3 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Flowdock dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Flowdock offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Flowdock: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Flowdock offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel collaboratif :

Prise en main de Flowdock en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Broadcom est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (broadcom.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Messagerie email, chat de groupe, collaboration de groupe, corbeille d’arrivée, irc, mentions, collaboration en temps réel, agile, clients de chat, outils de développement …

Alternatives à Flowdock : les meilleurs logiciels collaboratifs

Voici notre sélection d’alternatives à Flowdock (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HipChat : HipChat est un service de chat privé hébergé pour votre entreprise ou votre équipe. Invitez des collègues à partager des idées et des fichiers dans des salles de discussion de groupe persistantes. Faites sortir votre équipe d’AIM, de Google Talk et de Skype – HipChat a été conçu pour les entreprises.

– Slack : Imaginez toute la communication de votre équipe en un seul endroit, consultable instantanément, disponible où que vous alliez. C’est Slack. Tous vos messages. Tous vos fichiers. Et tout de Twitter, Dropbox, Google Docs, Asana, Trello, GitHub et des dizaines d’autres services. Tous ensemble.

– Microsoft Teams : Consultez le contenu et l’historique des discussions à tout moment, y compris les discussions d’équipe avec Skype qui sont visibles par toute l’équipe. Les discussions de groupe privées sont disponibles pour les conversations de petits groupes.

– Gitter : Salons de discussion gratuits pour vos référentiels publics. Un peu comme IRC seulement plus intelligent. Chats pour les référentiels privés ainsi que pour les organisations.

– Mattermost : Mattermost est une communication moderne derrière votre pare-feu.

Yooz

Atolia

ACollab

Milanote

Xwiki

GoFAST

Lumapps

Mural

RowShare

Comparatif Logiciels collaboratifs

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Flowdock et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels collaboratifs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

7.9Notre avis

Notre avis Flowdock

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Flowdock est un logiciel collaboratif / logiciel de communication d'équipe à connaître et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (salles de discussion …)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• Flowdock est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, API, Collaboration ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.