DEAR Cloud Inventory Management

Notre avis sur DEAR Cloud Inventory Management : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir

Découvrir DEAR Cloud Inventory Management: fonctionnalités & intégrations

DEAR Cloud Inventory Management c’est quoi ?

DEAR Cloud Inventory Management est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 50 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Vendre au détail, Entrepôt et expédition, Planification des stocks ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Vendre au détail, Entrepôt et expédition, Planification des stocks, Gestion des stocks, Facturation et facturation, Gestion des achats …

Cin7 Core, anciennement connue sous le nom de DEAR, est une application qui rend la gestion des stocks, la fabrication, l’intégration des ventes, le reporting et l’automatisation au niveau de l’entreprise accessibles à toutes les entreprises. Tirez parti de la puissance d’un logiciel de gestion des stocks multi-modules pour conserver toutes les pièces mobiles de votre entreprise au même endroit. Automatisez les tâches chronophages, que vous travailliez dans le commerce de détail, de gros ou dans la fabrication. Obtenez une visibilité complète des ventes sur tous les canaux. Les intégrations avec les boutiques en ligne et les plateformes d’expédition vous aident à toucher plus de clients et à augmenter vos ventes. Tout est regroupé dans un seul système pour une fraction du coût des ERP.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des expéditions
▶ Saisie des commandes
▶ Multi-emplacement
▶ Gestion d’entrepôt
▶ Gestion des bons de commande
▶ Aperçu de l’inventaire
▶ Rechercher
▶ Gestion d’entrepôt
▶ gestion des stocks
▶ fabrication
▶ gestion d’entrepôt
▶ gestion de vente au détail
▶ Comptabilité
▶ Contrôle des stocks
▶ Ventes multicanaux
▶ Alertes/Notifications
▶ Optimisation des stocks
▶ Exécution des commandes
▶ Commandes en souffrance
▶ Fabrication
▶ Gestion des commandes
▶ CRM
▶ Accès mobile
▶ Gestion comptable
▶ Gestion de la maintenance
▶ Gestion de la sécurité
▶ ERP
▶ Planification des besoins en matériaux
▶ Contrôle des stocks
▶ Gestion des bons de commande
▶ Gestion de la logistique
▶ Devis/Estimations
▶ Codes-barres / RFID
▶ Multi-emplacements
▶ Suivi
▶ Personnalisation des catégories
▶ Gestion des commandes
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des retours
▶ Gestion des stocks

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique DEAR Cloud Inventory Management peut se connecter à plus de 25 solutions tierces comme Pepperi, Xero, ou encore Starshipit afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé DEAR Cloud Inventory Management dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail …

▶ Tarifs : à partir de 50 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur DEAR Cloud Inventory Management : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur DEAR Cloud Inventory Management : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, DEAR Cloud Inventory Management est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à inspecter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion du personnel, Intégrations tierces possibles, Essai gratuit possible …)

Gestion des stocks transparente, simple et efficace

Ses avantages :

▲ Le suivi précis des coûts des matières premières, de la main-d’oeuvre et des frais généraux tout au long du processus de production aidera les utilisateurs à formuler la bonne stratégie de tarification pour leurs produits et à s’assurer qu’ils ne fonctionnent jamais à perte. Dans DEAR, cela peut être géré via la fonctionnalité Nomenclature.
▲ L’inventaire étant l’actif principal, il est important de savoir ce qui est en stock, en commande, attribué à un client ou en rupture de stock. Dans DEAR, les utilisateurs peuvent facilement définir des points de réapprovisionnement automatiques des stocks, effectuer des ajustements de stock et rester au courant de tous les mouvements de stock dans leur entreprise.
▲ Nos intégrations avec les boutiques en ligne et les plateformes d’expédition aident les utilisateurs à atteindre leurs clients et à augmenter leur exposition et leurs ventes. Les utilisateurs peuvent facilement ajouter de nouvelles plates-formes à leur stratégie de vente et utiliser DEAR Inventory comme point central pour gérer toutes les commandes, les paiements et les informations d’expédition pour plusieurs canaux de vente.
▲ Notre module de désassemblage permet aux utilisateurs de décomposer les éléments en composants plus petits et simplifie les conversions d’unités.
▲ DEAR utilise les méthodes d’établissement des coûts comptables réels FIFO et FEFO pour calculer les coûts réels lorsque les utilisateurs achètent, vendent ou fabriquent. Les variations des méthodes d’établissement des coûts prennent en charge les stocks avec des numéros de série/lot ainsi que des dates d’expiration permettant aux utilisateurs de stocker des articles uniques et donnant la possibilité de suivre ultérieurement la vente des stocks à des clients finaux spécifiques.
▲ Fabrication:
▲ DEAR prend en charge tous les principaux canaux de vente de commerce électronique, les services d’expédition et les points de vente, par exemple Square, Amazon, Fulfillment by Amazon, Shopify, WooCommerce, Shipstation, Vend, Floship et plus encore.
▲ Les utilisateurs peuvent facilement estimer le coût de fabrication et la disponibilité des matières premières dans le module Production. Vérifiez la quantité maximale que les utilisateurs peuvent fabriquer ainsi que les coûts correspondants et commandez automatiquement les composants manquants. Des auto-assemblages et des kits sont également disponibles pour la gestion des bundles.
▲ Gestion de l’inventaire:
▲ DEAR agit comme un système central de gestion des commandes et permet aux utilisateurs d’obtenir une visibilité complète des ventes sur tous les canaux (vente au détail, vente en gros et commerce électronique) et de suivre les commandes des clients, du devis à l’exécution (cueillette, emballage, expédition) et à la facturation.

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur DEAR Cloud Inventory Management sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Dear Inventory sont ses fonctionnalités de gestion des ventes et des achats, sa capacité de suivi des marchandises, ses outils de gestion financière et ses options de gestion des stocks et des employés Je suis encore en train de m’habituer au système DEAR, cependant, si je le compare aux autres systèmes d’inventaire que nous avons utilisés auparavant, je dois dire que DEAR est la réponse, jusqu’à présent très content ! Tout est là, il faut juste un peu de temps pour apprendre à naviguer. Vous vendez sur Amazon et eBay ? Pas de problème … (une fois que tout est configuré correctement) DEAR fera toute votre routine quotidienne pour vous. En utilisant un site Web de commerce électronique (dans notre cas, c’est WooCommerce), tout est là ! Nous sommes toujours en train d’intégrer/de passer de Quickbooks Desktop, mais après seulement 1 mois d’utilisation de DEAR (beaucoup d’informations étape par étape, comment utiliser en ligne et des vidéos YouTube très simples, qui répondront à la plupart de vos questions (comment faire ?) sur la routine quotidienne de la plupart des entreprises. Un merci spécial à l’équipe d’assistance, pour son aide précieuse, des réponses directes avec de nombreuses informations fournies pour comprendre et apprendre … bravo ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre DEAR Cloud Inventory Management avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

DEAR Cloud Inventory Management est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Ghurka, Powermax Inc, Grow And Make, Linkcare Ltd ou bien encore Boutique Air …

Prix & Essai gratuit

Le prix de DEAR Cloud Inventory Management est de 50 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

DEAR Cloud Inventory Management : Prix des versions premiums

DEAR Cloud Inventory Management est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 50 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement DEAR n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

DEAR Cloud Inventory Management offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface DEAR Cloud Inventory Management: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que DEAR offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :

Prise en main de DEAR Cloud Inventory Management en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Dear est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (dearsystems.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à DEAR Cloud Inventory Management : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Voici notre sélection d’alternatives à DEAR Cloud Inventory Management (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– ERPAG
– Fishbowl
– Unleashed
– Sellbrite
– Sortly
– ShipBob

Praxedo

Organilog

Synchroteam

Altagem

OPTILLIO

Urbantz

Nomadia Delivery

Orderry

Pandell Jobutrax

Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur DEAR Cloud Inventory Management et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9Notre avis

Notre avis DEAR Cloud Inventory Management

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, DEAR Cloud Inventory Management est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à inspecter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion du personnel, Intégrations tierces possibles, Essai gratuit possible …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• DEAR Cloud Inventory Management est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des achats, Gestion des stocks, Gestion des achats ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.