DataScope
Avis DataScope : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
DataScope est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
Notre avis sur DataScope : un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à découvrir
Découvrir DataScope: fonctionnalités & intégrations
DataScope c’est quoi ?
DataScope est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Alertes/Notifications, Tableau de bord d’activité, Intégrations tierces …
Le moyen mobile de collecter des données sur le terrain. Convertissez tous vos formulaires et processus papier en DataScope Platform pour révolutionner votre façon de travailler DataScope est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui aide les entreprises à collecter et à gérer des données sur le terrain avec un suivi GPS, des signatures numériques et des photos, entre autres fonctionnalités. Les administrateurs peuvent gérer les ressources sur le terrain, collecter des données dans différents formats et générer des rapports PDF personnalisés. DataScope est une plateforme simple à utiliser et entièrement autogérable qui facilite les opérations sur le terrain pour les entreprises. Collectez toutes vos données en ligne ou hors ligne depuis n’importe quel appareil mobile. Toute la puissance d’un gestionnaire de tâches et d’une application de messagerie pour les entreprises au même endroit. Alertes automatiques pour simplifier la façon dont vous gérez votre équipe de terrain. Générez en un clic le plan de tournée de vos tâches quotidiennes. Prenez le contrôle de vos opérations grâce à des informations en temps réel. La galerie de tableaux de bord prend en charge plus d’une douzaine de tableaux de bord prédéfinis.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Alertes/Notifications
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Données en temps réel
▶ Gestion du flux de travail
▶ Accès mobile
▶ Gestion des stocks
▶ Planification
▶ Accès mobile
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique DataScope peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme Telnyx et CheckMarket afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Telnyx
– CheckMarket
– Emojics
– Asana
– Tableau
– Salesforce
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain ? Nous avons classé DataScope dans la catégorie des logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) : Un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM, pour Field Service Management) est une solution numérique qui optimise la planification, la gestion et l’exécution des services réalisés sur site par des techniciens ou des équipes mobiles.
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : pas d’information
▶ Utilisateurs : principalement des entreprises & professionnels
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur DataScope : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur DataScope : un logiciel à essayer pour se faire une idée.
Ses avantages :
▲ Soumissions de formulaires / mois – 60
▲ Formulaires mobiles – 2
▲ Durée de stockage – 30 jours
▲ Assistance par e-mail/chat/téléphone – heures d’ouverture
▲ Centre d’aide
Ses inconvénients :
▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
Les avis des utilisateurs & références clients :
N’hésitez pas à donner vous aussi votre DataScope avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
DataScope est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de DataScope est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
DataScope : Prix des versions premiums
DataScope est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Basic: 0,00 euros par utilisateur et par mois
▶ Standard: 9,00 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: 15,00 euros par utilisateur et par mois
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible
Soulignons également que DataScope dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
DataScope offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface DataScope: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que DataScope offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) :
Prise en main de DataScope en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Datascope est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +56 (2)28977444).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (datascope.io), via des vidéos, des webinars …
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à DataScope : les meilleurs logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Voici notre sélection d’alternatives à DataScope (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Repair-CRM
– GSMTask
– ServiceM8
– Connecteam
– Upper
– Zoho RouteIQ
Comparatif Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur DataScope et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram
- DataScope offre des fonctionnalités intéressantes.
- Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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