CrossConcept Continuum

Notre avis sur CrossConcept Continuum : un logiciel PSA (professional services automation) à découvrir

Découvrir CrossConcept Continuum: fonctionnalités & intégrations

CrossConcept Continuum c’est quoi ?

CrossConcept Continuum est un logiciel PSA (professional services automation) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 15 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Automatisation des services professionnels, Consultant, Services professionnels ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Automatisation des services professionnels, Consultant, Services professionnels, CRM, Gestion des factures, Vue Gantt/Chronologie …

World of Rental est un système cloud de gestion de propriétés locatives conçu pour les propriétaires et les gestionnaires immobiliers. La solution permet aux locataires de se connecter, de consulter l’historique des paiements et d’envoyer des demandes de maintenance aux propriétaires. Les propriétaires et les gestionnaires immobiliers peuvent afficher leurs propriétés vacantes sur les comptes de réseaux sociaux à l’aide d’un modèle de liste de propriétés. La solution peut répertorier plusieurs propriétés locatives dans un seul tableau de bord. Les utilisateurs peuvent également envoyer des alertes mobiles et des rappels par courrier électronique aux locataires lorsque le loyer est dû ou qu’un bail arrive à échéance. World of Rental fournit des rapports configurables, tels que des rapports sur l’état des baux et des rapports financiers comprenant les dépenses, les dates d’expiration des baux, les revenus et les dettes de chaque propriété. La solution dispose d’un module d’inspection immobilière qui permet…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord
▶ Suivi des articles facturables
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Portail Client
▶ Outils de collaboration
▶ Création de tableau de bord
▶ Gestion de documents
▶ Suivi des dépenses
▶ Prévision
▶ Vue Gantt/Chronologie
▶ Gestion des factures
▶ CRM

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CrossConcept Continuum peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme CRM, Dropbox, ou encore QuickBooks afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Dropbox
– QuickBooks
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel PSA ? Nous avons classé CrossConcept Continuum dans la catégorie des logiciels PSA (professional services automation) : Un logiciel PSA (Professional Services Automation) est une solution numérique conçue pour optimiser la gestion des services professionnels au sein des entreprises, telles que les sociétés de conseil, les agences de marketing, ou les entreprises de services informatiques.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de planification de projet | Logiciels PSA (professional services automation) | Logiciels pour services professionnels | Logiciels pour consultant | Logiciels de gestion de projet

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 15 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur CrossConcept Continuum : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CrossConcept Continuum : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, CrossConcept Continuum est un logiciel de planification de projet / logiciel PSA (professional services automation) à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Gérez les finances de bout en bout avec CrossConcept Continuum qui permet aux utilisateurs de saisir les dépenses, de suivre les budgets des projets, de synchroniser les informations financières, de générer automatiquement des factures et de facturer les clients.
▲ Suivez les ressources et gérez les projets avec des diagrammes de Gantt qui affichent une chronologie des tâches et des échéances pour chaque projet, ce qui permet aux utilisateurs de voir facilement quand les projets sont en retard ou en bonne voie.
▲ Bénéficiez d’une source unique de vérité pour tous les départements et équipes grâce aux mises à jour en temps réel et à la synchronisation des données au sein de CrossConcept Continuum, afin que tous les utilisateurs soient sur la même longueur d’onde avec les projets.
▲ Créez un tableau de bord personnalisé pour obtenir un aperçu instantané des performances de l’entreprise et des projets, y compris des analyses sur la croissance des produits, les budgets, les dépenses du projet, l’avancement du projet, etc.
▲ Suivez et gérez les clients et le pipeline de ventes à l’aide des capacités CRM de CrossConcept Continuum qui combinent toutes les données client dans un seul compte client.
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CrossConcept Continuum sont généralement positifs : « Un logiciel de gestion de projet exceptionnel pour les petites entreprises et les petites équipes qui débutent ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CrossConcept Continuum avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CrossConcept Continuum est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de CrossConcept Continuum est de 15 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

CrossConcept Continuum : Prix des versions premiums

CrossConcept Continuum est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 15 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 642 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de planification de projet coute en moyenne 45,51 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que CrossConcept Continuum PSA dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CrossConcept Continuum offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol …

Nous pensons que CrossConcept Continuum PSA offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel PSA (professional services automation) :

Prise en main de CrossConcept Continuum en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Crossconcept Continuum est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (continuumpsa.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : PSA, CrossConcept Continuum PSA, Project Management, Professional Services, Resource Management …

Alternatives à CrossConcept Continuum : les meilleurs logiciels PSA

Voici notre sélection d’alternatives à CrossConcept Continuum (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Wimi
– Gladys
– Beebole Timesheets
– Fitnet Manager
– Project Monitor
– Acollab
– Sciforma
– Kpulse
– Netframe
– Interstis

HaloPSA

Accelo

AdvantageCS

CloudBlue PSA

Jetpack Workflow

Perpetua

Kimble

SuperOps PSA Software

Uku

Comparatif Logiciels PSA

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CrossConcept Continuum et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels PSA (professional services automation) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs

9.6Notre avis

Notre avis CrossConcept Continuum

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, CrossConcept Continuum est un logiciel de planification de projet / logiciel PSA (professional services automation) à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• CrossConcept Continuum est un logiciel de planification de projet populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Tableaux de bord, Création de tableau de bord, Suivi des dépenses ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.